Εκσυγχρονίζω: Μερικοί αναγνώστες ήρθαν σε επαφή και ενημερώσαμε για να το αντικατοπτρίσουμε.
Όλα ξεκίνησαν πριν από ένα χρόνο όταν ένας χρήστης ανέφερε, στις Φόρουμ υποστήριξης της Apple , περίεργοι λεκέδες εμφανίζονται στο MacBook Pro με οθόνη Retina Display.
Από εκεί έφτασε στο χιόνι σε ένα νήμα 42 σελίδων με περισσότερες από 600 απαντήσεις, με όλο και περισσότερους χρήστες να έχουν εμφανιστεί σχετικά με τις οθόνες MacBook, το Retina ή αλλιώς, λαμβάνοντας παρόμοια αμηχανία. Δείτε επίσης: Οι καλύτεροι φορητοί υπολογιστές του 2015
Ένα χρόνο μετά και το πρόβλημα δεν έχει λυθεί ακόμα και η Apple δεν φαίνεται να το εξετάζει.
google πώς να αλλάξετε τον προεπιλεγμένο λογαριασμό
Οι χρήστες έχουν διαπιστώσει ότι το ζήτημα οφείλεται στην αντιανακλαστική επίστρωση που εφαρμόζεται σε οθόνες MacBook Pro που αφαιρούνται. Μερικοί έχουν υποστηρίξει την αιτία του ως όξινες εκκρίσεις από το δέρμα που μολύνουν το πληκτρολόγιο και το πλαίσιο MacBook. Η συλλογιστική τους; Μεγάλη ποσότητα λεκέδων φαίνεται να βρίσκεται στα μεσαία ή πάνω άκρα της οθόνης, σε μοτίβο που αντικατοπτρίζει εκείνο του πληκτρολογίου, του trackpad και της περιβάλλουσας θήκης.
Η στάση της Apple για το θέμα σίγουρα δεν ήταν υποστηρικτική, με Staingate.org δηλώνοντας ότι η Apple δεν θα καλύψει το κόστος αντικατάστασης λόγω του ότι είναι καλλυντική ζημιά που δεν καλύπτεται από την εγγύηση. Προς το παρόν, το κόστος επισκευής της οθόνης είναι περίπου $ 800 / € 800 και συνοδεύεται από εγγύηση τριών μηνών, αλλά οι αναφορές χρηστών δείχνουν ότι μπορεί να προκληθεί ζημιά στην οθόνη μέσα σε μόλις επτά μήνες μετά την αγορά.
Με 1.477 άτομα εγγεγραμμένα στη βάση δεδομένων του και 1.065 χρήστες σε αυτό Ομάδα Facebook αυτό δεν είναι καθόλου ένα μικρό πρόβλημα. Ωστόσο, είναι αρκετά μεγάλο για την Apple να ανταποκριθεί πραγματικά;
Με πολλά άτομα που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα σε διάφορους βαθμούς, είναι μάλλον υπερβολικό να υπονοούμε την έλλειψη φροντίδας MacBook. Στην πραγματικότητα, μελετώντας τα φόρουμ υποστήριξης, μπορείτε να διαβάσετε αναρτήσεις από χρήστες που καθαρίζουν τους φορητούς υπολογιστές τους με γλυκό νερό και το περιλαμβανόμενο πανί MacBook, προτού το αφήσετε να στεγνώσει όλη τη νύχτα. Άλλοι σκουπίζουν τις οθόνες τους μετά από κάθε χρήση και αποφεύγουν τα προστατευτικά οθόνης σε περίπτωση που επιδεινώνει το ζήτημα. Με απλά λόγια, αυτοί οι άνθρωποι φαίνεται να φροντίζουν καλύτερα τα MacBook τους από τα περισσότερα. Τι προκαλεί λοιπόν το πρόβλημα;
PCProαναγνώστης @chriswiles επικοινωνήσαμε μαζί μας στο Twitter για να μας ενημερώσει για το πρόβλημα χρώσης του MacBook. Το πρόβλημα του Chris εμφανίστηκε φαινομενικά μετά τον καθαρισμό της οθόνης του 13in MacBook Pro χρησιμοποιώντας καθαριστικό οθόνης που αγοράστηκε από το Apple Store πριν από μερικούς μήνες. Έχοντας χρησιμοποιήσει το προϊόν στο παρελθόν σε άλλα MacBooks και οθόνες ο Chris δεν είχε αντιμετωπίσει αυτά τα προβλήματα στο παρελθόν.
Αντίθετα, μέλη τουPC Proη ομάδα δεν έχει αντιμετωπίσει τέτοια προβλήματα στα δικά τους MacBook Pro Ian Betteridge , καθαρίζει την οθόνη του τακτικά με ένα Κιτ καθαρισμού Techlink MacBook , και δεν αντιμετώπισε απολύτως κανένα πρόβλημα ή απογύμνωση της επικάλυψης AR.
Ενώ είναι πολύ δύσκολο να πούμε αν είναι iKlear spary Ο Chris χρησιμοποίησε την απογύμνωση της επίστρωσης ή εάν η ίδια η επίστρωση είναι ελάττωμα υλικού σε ορισμένα MacBook Pro, είναι σαφές ότι αυτό δεν πρέπει να συμβαίνει με ένα προϊόν της Apple. Γι 'αυτό το Staingate.org προσπαθεί να αναγκάσει την Apple να αναλάβει καθήκοντα για το επαναλαμβανόμενο ζήτημα.
Γενικά, η Apple είναι αρκετά διακριτική όταν πρόκειται για ζητήματα καταναλωτών, αντικαθιστώντας ή επισκευάζοντας MacBooks όταν προκύπτουν προβλήματα που δεν έχουν προκληθεί από τον χρήστη. Πρόσφατα, η Apple επιδιόρθωσε MacBook Pro που υποφέρουν από παραμορφωμένο ή ανακατωμένο βίντεο. Ωστόσο, όταν προσέφερε την επισκευή ισχυρίστηκε ότι επηρεάστηκε μόνο ένα μικρό ποσοστό χρηστών.
Πηγαίνοντας από έναν petiton για να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, αυτό το μικρό ποσοστό ήταν στην περιοχή των 38.000 χρηστών. Χρειάστηκαν σχεδόν 4 χρόνια για την Apple να λύσει το πρόβλημα και με την Staingate να έχει μόνο 1.477 υποθέσεις, θα μπορούσε να είναι μια μακρά μάχη για τους χρήστες MacBook που επηρεάζονται.
Είχατε προβλήματα με την οθόνη του MacBook Pro που δημιουργεί μυστηριώδεις λεκέδες παρόμοιες με αυτές των εικόνων που εμφανίζονται εδώ; Εάν ναι, ενημερώστε μας επικοινωνώντας στα παρακάτω σχόλια ή μέσω του Twitter @VaughnHighfield ή @PCPro .
PC Proέχει επικοινωνήσει με την Apple για σχόλιο, αλλά δεν το έχει λάβει κατά τη στιγμή της δημοσίευσης.
