Αν και το Android θεωρείται ένα εξαιρετικό λειτουργικό σύστημα, εξακολουθεί να μην είναι απαλλαγμένο από σφάλματα. Μερικές φορές, οι εφαρμογές του τείνουν να έχουν όλα τα λάθη και να μην ανταποκρίνονται. Το Play Store της Google, για παράδειγμα, μερικές φορές δεν μπορεί να κατεβάσει τίποτα ή ούτε θα σας αφήσει να το ανοίξετε.
Υπάρχουν πολλές διαφορετικές αιτίες και λύσεις για ζητήματα σχετικά με αυτήν και άλλες δυσλειτουργίες της εφαρμογής Android, οπότε μείνετε μαζί μας και δείτε εάν σας βοηθάει κάποιο από τα παρακάτω.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής
Αυτή είναι η πρώτη γραμμή δράσης εάν έχετε ήδη βεβαιωθεί ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και ότι η σύνδεση είναι αρκετά ισχυρή. Όπως και με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή Android, μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Play Store και, εάν είναι απαραίτητο, τα δεδομένα της εφαρμογής. Λάβετε υπόψη ότι το να κάνετε το τελευταίο σας αναγκάζει να συνδεθείτε και να ρυθμίσετε ξανά την εφαρμογή.
Το chrome προειδοποιεί πριν κλείσετε
Εδώ πρέπει να κάνετε:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο μενού Εφαρμογές (ή παρόμοιο).
- Βρείτε το Google Play Store στη λίστα εφαρμογών.
- Επιλέξτε Αποθήκευση.
- Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ή Εκκαθάριση δεδομένων.
- Εκκινήστε ξανά το Play Store και δείτε αν αυτό βοηθάει.
Ελέγξτε την κάρτα αποθήκευσης και SD
Μην ξεχνάτε ότι ο περιορισμένος χώρος αποθήκευσης μπορεί να αποτρέψει τη σωστή λειτουργία του τηλεφώνου σας. Το ίδιο ισχύει για τη λήψη ή την εγκατάσταση εφαρμογών στο Play Store.
Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την κάρτα SD σχετικά με τη ρύθμιση της. Δοκιμάστε να το αφαιρέσετε και να το τοποθετήσετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι το έχετε τοποθετήσει σωστά.
Απενεργοποιήστε ή επανεκκινήστε το τηλέφωνο
Το επόμενο πιο αβλαβές βήμα θα ήταν η επανεκκίνηση του τηλεφώνου:
- Για να ανοίξετε το μενού τερματισμού, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Επιλέξτε Απενεργοποίηση ή Επανεκκίνηση. Αυτές οι επιλογές ενδέχεται να έχουν διαφορετικές ετικέτες στο smartphone σας.
- Εάν έχετε απενεργοποιήσει το τηλέφωνό σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να το ενεργοποιήσετε ξανά.
Ελέγξτε για ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος
Εάν δεν έχετε ενημερώσει το λειτουργικό σας σύστημα σε λίγο, ίσως είναι καιρός να το κάνετε τώρα. Το Google Play Store έρχεται συνήθως προεγκατεστημένο με το λειτουργικό σύστημα, γι 'αυτό μια ενημέρωση μπορεί να βοηθήσει.
- Βρείτε το μενού Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στο Σύστημα.
- Επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού και δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
Απεγκατάσταση ενημερώσεων
Ένας άλλος τρόπος για να προσπαθήσετε να λύσετε προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή είναι η διαγραφή όλων των ενημερώσεών της. Θα μπορείτε να τα εγκαταστήσετε ξανά αργότερα:
- Για αυτήν τη μέθοδο, θα πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο, κατά προτίμηση Wi-Fi.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Βρείτε εφαρμογές και ειδοποιήσεις ή παρόμοιο μενού. Οι εφαρμογές είναι επίσης μια ετικέτα που εμφανίζεται συχνά.
- Στη λίστα εφαρμογών, πατήστε στο Google Play Store. Εάν δεν μπορείτε να το δείτε, δοκιμάστε να αναζητήσετε Όλες οι εφαρμογές ή μια καρτέλα με παρόμοια ετικέτα.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων. Εάν αυτό δεν είναι διαθέσιμο αμέσως, δοκιμάστε να πατήσετε τις τρεις κάθετες κουκκίδες ή να βρείτε αυτήν την επιλογή σε κάποιο παρόμοιο μενού.
- Πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να το κάνετε αυτό και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Play Store.
Καταργήστε τον Λογαριασμό Google και προσθέστε τον ξανά
Όταν τα πράγματα πάνε πολύ στραβά, μπορείτε πάντα να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, να τον προσθέσετε ξανά. Σημειώστε, ωστόσο, ότι με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα δεδομένα που σχετίζονται με το λογαριασμό από τη συσκευή σας Android.
Από την άλλη πλευρά, δεν θα χάσετε τα δεδομένα που υπάρχουν στο cloud του Google. Επίσης, το μεγαλύτερο μέρος επιστρέφει μόλις προσθέσετε το λογαριασμό στη συσκευή σας (ξανά). Ωστόσο, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας τυχόν σημαντικών δεδομένων πριν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
το κουμπί έναρξης των Windows 10 δεν θα ανοίξει
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε στους Χρήστες και τους λογαριασμούς.
- Πατήστε στο Google και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον λογαριασμό Google που πρέπει να διαγράψετε.
- Πατήστε Αφαίρεση δύο φορές.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας (εάν έχετε) για να διαγράψετε αυτόν τον λογαριασμό, εάν σας ζητηθεί.
Για να επιστρέψετε τον λογαριασμό:
- Εισαγάγετε ξανά την καρτέλα Χρήστες και λογαριασμοί στο μενού Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού και προχωρήστε στο Google.
- Η συσκευή σας θα σας δώσει περαιτέρω οδηγίες. Ακολούθησε τους.
- Ξεκινήστε το Play Store.
- Επάνω δεξιά, πατήστε την εικόνα ή τα αρχικά του προφίλ σας.
- Θα εμφανιστούν όλοι οι διαθέσιμοι λογαριασμοί. Βρες Τον Λογαριασμό Σου. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Play Store τώρα.
Διόρθωση Android
Αυτές είναι όλες οι κύριες λύσεις που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ανανεώσετε το Play Store ή να το κάνετε ξανά. Μπορείτε επίσης να κάνετε πάντα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά αυτό μπορεί να είναι λίγο υπερβολικό. Αυτό που είναι υπέροχο για το Android είναι ότι τα περισσότερα από αυτά τα βήματα ισχύουν για όλες τις εφαρμογές και όχι μόνο στο Google Play Store. Επομένως, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για άλλες εφαρμογές, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας στο παρελθόν.
Έχετε αντιμετωπίσει ποτέ προβλήματα με το Google Play Store; Τι κάνατε για να τα επιλύσετε; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.