Τρόπος διόρθωσης Δεν είναι δυνατή η επίλυση κλήσεων στο Google Hangouts

Το Google Hangouts δεν μπόρεσε να προσελκύσει τόσους χρήστες όπως το Facebook Messenger ή το Skype, αλλά έχει σημειώσει σταθερή ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Είναι μια αρκετά γυαλισμένη εφαρμογή στην οποία λειτουργεί η Google από το 2013.

Ωστόσο, έχει τα σφάλματα και τις αδυναμίες του. Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε λύσεις σε ορισμένα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι όταν προσπαθούν να συμμετάσχουν σε κλήσεις.

Δεν είναι δυνατή η συμμετοχή στην κλήση του Google Hangouts από τον υπολογιστή μου

Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης. Η εφαρμογή Hangouts έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε Google Chrome, Firefox, Safari και Microsoft Edge. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα λειτουργεί σε άλλα προγράμματα περιήγησης, όπως το Opera, αλλά μπορεί να έχετε κάποια προβλήματα αν χρησιμοποιείτε παλαιότερη έκδοση.

Εάν χρησιμοποιείτε κάποιο από τα προγράμματα περιήγησης που αναφέρονται παραπάνω, θα πρέπει να εκτελούν αυτόματες ενημερώσεις. Ωστόσο, ελέγξτε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ενημερωμένο. Εάν όχι, ενημερώστε το με μη αυτόματο τρόπο.

Ένα άλλο ζήτημα θα μπορούσε να είναι οι επεκτάσεις που χρησιμοποιείτε στο πρόγραμμα περιήγησής σας που συγκρούονται με το Google Hangouts. Για έλεγχο, βρείτε τις επεκτάσεις στην ενότητα Εργαλεία του μενού ρυθμίσεων κάθε προγράμματος περιήγησης.

Εάν χρησιμοποιείτε το Chrome, μπορείτε να πληκτρολογήσετε chrome: // extensions / στη γραμμή αναζήτησης και θα δείτε όλες τις επεκτάσεις που έχετε εγκαταστήσει. Κάτω από κάθε επέκταση, θα δείτε ένα ρυθμιστικό που το ενεργοποιεί και απενεργοποιεί. Θα έχετε επίσης ένα κουμπί για να καταργήσετε την επέκταση.

Η τρίτη πιθανή λύση είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας.

Για να διαγράψετε δεδομένα στο Chrome, πληκτρολογήστε chrome: // settings / clearBrowserData στη γραμμή αναζήτησης. Θα εμφανιστεί ένα μενού όπου μπορείτε να επιλέξετε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης. Μπορείτε να επιλέξετε αυτό που θέλετε να καταργήσετε. Βεβαιωθείτε ότι τα cookie και τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα είναι επιλεγμένα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων.

Δεν είναι δυνατή η συμμετοχή στο Hangouts Call από κινητή συσκευή

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συμμετοχή σε μια κλήση από την εφαρμογή Hangouts σε μια κινητή συσκευή, υπάρχουν άλλα πιθανά προβλήματα.

Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα που έχει το Hangouts σε κινητές συσκευές είναι με δικαιώματα. Με άλλα λόγια, το Google Hangouts δεν έχει άδεια να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες για να ολοκληρώσει την κλήση.

Ο ευκολότερος τρόπος επίλυσης αυτού του ζητήματος είναι η επανεγκατάσταση της εφαρμογής.

Για να διαγράψετε την εφαρμογή σε μια συσκευή iOS, βρείτε την στην Αρχική οθόνη και πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο. Όταν εμφανιστεί ένα μενού, πατήστε το κουμπί Διαγραφή εφαρμογής. Σε συσκευές Android, μπορείτε να ακολουθήσετε την ίδια διαδικασία, αλλά θα πατήσετε στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης.

Αφού τη διαγράψετε, βρείτε την εφαρμογή στο αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών και κατεβάστε την ξανά.

Αυτή η μέθοδος έχει ένα πρόσθετο πλεονέκτημα στο ότι διαγράφει επίσης την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά αφού το εγκαταστήσετε, αλλά η διαδικασία μπορεί να επιλύσει πολλά προβλήματα.

Την πρώτη φορά που θα εκτελέσετε την εφαρμογή, θα ζητήσει άδεια πρόσβασης σε συγκεκριμένες λειτουργίες στο τηλέφωνό σας. Αποδεχτείτε όλα τα δικαιώματα που ζητά και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση.

Ενημερώστε το Chrome και ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας

Υπάρχει πιθανότητα η τρέχουσα σύνδεσή σας να μην είναι αρκετά ισχυρή για να υποστηρίξει μια κλήση Hangouts.

Για να το ελέγξετε γρήγορα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλο δίκτυο για να συμμετάσχετε στην κλήση. Εάν πετύχετε, πιθανότατα αντιμετωπίζετε μια αδύναμη σύνδεση.

Ίσως θέλετε επίσης να ελέγξετε τη σύνδεσή σας χρησιμοποιώντας την επέκταση Διαγνωστικά συνδεσιμότητας Chrome. Κατεβάστε το από το Κατάστημα ιστού Chrome και εκτελέστε το από τις εφαρμογές σας Chrome.

πώς να προσθέσετε bots σε διακομιστή discord

Η επέκταση διαγνωστικών θα πραγματοποιήσει αυτόματα έναν έλεγχο και θα σας δείξει εάν υπάρχουν προβλήματα με τη συνδεσιμότητα. Εάν η επέκταση καταλήξει στο συμπέρασμα ότι όλα είναι εντάξει, το πρόβλημα δεν είναι με το δίκτυό σας.

Κάντε παρέα με το Google Hangouts

Το Google Hangouts είναι μια αρκετά αξιόπιστη υπηρεσία και είναι συμβατό με τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης και επεκτάσεις.

Ωστόσο, μπορεί να υπάρξει μια μικρή διένεξη που σας εμποδίζει να συμμετάσχετε σε μια κλήση. Η χρήση του Chrome και η απενεργοποίηση των επεκτάσεων είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων. Η επανεγκατάσταση και η εκκαθάριση της εφαρμογής και της προσωρινής μνήμης της συσκευής μπορούν επίσης να σώσουν την ημέρα.

Σε πλατφόρμες για κινητά, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Hangouts και αποδεχτείτε όλα τα δικαιώματα.

Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα; Μπορείτε τώρα να συμμετάσχετε σε συνομιλίες στο Hangouts; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.