Το DoorDash είναι πολύ διαφανές απέναντι στα προγράμματα οδήγησης και σας επιτρέπει να δείτε τις κριτικές σας στο DoorDash στην εφαρμογή προγράμματος οδήγησης. Οι κριτικές πελατών είναι κρίσιμες, λάβετε υπόψη σας.
Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε βασικά πράγματα σχετικά με τη βαθμολογία Dasher, γιατί είναι τόσο σημαντικό και πώς να το δείτε. Διαβάστε παρακάτω για λεπτομέρειες.
Πώς να δείτε τις κριτικές
Ο έλεγχος κριτικών είναι αρκετά απλός. χρειάζεστε μόνο την εφαρμογή DoorDash Driver. Η εφαρμογή DoorDash Driver είναι διαθέσιμη δωρεάν και στα δύο ios και Android συσκευές από τα αντίστοιχα καταστήματα εφαρμογών τους.
Δείτε πώς μπορείτε να δείτε τις αξιολογήσεις σας:
- Εκκινήστε την εφαρμογή DoorDash Driver στο τηλέφωνο ή το tablet σας.
- Πατήστε στην επιλογή Βαθμολογία.
- Μπορείτε να δείτε τις κριτικές πελατών εδώ μαζί με λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα στατιστικά σας Dasher.
Αυτή η εφαρμογή είναι πολύ γυαλισμένη και απλή, με απλή διεπαφή χρήστη. Θυμηθείτε να χρησιμοποιήσετε την ενότητα Προγραμματισμός για να κάνετε σχέδια για παραδόσεις, ελέγξτε την ενότητα Κέρδη για να δείτε πόσα έχετε κερδίσει σε μια δεδομένη ημέρα, μήνα ή εβδομάδα. Η ενότητα 'Λογαριασμός' προορίζεται για την αλλαγή των προσωπικών σας πληροφοριών ή για την προσαρμογή της εφαρμογής σας.
ποιο είναι το μεγαλύτερο σερί στο Snapchat
Επεξήγηση σχολίων
Οι κριτικές είναι κρίσιμες, αλλά η συνολική βαθμολογία σας στο Dasher είναι το πιο σημαντικό στατιστικό. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες, όχι μόνο οι κριτικές πελατών. Για να λάβετε μια βαθμολογία πελάτη, πρέπει να πραγματοποιήσετε τουλάχιστον 100 παραδόσεις, εάν όλοι οι πελάτες σας αξιολογήσουν.
Είναι απίθανο να συμβεί, επομένως θα πρέπει να κάνετε ακόμη περισσότερες παραδόσεις. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι αξιολογήσεις δεν έχουν καμία σχέση με το φαγητό. Αφορούν την εμπειρία των πελατών μαζί σας. Οι πελάτες έχουν ένα μήνα για να σας ελέγξουν, οπότε μην περιμένετε να λαμβάνετε έναν γρήγορο έλεγχο κάθε φορά.
Μερικά από αυτά απλώς παραλείπουν την κριτική εντελώς. Επίσης, να θυμάστε ότι ένας πελάτης δεν μπορεί να σας αξιολογήσει εάν δεν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία (παράδοση). Η βαθμολογία των πελατών σας είναι ένας από τους σημαντικότερους καθοριστικούς παράγοντες, επειδή το DoorDash μπορεί να σας απενεργοποιήσει εάν είναι χαμηλότερο από το 4.2.
Άλλοι σημαντικοί παράγοντες
Εκτός από τη βαθμολογία των πελατών, πρέπει επίσης να έχετε υψηλό ποσοστό ολοκλήρωσης. Με άλλα λόγια, οι περισσότερες από τις παραδόσεις σας πρέπει να είναι επιτυχημένες. Το DoorDash κατανοεί ότι πολλά μπορούν να πάνε στραβά κατά την παράδοση, οπότε ορίζουν το απαιτούμενο ποσοστό στο 70%.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, συγχωρείτε εάν δεν ολοκληρώσετε μια παραγγελία. Αυτές οι περιπτώσεις περιλαμβάνουν:
- Εάν ένας πελάτης αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης σε ένα μέρος, δεν θέλετε να επισκεφθείτε.
- Κλειστά εστιατόρια.
- Εάν η κάρτα DoorDash απορριφθεί κατά την παραλαβή.
- Εάν η DoorDash ή ο πελάτης ακυρώσουν την παραγγελία.
Μην καταργείτε ποτέ τις παραγγελίες σε αυτά τα σενάρια. Εάν καταργήσετε εκ νέου μια παραγγελία, τότε δεν θα σας συγχωρεθεί.
Υπάρχει επίσης το ποσοστό αποδοχής σας για παραγγελίες μέσω DoorDash. Δεν επηρεάζει το σκορ σας, αλλά μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για προσωπική αναφορά. Η μόνη στιγμή που το ποσοστό αποδοχής είναι απαραίτητο είναι εάν θέλετε να υποβάλετε αίτηση για τροφοδοσία (παραγγελίες Drive). Τότε το ποσοστό αποδοχής σας πρέπει να είναι 80% ή παραπάνω.
Τέλος, υπάρχουν στατιστικά στοιχεία για τον χρόνο παράδοσης, αλλά αυτά επίσης δεν επηρεάζουν την εργασία σας. Μην βιάζεστε τις παραδόσεις για να διατηρήσετε αυτήν την αξιολόγηση υψηλή, καθώς δεν θα σας αποφέρει οφέλη.
Τα Dasher Stats σας αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου
Σημειώστε ότι όλα τα στατιστικά σας θα αλλάξουν καθώς οι νέες κριτικές θα κυκλοφορήσουν. Τα παλαιότερα θα αντικατασταθούν απλώς από τα νέα. Ωστόσο, θα έχετε τη μέση βαθμολογία που μπορεί να διαφέρει, συνήθως όχι πάρα πολύ.
Ωστόσο, δεν πρέπει να ανησυχείτε για αυτό. Το ελάχιστο σκορ 4,2 δεν είναι δύσκολο να επιτευχθεί και ούτε το πρότυπο ποσοστού ολοκλήρωσης. Εάν ο πελάτης είναι αγενής ή πολύ μακριά, μπορείτε να επιλέξετε να καταργήσετε την παραγγελία του χωρίς συνέπειες.
μπορώ να χρησιμοποιήσω τον φορητό υπολογιστή μου ως δρομολογητή
Δοκιμάστε όμως και ολοκληρώστε όσες από τις παραδόσεις σας μπορείτε. Μην παραδίδετε σε μια περιοχή πολύ μακριά από εσάς. Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές η άσχημη βαθμολογία θα παραμείνει σε εσάς, επειδή δεν υπάρχουν αρκετά άτομα που να αφήνουν σχόλια.
Μην το τονίζετε. Εάν κάνετε τη δουλειά σας σωστά, η βαθμολογία σας θα βελτιωθεί με την πάροδο του χρόνου. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για υψηλή βαθμολογία πελατών:
- Προσπαθήστε και να είστε πάντα ευγενικοί στον πελάτη και να θυμάστε τους τρόπους και την υγιεινή σας.
- Μειώστε την ταχύτητα κατά την οδήγηση πάνω ή μακριά από το σπίτι τους.
- Προσέξτε να μην αγγίξετε κανένα από τα υπάρχοντα του πελάτη.
- Να είστε αρκετά γρήγοροι, ώστε το φαγητό να μην κρυώνει.
Κάνε υπομονή
Σε περίπτωση που η βαθμολογία σας στο DoorDash πάει στραβά, μην την αφήσετε να σας επηρεάσει. Μπορείτε να βελτιώσετε τις κριτικές πελατών εάν ακολουθήσετε συμβουλές σε αυτό το άρθρο. Προσέξτε κατά την οδήγηση και την παράδοση γενικά. Εάν δεν σας αρέσει, πάρτε λίγο χρόνο, κανείς δεν σας αναγκάζει να εργαστείτε και δεν έχετε συνάψει σύμβαση.
Είστε ικανοποιημένοι με τις κριτικές σας; Έχετε κάποιες συμβουλές για αρχάριους Dashers; Λάβετε μέρος στη συζήτηση στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
