Πολλοί χρήστες του Snapchat έχουν παραπονεθεί, ισχυριζόμενοι ότι ο ήχος δεν λειτουργεί στην εφαρμογή τους. Για παράδειγμα, μπορεί να παίξουν ένα Snap βίντεο ή μια ιστορία Snapchat και δεν ακούτε κανένα ήχο. Αυτό στην πραγματικότητα έχει γίνει ένα πολύ κοινό πρόβλημα και σε όλες τις άλλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων (Instagram, Facebook κ.λπ.).
Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για αυτό το ζήτημα. Μερικά από αυτά είναι πιο σοβαρά από άλλα. Ευτυχώς, υπάρχουν επίσης μερικές εύκολες μέθοδοι που συνήθως επιλύουν το πρόβλημα. Αυτό το άρθρο θα σας δείξει τι να κάνετε όταν ο ήχος Snapchat σταματήσει να λειτουργεί.
Υπάρχουν δύο πιθανές αιτίες για τα προβλήματα ήχου του Snapchat. Το ένα είναι το τηλέφωνό σας. εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, άλλοι ήχοι πιθανότατα δεν θα λειτουργήσουν. Το άλλο ζήτημα μπορεί να είναι η ίδια η εφαρμογή. εάν όλες οι άλλες εφαρμογές λειτουργούν σωστά, είναι πιθανό πρόβλημα λογισμικού. Ανάλογα με το ποιο είναι το πρόβλημα, υπάρχουν διάφορες διορθώσεις.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι ακόλουθες μέθοδοι θα λειτουργήσουν σε συσκευές Android και iOS.
Προβλήματα με το τηλέφωνό σας
Για να απομονώσετε τα προβλήματα με τον ήχο Snapchat, πρέπει πρώτα να καταλάβετε από πού προέρχεται το πρόβλημα. Εξετάστε αυτές τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων για να εντοπίσετε το πρόβλημα εάν είναι η συσκευή σας:
- Η ένταση - Μειώθηκε η ένταση;
- Οι ήχοι κλήσης και άλλες ειδοποιήσεις - Λειτουργούν οι ήχοι κλήσης; Εάν όχι, αυτό θα μπορούσε να υποδηλώνει ένα πρόβλημα ηχείου ή ρυθμίσεων.
- Τα δικαιώματα της εφαρμογής - Έχει το Snapchat πρόσβαση στο μικρόφωνό σας στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας;
- Το Bluetooth σας είναι ενεργοποιημένο και συνδεδεμένο σε μια τυχαία συσκευή.
Προβλήματα με την εφαρμογή
- Ενημερώνεται η εφαρμογή στο App Store ή στο Google Play Store; - Μια παλιά εφαρμογή ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά.
- Άλλοι ήχοι εφαρμογών λειτουργούν καλά - Λειτουργεί σωστά το YouTube ή το Facebook;
- DownDetector - Έχετε ελέγξει το Ιστοσελίδα DownDetector για τυχόν προβλήματα Snapchat;
Εάν έχετε περιορίσει την πηγή του προβλήματος, είναι πολύ πιο εύκολο να βρείτε μια λύση. Ας μιλήσουμε για επιλογές για να λειτουργήσει ξανά ο ήχος σας.
Επίλυση του προβλήματος - Το τηλέφωνό σας
Εάν το πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με το τηλέφωνό σας, ακολουθούν μερικές επιλογές:
Ελέγξτε την αθόρυβη λειτουργία του τηλεφώνου σας
Δεν θα πίστευες πόσα άτομα ξεχνούν τις βασικές δυνατότητες των τηλεφώνων τους. Έχοντας αυτό υπόψη, πρέπει να ελέγξετε τη λειτουργία Silent του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε.
Ίσως απλώς ακούσατε το τηλέφωνό σας σε αθόρυβη λειτουργία και ξεχάσατε να ενεργοποιήσετε ξανά τον ήχο. Τα περισσότερα smartphone δεν θα παίζουν ήχο ή ήχο Snapchat σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία Silent.
Για να το διορθώσετε, απενεργοποιήστε τη λειτουργία Silent του τηλεφώνου σας και ενεργοποιήστε την αυτόματη αναπαραγωγή ήχου έτσι ώστε ο ήχος να αναπαράγεται πάντα κατά την είσοδο στην εφαρμογή Snapchat Οι χρήστες iPhone πρέπει να ελέγξουν το διακόπτη εναλλαγής στη δεξιά πλευρά του σώματος του τηλεφώνου (ακριβώς πάνω από το κουμπί αύξησης έντασης). Οι χρήστες Android ενδέχεται να χρειαστεί να επισκεφθούν τις ρυθμίσεις τους για να διασφαλίσουν ότι το τηλέφωνό τους δεν είναι αθόρυβο.
Αυξήστε την ένταση του τηλεφώνου σας
Υπάρχουν τέσσερις διαφορετικές ρυθμίσεις έντασης στο κινητό σας τηλέφωνο. Αυτές οι ρυθμίσεις είναι Ήχος κλήσης, Πολυμέσα, Ειδοποιήσεις και Σύστημα. Μπορείτε να διαμορφώσετε όλα αυτά όπως θέλετε.
Οι επιλογές πολυμέσων και ειδοποιήσεων ενδιαφέρουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο αυτές επιλογές έχουν ενεργοποιήσει και αυξήσει την ένταση. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις διαμορφώσεις πατώντας το κουμπί έντασης ήχου του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πατώντας στο εικονίδιο Ρυθμίσεις που θα εμφανιστεί δίπλα στο Ringtone.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε ένα συγκεκριμένο βίντεο Snapchat και να ανεβάσετε το κουμπί έντασης μόλις αρχίσει να παίζει. Αυτό θα αυξήσει αμέσως την ένταση του μέσου σας.
Οι χρήστες iPhone έχουν λιγότερες επιλογές ήχου από τους χρήστες Android. Απλώς ελέγξτε τις ρυθμίσεις «Ήχοι & απτικά» για να βεβαιωθείτε ότι η ένταση έχει αυξηθεί.
Απενεργοποιήστε το Bluetooth του τηλεφώνου σας
Εάν έχετε συνδέσει το κινητό σας τηλέφωνο με ηχεία (ή παρόμοιες συσκευές) μέσω Bluetooth, ενδέχεται τα ηχεία να εξακολουθούν να χρησιμοποιούν τον ήχο του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το Bluetooth του τηλεφώνου σας και να παίξετε ξανά τις ιστορίες του Snapchat.
πώς να φτιάξετε μια λίστα επιθυμιών amazon
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Σε περίπτωση που καμία από αυτές τις μεθόδους δεν έχει κάνει το τέχνασμα για εσάς, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Ίσως η μνήμη cache του τηλεφώνου σας να έχει γεμίσει ή ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας (Android ή iOS).
Με την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, θα ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του και θα διορθώσετε επίσης προσωρινά σφάλματα.
Δικαιώματα εφαρμογών
Είτε χρησιμοποιείτε iPhone ή Android, μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι τα δικαιώματα μικροφώνου είναι ενεργοποιημένα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εγγραφή ήχου ή ακόμα και αν δεν μπορείτε να το ακούσετε, ενεργοποιήστε τα δικαιώματα και επανεκκινήστε την εφαρμογή.
Λειτουργία ασφαλείας
Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android, θέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Υποθέτοντας ότι κανένας από τους ήχους στο τηλέφωνό σας ή στις εφαρμογές σας δεν λειτουργεί μέχρι να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία, υπάρχει άλλη εφαρμογή που παρεμβαίνει στους ήχους σας.
Η Ασφαλής λειτουργία θα σας βοηθήσει να περιορίσετε την πηγή του προβλήματος καθώς απενεργοποιεί όλο το λογισμικό τρίτων μερών στο τηλέφωνό σας. Εάν οι ήχοι σας λειτουργούν σε ασφαλή λειτουργία αρχίστε να διαγράφετε άγνωστες εφαρμογές, επανεκκινήστε το τηλέφωνο όπως θα κάνατε κανονικά και ελέγξτε ξανά το Snapchat.
Ακόμα δεν υπάρχει ήχος;
Έχετε δοκιμάσει τα πάντα και ακόμα, δεν ακούγεται ήχος από το τηλέφωνό σας. Αυτό είναι πιθανό πρόβλημα υλικού. Τα ηχεία σας μπορεί να χρειάζονται καθαρισμό (απλώς χρησιμοποιήστε μια βούρτσα με απαλές τρίχες για να καθαρίσετε το ηχείο), η θήκη του τηλεφώνου σας μπορεί να επηρεάσει τον θόρυβο (αφαιρέστε τη θήκη ακόμα και αν το έχετε χρησιμοποιήσει για λίγο) ή αφήστε το σε ένα ειδικός για την εγκατάσταση νέου ηχείου.
Επίλυση του προβλήματος - Η εφαρμογή
Υποθέτοντας ότι όλες οι άλλες εφαρμογές σας λειτουργούν σωστά, θα πρέπει να επικεντρωθούμε στην εφαρμογή Snapchat.
Ενημέρωση Snapchat
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μια εφαρμογή που δεν ενημερώνεται σωστά ενδέχεται να αντιμετωπίσει δυσλειτουργίες και σφάλματα. Εάν υπάρχει μια επιλογή για ενημέρωση της εφαρμογής, κάντε το. Κλείστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε την για να δείτε εάν ο ήχος λειτουργεί.
Επανεγκαταστήστε το Snapchat
Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής Snapchat θα πρέπει να είναι η τελευταία σας λύση. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα όσα έχουμε αναφέρει, θα μπορούσε να είναι ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή.
Εάν υπήρχε πρόσφατη ενημέρωση, τα αρχεία ενδέχεται να μην έχουν σωστά ληφθεί. Θα μπορούσε επίσης να είναι ότι ένα άλλο αρχείο που έχετε κατεβάσει έχει καταστρέψει τα αρχεία Snapchat.
Σε κάθε περίπτωση, απεγκαταστήστε και κατεβάστε ξανά την εφαρμογή. Αυτό δεν θα διαγράψει τον λογαριασμό σας Snapchat και όλα θα είναι τα ίδια όπως ήταν. Η μόνη διαφορά είναι ότι θα κατεβάσετε αυτόματα την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.
Ζητήστε βοήθεια από το Snapchat
Μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις εντός της εφαρμογής, μπορείτε να αναφέρετε ένα ζήτημα απευθείας στο Snapchat. Απλώς αγγίξτε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία και μετά αγγίξτε το γρανάζι ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά γωνία. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε «Εντοπίστηκε ένα σφάλμα» ή ανακινήστε για να αναφέρετε το ζήτημα.
Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν ορισμένοι ήχοι δεν λειτουργούν (όπως οι ήχοι Bitmoji). Υποβάλετε την αναφορά συμπληρώνοντας όλες τις λεπτομέρειες και το Snapchat θα απαντήσει με περισσότερες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ή μια χρήσιμη λύση.
Γυρίστε την ένταση και στη συνέχεια προς τα κάτω
Αρκετοί χρήστες που έχουν αυτό το ζήτημα δήλωσαν ότι κάνοντας κλικ στο κουμπί αύξησης έντασης και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο κουμπί μείωσης έντασης, έλυσε αμέσως το πρόβλημα. Αν και δεν έχουμε κάποια πολύ τεχνική εξήγηση για το γιατί λειτουργεί, φαίνεται να είναι μια εξαιρετική λύση.
Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης του τηλεφώνου σας για να ενημερώσετε την εφαρμογή ότι προσπαθείτε να ακούσετε. Μόλις καταλάβει ότι πρέπει να σας παρέχει ήχο, θα πρέπει να αρχίσει να λειτουργεί χωρίς να χρειάζεται να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή, να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη κ.λπ.
πώς να ρυθμίσετε τα περιθώρια στα έγγραφα Google
Επαναφορά ήχου Snapchat
Τα ηχητικά προβλήματα στο Snapchat είναι πολύ κοινά, αλλά είναι επίσης πολύ εύκολα επιλύσιμα. Ας ελπίσουμε ότι μία από τις μεθόδους που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος και μπορείτε να ακούσετε ξανά ήχο στο Snapchat.
Γνωρίζετε κάποιες άλλες πιθανές αιτίες προβλημάτων ήχου Snapchat; Εάν ναι, γνωρίζετε επίσης πώς μπορεί να διορθωθεί; Μοιραστείτε τις συμβουλές σας στα παρακάτω σχόλια.
