Η Zelle είναι μια γρήγορη μέθοδος αποστολής και λήψης χρημάτων. Εάν η τράπεζά σας χρησιμοποιεί το Zelle, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Αλλά αν δεν είναι, είναι ακόμα δυνατό να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία μέσω της εφαρμογής Zelle banking στο smartphone σας. Ωστόσο, η εφαρμογή ενδέχεται να μην σας εξυπηρετεί πια καλά ή έχετε βρει μια άλλη λύση μεταφοράς χρημάτων. Εάν συμβαίνει αυτό και θέλετε να απενεργοποιήσετε τη Zelle, έχετε φτάσει στο σωστό μέρος. Στην ακόλουθη ενότητα, θα αναλύσουμε λεπτομερώς τον τρόπο διαγραφής του λογαριασμού Zelle εύκολα.
Διαγραφή του λογαριασμού Zelle
Εάν είστε πελάτης του Wells Fargo, η διαγραφή του λογαριασμού Zelle θα σας μεταφέρει στον ιστότοπο της τράπεζας. Να τι πρέπει να κάνετε:
- Προχωρήστε στο Ιστοσελίδα της Wells Fargo .
- Στην επάνω δεξιά γωνία, θα δείτε την Εξυπηρέτηση πελατών. Πατήστε σε αυτό.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και δείτε τα θέματα υποστήριξης εξυπηρέτησης πελατών. Κάντε κλικ στο Mobile Features.
- Μόλις δείτε τη νέα σελίδα ανοιχτή, αναζητήστε την ενότητα Έχετε ακόμα ερωτήσεις; στα δεξιά.
- Εδώ, κάντε κλικ στο σύμβολο συν δίπλα στο Call Us για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Στη συνέχεια, ο χειριστής θα σας καθοδηγήσει σχετικά με τον τρόπο διαγραφής του λογαριασμού Zelle.
Παρομοίως, εάν είστε πελάτης άλλων τραπεζών, δεν μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό Zelle μέσω της εφαρμογής Zelle. Βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας της τράπεζάς σας, καλέστε τον και ο χειριστής της θα σας πει τα επόμενα βήματα.
Λόγοι που οι χρήστες θέλουν να απενεργοποιήσουν τη Zelle
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που κάποιος μπορεί να αποφασίσει να διαγράψει τον λογαριασμό Zelle. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε βρει μια άλλη λύση πληρωμής που σας αρέσει περισσότερο. Άλλοι πιθανοί λόγοι είναι απάτες και απάτες που έχουν βιώσει ορισμένοι χρήστες της Zelle. Ωστόσο, το πρόβλημα με απάτες και απάτες είναι ότι οι χρήστες συχνά δεν συνειδητοποιούν καν ότι έχουν παραπλανηθεί έως ότου είναι πολύ αργά.
Μία από τις πιο κοινές απάτες μπορεί να προκύψει όταν αγοράζετε πράγματα από άλλα άτομα στο διαδίκτυο. Αυτός είναι ένας ιδιαίτερος κίνδυνος εάν ο ιστότοπος που χρησιμοποιείτε δεν είναι αρκετά αξιόπιστος. Προσπαθείτε να αγοράσετε κάτι και ο πωλητής λέει ότι ο μόνος τρόπος για να συνεχίσετε την αγορά είναι να τα πληρώσετε μέσω της Zelle. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη την εφαρμογή, αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά. Ωστόσο, μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, περιμένετε τα προϊόντα, αλλά δεν έρχονται ποτέ. Συνειδητοποιείτε ότι έχετε απάτη.
Άλλοι χρήστες ανέφεραν ότι έλαβαν ένα τηλεφώνημα από ένα άτομο που ισχυρίζεται ότι εργάζεται στο τμήμα απάτης της τράπεζάς του. Όταν ακούτε μια τέτοια ειδοποίηση, είναι λογικό να πιστεύετε ότι κάποιος σας έχει ήδη εξαπατήσει και ότι η τράπεζά σας, σωστά, σας ειδοποιεί. Αυτό που είναι ακόμη πιο ενοχλητικό είναι ότι οι περισσότεροι από αυτούς τους απατεώνες είναι επαγγελματίες που μπορούν να πλαστογραφήσουν (μιμούνται) τον αριθμό τηλεφώνου της τράπεζάς σας. Το επόμενο πράγμα που γνωρίζετε, τους δίνετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που ισχυρίζονται ότι χρειάζονται για να προστατεύσουν τον λογαριασμό σας Zelle.
Δυστυχώς, αυτές δεν είναι τυχαίες περιπτώσεις. Υπήρξαν περισσότερες τέτοιες απάτες πρόσφατα και δεν μπορούν να κάνουν πολλά άτομα. Βασικά, η Zelle δεν προσφέρει προστασία στους πελάτες τους σε περίπτωση απάτης ή απάτης. Δηλώνουν επανειλημμένα ότι είναι μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να κάνετε ψηφιακές πληρωμές με βολικό τρόπο με άτομα που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε.
Προστατεύστε τον εαυτό σας από απατεώνες
Πολλές από τις ιστορίες από ανθρώπους που έχουν απωθηθεί πριν ακούγονται εύλογες. Αυτό κάνει πολλούς χρήστες Zelle να φοβούνται. Ευτυχώς, υπάρχουν βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προστατευτείτε από πιθανούς απατεώνες. Εδώ μπορείτε να κάνετε:
πώς να αφαιρέσετε το θηρίο από το kodi
- Μην αποκαλύψετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας σε κανέναν μέσω τηλεφώνου. (Ακόμα κι αν αναγνωρίζετε το αναγνωριστικό καλούντος.)
- Μερικές φορές, θα λάβετε ένα ανώνυμο κείμενο που θα σας ζητά να εισαγάγετε έναν κωδικό επαλήθευσης. Αν δεν έχετε στείλει πληροφορίες στη Zelle στο παρελθόν, δεν θα λάβετε κάτι τέτοιο. Αυτός είναι ένας τρόπος για τους απατεώνες να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό, επομένως μην εισαγάγετε κωδικό.
- Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το Zelle, δημιουργήστε έναν λογαριασμό μόνο. Ή, ζητήστε από την τράπεζά σας να το κάνει για εσάς. Μην αφήσετε άλλα άτομα να δημιουργήσουν τον λογαριασμό σας, καθώς αυτό μπορεί ενδεχομένως να οδηγήσει σε απάτη.
Ακυρώστε την πληρωμή Wells Fargo Zelle
Αν έχετε συνειδητοποιήσει ότι έχετε πραγματοποιήσει πληρωμή σε λάθος άτομο, μην απελπιστείτε. Υπάρχει ακόμη η πιθανότητα να ακυρώσετε την πληρωμή του Wells Fargo Zelle. Αυτό πρέπει να κάνετε:
- Εκκινήστε την εφαρμογή Wells Fargo στο τηλέφωνο.
- Γράψτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Ή δώστε το Touch ID.
- Μόλις οριστεί, θα δείτε τη Σύνοψη λογαριασμού.
- Πατήστε Αποστολή χρημάτων με τη Zelle στην αρχική οθόνη.
- Θα δείτε Αποστολή ή Αίτημα χρημάτων. Ωστόσο, για να ακυρώσετε την πληρωμή, βρείτε τη Δραστηριότητα παρακάτω. Θα δείτε τον πίνακα δραστηριότητας με τις πληρωμές σας.
- Για να ακυρώσετε την πληρωμή, πατήστε Σε εκκρεμότητα.
- Μόλις το κάνετε αυτό, θα δείτε το όνομα του παραλήπτη και το ποσό που στείλατε. Κάτω από αυτό, θα δείτε το κουμπί Ακύρωση. Πατήστε αυτό για να ακυρώσετε την πληρωμή.
Σημείωση : Η ακύρωση της πληρωμής είναι δυνατή μόνο εάν το άλλο άτομο δεν έχει ήδη λάβει τα χρήματα. Εάν δεν χρησιμοποιούν τον λογαριασμό Zelle, ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση στη λήψη του. Ωστόσο, εάν χρησιμοποιούν τη Zelle, θα έχουν τα χρήματα στον λογαριασμό τους τη στιγμή που θα τα στείλετε. Επομένως, δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή.
Προστατέψτε τις συναλλαγές σας
Είτε απλώς δεν σας αρέσει πλέον η Zelle είτε έχετε αλλάξει σε διαφορετική υπηρεσία, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για να πραγματοποιήσετε συναλλαγές. Ωστόσο, αυτό θα απαιτήσει βοήθεια από την τράπεζά σας. Βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας τους και καλέστε τους για να σας βοηθήσουν με τα περαιτέρω βήματα.
Αλλά αν αποφασίσετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Zelle, φροντίστε να προστατευτείτε από πιθανούς απατεώνες. Εσυ ΠΩΣ ΕΙΣΑΙ? Γιατί θέλετε να διαγράψετε το Zelle; Έχετε απάτη; Μοιραστείτε την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
