Χάρη στις ακουστικές και παρόμοιες πλατφόρμες, δεν χρειάζεται πλέον να αφιερώσετε ειδικό χρόνο για να διαβάσετε ένα βιβλίο. Με ηχητικά βιβλία στη διάθεσή σας, μπορείτε να ακούσετε οποιοδήποτε βιβλίο, ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν ταξιδεύετε ή όταν έχετε κολλήσει σε κυκλοφοριακή συμφόρηση.
Εκεί έρχεται το Amazon's Audible, δίνοντάς σας πρόσβαση στη βιβλιοθήκη τους με πάνω από 200.000 τίτλους. Με συνδρομητική συνδρομή, μπορείτε να επιλέξετε ένα βιβλίο κάθε μήνα, ανεξάρτητα από την τιμή του. Ωστόσο, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν χρησιμοποιείτε όλες τις παροχές που καταβάλλονται από την ιδιότητα μέλους. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να το ακυρώσετε.
Πώς να ακυρώσετε το ακουστικό από συσκευή iPhone ή Android
Αν θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή Audible απευθείας από το smartphone σας, δυστυχώς, αυτό είναι αδύνατο. Διαγράφοντας απλώς την εφαρμογή Audible από το τηλέφωνό σας, δεν θα αλλάξετε τίποτα σε σχέση με τη συνδρομή σας. Επιπλέον, τόσο οι εφαρμογές Android όσο και iOS δεν παρέχουν πρόσβαση στη δυνατότητα ακύρωσης.
Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Audible, θα πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπό τους από επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή. Φυσικά, αν θέλετε να το κάνετε από το τηλέφωνό σας, μπορείτε να επιλέξετε την έκδοση του ιστότοπου της Audible για επιτραπέζιους υπολογιστές στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ακύρωσης, αν και όχι τόσο βολικά όσο και από υπολογιστή.
Πώς να ακυρώσετε το ακουστικό από Windows 10 ή Mac PC
Ακόμα και αν είναι δυνατή η ακύρωση της ακουστικής συνδρομής σας από το smartphone σας, η διαδικασία είναι πολύ πιο βολική όταν γίνεται από επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή.
Μεταβείτε στον ακουστικό ιστότοπο
μεταβείτε στο www.audible.com ιστότοπος που χρησιμοποιεί πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου στον επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή σας.
Συνδεθείτε στο Audible
Κάντε κλικ στο Σύνδεση στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
Συνδεθείτε στον ακουστικό λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Κάντε κλικ στην επιλογή 'Λεπτομέρειες λογαριασμού'
Τώρα κάντε κλικ στο όνομά σας στο δεξί τμήμα του επάνω μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λεπτομέρειες λογαριασμού.
Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή ιδιότητας μέλους
Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή λεπτομερειών συνδρομής από το μενού στα αριστερά.
Κάντε κλικ στην επιλογή 'Ακύρωση συνδρομής'
Στην ενότητα Η ιδιότητα μέλους σας θα δείτε το κουμπί Ακύρωση συνδρομής. Κλίκαρέ το.
Κάντε κλικ στην επιλογή 'Συνέχεια ακύρωσης'
Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια ακύρωσης.
Επιλέξτε τον λόγο ακύρωσης
Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο θέλετε να ακυρώσετε και κάντε κλικ στο Συνέχεια.
Το Audible μπορεί να χρησιμοποιήσει την επόμενη οθόνη για να προσπαθήσει να σας κρατήσει ως πληρωμένο μέλος. Μπορεί να δείτε πολλά όπως έκπτωση 50% για τη μηνιαία συνδρομή για τους επόμενους τρεις μήνες ή παρόμοια. Εάν αυτό σας φαίνεται καλό, τότε μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Εναλλαγή ιδιότητας μέλους. Εάν εξακολουθείτε να είστε βέβαιοι ότι θέλετε να την ακυρώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση συνδρομής.
Μόλις γίνει αυτό, η σελίδα του λογαριασμού σας θα φορτωθεί αυτόματα. Παρατηρήστε την ειδοποίηση στο πάνω μέρος της οθόνης. Αν όλα πήγαν ομαλά, θα έπρεπε να διαβάσουμε Λυπούμαστε που σας πηγαίνουμε. Η συνδρομή σας ακυρώθηκε.
Με αυτόν τον τρόπο, είστε τελικά απαλλαγμένοι από τη μηνιαία χρέωση της Audible.
Πώς να ακυρώσετε το ακουστικό μέσω τηλεφώνου με υποστήριξη Amazon
Ο καλύτερος τρόπος για να ακυρώσετε την ακουστική συνδρομή σας μέσω τηλεφώνου είναι να καλέσετε την υπηρεσία υποστήριξης πελατών. Πριν τους καλέσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας τα ηχητικά σας στοιχεία σύνδεσης.
Στη συνέχεια, καλέστε το 1 (888) 283-5051 για να λάβετε έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης πελατών στο τηλέφωνο. Πείτε τους ότι θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Audible και θα σας καθοδηγήσουν στην υπόλοιπη διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί, θα πρέπει να λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης από το Audible. Εφόσον αυτό αποδεικνύει ότι ακυρώσατε με επιτυχία τη συνδρομή σας, βεβαιωθείτε ότι δεν διαγράψετε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
πρόγραμμα ενημέρωσης google street view 2019
Εάν ζείτε εκτός ΗΠΑ, μπορείτε να καλέσετε το 1 (206) 577-1377. Λάβετε υπόψη ότι θα ισχύουν ορισμένες χρεώσεις για την πραγματοποίηση διεθνούς κλήσης. Αν θέλετε να μιλήσετε με την Υποστήριξη Πελατών της Audible στα Ισπανικά, μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό χωρίς χρέωση 1 (888) 283- 0332 εάν ζείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες ή τον Καναδά. Για να πραγματοποιήσετε μια διεθνή κλήση, καλέστε το 1 (206) 922-0156 αλλά, όπως είπαμε, αναμένεται να ισχύουν ορισμένες χρεώσεις.
Εκτός από αυτό, υπάρχει επίσης η δυνατότητα να ζητήσετε από την ομάδα υποστήριξης πελατών Audible να σας καλέσει πίσω. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Μεταβείτε στη σελίδα Talk with Customer Service χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας. Ο σύνδεσμος είναι https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- Όταν ανοίξει η σελίδα, επιλέξτε πρώτα τη χώρα σας από το αναπτυσσόμενο μενού. Λάβετε υπόψη ότι η επιλογή επανάκλησης λειτουργεί μόνο αν ζείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, το Γκουάμ, το Πουέρτο Ρίκο ή τις Παρθένοι Νήσους των ΗΠΑ Εάν ζείτε εκτός οποιασδήποτε από αυτές τις χώρες, χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται παραπάνω για να καλέσετε απευθείας την υποστήριξη πελατών.
- Στο επόμενο σύνολο πεδίων, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ είτε Καλέστε με τώρα είτε Καλέστε με σε 5 λεπτά και περιμένετε να σας καλέσουν.
Πρόσθετες ερωτήσεις
Μπορώ να ακούσω για το υπόλοιπο της περιόδου εγγραφής μετά την ακύρωση;
Αφού ακυρώσετε τη συνδρομή Audible, θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε τυχόν ηχητικά βιβλία που έχετε αγοράσει προηγουμένως. Και δεν υπάρχει όριο. Είναι δικοί σας επ 'αόριστον.
Εάν έχετε συμμετοχή στο Audible Escape, τότε η κατάσταση είναι λίγο διαφορετική. Σε αυτήν την περίπτωση, μόλις ακυρώσετε τη συνδρομή, θα μπορείτε να ακούσετε τους τίτλους διαφυγής σας έως ότου λήξει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης. Μόλις το κάνει, το σύστημα θα καταργήσει τυχόν τίτλους που έχετε αποκτήσει μέσω του Audible Escape από το προφίλ σας.
Μπορώ απλώς να θέσω σε παύση τη συνδρομή μου για ένα χρονικό διάστημα;
Ναι μπορείς. Η αναμονή της συνδρομής σας είναι εύκολη στο Audible. Αυτό θα σας επιτρέψει να διατηρήσετε τις πιστώσεις σας και να τις χρησιμοποιήσετε για να κάνετε αγορές ακόμη και όταν η συνδρομή σας είναι σε αναμονή. Μπορείτε να θέσετε τον λογαριασμό σας σε αναμονή μία φορά κάθε δώδεκα μήνες. Ο μέγιστος χρόνος αναμονής του λογαριασμού σας είναι τρεις μήνες.
Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν τρεις περιπτώσεις στις οποίες δεν μπορείτε να θέσετε σε παύση τη συνδρομή σας:
- Έχετε ετήσια συνδρομή.
- Το πρόγραμμα συμμετοχής σας δεν έχει τη δυνατότητα να κερδίσει πιστώσεις.
- Έχετε υποβάλει αίτηση για συμμετοχή στο Audible πριν από το 2006.
Για να διακόψετε τη συνδρομή σας στο Audible, όλοι πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών της Audible μέσω της σελίδας επαφών τους.
- Παω σε www.audible.com/contactus .
- Κάντε κλικ στην ιδιότητα μέλους.
- Από το αναπτυσσόμενο μενού Παρακαλώ κάντε μια επιλογή, επιλέξτε Παύση ιδιότητας μέλους.
- Στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή επαφής. Μπορείτε να κάνετε κλικ σε Συνομιλία, Τηλέφωνο ή Email. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η Audible συνιστά τη χρήση της επιλογής Τηλέφωνο, ώστε να μπορεί να επεξεργαστεί το αίτημά σας πιο γρήγορα.
Μόλις θέσετε σε αναμονή τον ακουστικό λογαριασμό σας, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε το μηνιαίο τέλος κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Φυσικά, θα εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όσες πιστώσεις έχετε απομείνει. Υπάρχει όμως ένα μειονέκτημα για την παύση της συνδρομής σας και σχετίζεται με τα δωρεάν ακουστικά πρωτότυπα. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, δεν θα μπορείτε να προσθέσετε κανένα από αυτό το δωρεάν περιεχόμενο στη βιβλιοθήκη σας.
Θα χάσω τις πιστώσεις μου εάν ακυρώσω το Audible;
Δυστυχώς, ναι. Δεδομένου ότι οι πιστώσεις συνδέονται απευθείας με το αναγνωριστικό μέλους σας, μόλις την ακυρώσετε, οι πιστώσεις θα λήξουν αμέσως. Επομένως, προτού ακυρώσετε τον ακουστικό λογαριασμό σας, θα ήταν καλό να χρησιμοποιήσετε όλες τις υπόλοιπες πιστώσεις που μπορεί να έχετε. Αν έχετε συγκεντρώσει πολλές ακουστικές πιστώσεις, μπορείτε να θέσετε το λογαριασμό σας σε αναμονή έως ότου τα χρησιμοποιήσετε. Φυσικά, αυτό δεν θα επηρεάσει την ημερομηνία λήξης των πιστώσεών σας.
Ένα πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι τυχόν βιβλία που έχετε αγοράσει μέσω του Audible θα παραμείνουν στην κατοχή σας. Δεν χρειάζεται να είστε ακουστικό μέλος για να έχετε πρόσβαση σε αυτά.
Δεν ακούγεται πλέον
Ας ελπίσουμε ότι καταφέρατε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Audible. Τώρα δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τις επαναλαμβανόμενες χρεώσεις που πληρώνετε κάθε μήνα. Την επόμενη φορά που θα αποφασίσετε ότι θέλετε να ακούσετε ένα ηχητικό βιβλίο, είναι καλύτερο να υποβάλετε αίτηση για τη νέα συνδρομή όταν σκοπεύετε πραγματικά να την ακούσετε. Όταν το κάνετε, είναι απλό να ακυρώσετε ξανά τη συνδρομή σας.
Καταφέρατε να ακυρώσετε το Audible; Ποιος ήταν ο λόγος πίσω από την απόφασή σας; Μοιραστείτε τις σκέψεις σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
