Οι δικτυωμένοι εκτυπωτές έπρεπε να κάνουν τη ζωή των εργαζομένων γραφείου ευκολότερη - εκτύπωση από οπουδήποτε σε οπουδήποτε, χωρίς ταλαιπωρία σχετικά με διακομιστές εκτύπωσης ή τοποθέτηση εγγράφων σε αφαιρούμενα μέσα και περνώντας τα σε ένα σταθμό εκτύπωσης. Ωστόσο, καθώς τα πράγματα έχουν αποδειχθεί, οι δικτυωμένοι εκτυπωτές είναι, αν μη τι άλλο, περισσότερο πόνος από το παλιό σύστημα εκτύπωσης. Οι δικτυωμένοι εκτυπωτές πηγαίνουν τακτικά εκτός σύνδεσης, συχνά για σκοτεινούς ή άγνωστους λόγους. Εάν αυτό συμβαίνει πολύ συχνά σε εσάς, τότε αυτό το σεμινάριο είναι για εσάς. Σε αυτό το άρθρο θα σας δείξω πώς να αντιμετωπίσετε έναν εκτυπωτή που βρίσκεται εκτός σύνδεσης σε περιβάλλον Windows 10. Ωστόσο, πολλές από αυτές τις συμβουλές και προτάσεις ισχύουν για οποιοδήποτε λειτουργικό σύστημα.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους ένας εκτυπωτής μπορεί να είναι εκτός σύνδεσης. Περιλαμβάνουν:
- Ισχύς ή καλωδίωση
- Ζητήματα δικτύου
- Ζητήματα προγράμματος οδήγησης
- Ρυθμίσεις των Windows
- Πρόβλημα υλικού στον ίδιο τον εκτυπωτή
Το πόσο πιθανό είναι να συμβαίνει κάθε ένας από αυτούς τους λόγους εξαρτάται, φυσικά, από αυτό που βλέπετε όταν προσπαθείτε να διαγνώσετε το πρόβλημα. Εάν μπορείτε να δείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και έτοιμος, αλλά τα Windows λένε ότι είναι εκτός σύνδεσης, τότε γνωρίζετε ότι πιθανότατα δεν είναι πρόβλημα με τον ίδιο τον εκτυπωτή ή την ισχύ. Χρησιμοποιήστε την κρίση σας για να αποφασίσετε ποια λύση θα δοκιμάσετε πρώτα.
Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης λόγω τροφοδοσίας ή καλωδίωσης
Εάν ένας εκτυπωτής συνεχίζει να βρίσκεται εκτός σύνδεσης και να επαναφέρει ή να ενεργοποιεί και να απενεργοποιείται, μπορεί να είναι πρόβλημα τροφοδοσίας. Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας και την πρίζα και αλλάξτε ένα κάθε φορά και δοκιμάστε ξανά. Αλλάξτε είτε την πρίζα είτε το καλώδιο, τρέξτε τον εκτυπωτή για λίγο και, στη συνέχεια, ελέγξτε τον άλλο εάν το πρόβλημα παραμένει.
Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης λόγω προβλημάτων δικτύου
Εάν ο εκτυπωτής σας είναι εκτυπωτής δικτύου, είναι λογικό να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Συνδεθείτε στο δρομολογητή σας (συνήθως εισάγοντας το 192.168.1.1 στο πρόγραμμα περιήγησής σας) και δείτε τις ρυθμίσεις δικτύου. Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα είναι η διένεξη διευθύνσεων IP, στην οποία εκχωρείται στον εκτυπωτή σας μια διεύθυνση IP που χρησιμοποιεί άλλη συσκευή.
αλλάξτε όπου το iTunes δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας του iPhone
Εντός των ρυθμίσεων του δρομολογητή σας, εκχωρήστε στον εκτυπωτή σας μια στατική διεύθυνση IP για να σταματήσετε να συμβαίνει αυτό και να τον ξεχωρίζετε από άλλες διευθύνσεις IP. Για παράδειγμα, εάν το οικιακό σας δίκτυο χρησιμοποιεί 192.168.1.2 - 100, ορίστε τον εκτυπωτή σας σε 192.168.1.250. Αυτό θα πρέπει να αποφεύγει τυχόν περαιτέρω προβλήματα διευθύνσεων IP.
Εναλλακτικά, ρυθμίστε τις άλλες συσκευές σας να χρησιμοποιούν στατική IP και αφήστε τον εκτυπωτή μόνο του. Και τα δύο θα λειτουργήσουν.
Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης λόγω προβλημάτων προγράμματος οδήγησης
Οι εκτυπωτές βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε καλούς οδηγούς για να λειτουργούν σωστά. Εάν υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης, ο εκτυπωτής δεν θα λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης και κατεβάστε ένα νέο, ανάλογα με την περίπτωση.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
- Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας από τη λίστα.
- Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης. Επιλέξτε αυτόματο ή μη αυτόματο ανάλογα με το αν έχετε πρόγραμμα οδήγησης στο σύστημά σας ή όχι.
- Αφήστε το πρόγραμμα οδήγησης να εγκατασταθεί και να δοκιμάσετε ξανά.
Η επανεγκατάσταση του ίδιου προγράμματος οδήγησης μπορεί επίσης να λειτουργήσει εάν τα Windows δεν μπορούν να βρουν νεότερη έκδοση. Θα πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή και να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη ενός προγράμματος οδήγησης Windows 10 για το μοντέλο του εκτυπωτή σας. Στη συνέχεια, απλώς επιλέξτε το εκτελέσιμο αρχείο και εγκαταστήστε το.
Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης λόγω μιας ρύθμισης των Windows
Είναι απολύτως πιθανό μια ρύθμιση των Windows 10 να διακόψει τον εκτυπωτή και να τον σταματήσει να λειτουργεί σωστά. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να αναζητήσετε.
- Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου και στις Συσκευές και Εκτυπωτές.
- Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε την καρτέλα Ports. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή θύρα. Εάν χρησιμοποιείτε USB, θα πρέπει να επιλέξετε τη θύρα USB. Εάν χρησιμοποιείτε δίκτυο, θα πρέπει να επιλέξετε τη θύρα δικτύου. Το ίδιο για το Wi-Fi.
- Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή και επιλέξτε Δείτε τι εκτυπώνεται.
- Επιλέξτε Εκτυπωτής από το μενού στο νέο παράθυρο και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει σημάδι επιλογής δίπλα στο Χρήση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης. Εάν υπάρχει, αφαιρέστε το και δοκιμάστε ξανά.
- Επιστρέψτε στον Πίνακα Ελέγχου και επιλέξτε Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
- Επιλέξτε Σύνθετες ρυθμίσεις κοινής χρήσης.
- Ελέγξτε την Ανακάλυψη δικτύου και την κοινή χρήση αρχείων και εκτυπωτών.
Ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης λόγω προβλήματος υλικού
Ένα ζήτημα υλικού μπορεί να είναι είτε με υπολογιστή είτε με τον ίδιο τον εκτυπωτή, οπότε πρέπει πρώτα να μάθουμε ποιο είναι. Εάν ο εκτυπωτής σας έχει δικτυωμένο δίκτυο χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο, δοκιμάστε τον ασύρματο εάν μπορείτε ή συνδέστε τον απευθείας στον υπολογιστή σας. Επανάληψη δοκιμής. Αλλάξτε το καλώδιο και δοκιμάστε ξανά. Αν μπορείτε να το συνδέσετε μέσω USB, δοκιμάστε και αυτό.
Εάν η αλλαγή θύρας ή καλωδίου επιδιορθώσει το πρόβλημα, ξέρετε τι να διορθώσετε. Εάν δεν έκανε τη διαφορά, οι πιθανότητες είναι ότι είναι ο ίδιος ο εκτυπωτής. Εάν έχετε ελέγξει το πρόγραμμα οδήγησης, το καλώδιο τροφοδοσίας, τις ρυθμίσεις των Windows και τις ρυθμίσεις δικτύου, το μόνο που μένει είναι ο ίδιος ο εκτυπωτής και φοβάμαι ότι δεν μπορώ να σας βοηθήσω εκεί!