Από την κυκλοφορία του το 2012, η Uber έχει γίνει η πιο αναγνωρισμένη εναλλακτική λύση στα παραδοσιακά ταξί. Η Uber είναι διαθέσιμη σε περισσότερες από 700 πόλεις σε όλο τον κόσμο και αυτός ο αριθμός θα αυξηθεί μόνο. Είτε ταξιδεύετε στο Σιάτλ, στο Ντουμπάι, στο Τόκιο, στο Λονδίνο, στο Παρίσι, στο Μόντρεαλ, στο Σικάγο ή σε άλλο μεγάλο κέντρο του μετρό, μπορείτε να αναμένετε να είναι διαθέσιμες βόλτες με το Uber.
Επισκέψου το Ιστότοπος Uber για να ελέγξετε εάν η Uber βρίσκεται στην πόλη σας ή σε μια πόλη που σκοπεύετε να επισκεφτείτε.
πώς να αναζητήσετε μηνύματα στο iPhone
Γεγονότα Uber
Η Uber δεν είναι υπηρεσία ταξί. Οι οδηγοί δεν μπορούν να παραλάβουν τους αναβάτες από το δρόμο. Αντίθετα, η Uber είναι μια υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτου που βασίζεται στην τεχνολογία smartphone για την αποστολή οδηγών και τη διαχείριση τελών. Επίσης, σε αντίθεση με τις υπηρεσίες ταξί, οι οδηγοί της Uber δεν διαθέτουν ειδικές άδειες. Αντίθετα, χρησιμοποιούν τα προσωπικά τους οχήματα για να προσφέρουν βόλτες με έκπτωση.
Η εφαρμογή smartphone της Uber φροντίζει για όλη τη διαδικασία μεταφοράς και πληρωμής. Χρησιμοποιήστε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα για να πληρώσετε απευθείας στην εφαρμογή, χωρίς να χρειάζεστε μετρητά.
Πρέπει να είστε 18 ετών και άνω για να έχετε λογαριασμό Uber και να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι οδηγοί Uber πρέπει να είναι τουλάχιστον 21 ετών, να έχουν τουλάχιστον ένα έτος άδεια οδήγησης και να οδηγούν ένα αποδεκτό τετράθυρο όχημα.
Η Uber έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε ο αναβάτης να μην χρειάζεται να μεταφέρει μετρητά. Ωστόσο, μπορείτε να έχετε φιλοδώρημα με μετρητά εάν προτιμάτε να μην προσθέσετε το φιλοδώρημα μέσω της εφαρμογής.
Πώς λειτουργεί η Uber
Η Uber προορίζεται να είναι ευκολότερη από τη χρήση ταξί. Δείτε πώς λειτουργεί η διαδικασία Uber.
Πριν χρησιμοποιήσετε το Uber
Εγκαταστήστε την εφαρμογή στο smartphone σας και δημιουργήστε έναν διαδικτυακό λογαριασμό Uber. Θα παρέχετε πληροφορίες σχετικά με την πιστωτική κάρτα που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε για βόλτες, επομένως δεν χρειάζεται ποτέ να φέρετε ή να χειριστείτε μετρητά.
Όταν χρειάζεστε μια βόλτα
Όταν χρειάζεστε μια βόλτα, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για να πείτε στην Uber την τοποθεσία παραλαβής σας . Μπορείτε να επιλέξετε από μια ποικιλία επιλογών τύπου βόλτας. το πιο συνηθισμένο είναι το UberX. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε το Uber Pool εάν θέλετε να μοιραστείτε τη διαδρομή και να εξοικονομήσετε χρήματα. (Περισσότερα για τα επίπεδα βόλτας Uber παρακάτω.)
Η Uber θα εντοπίσει τους οδηγούς στην περιοχή σας, θα βρει έναν οδηγό για εσάς και θα σας πει πόσα λεπτά απέχει ο οδηγός σας. Οι διαδρομές είναι συνήθως 3 έως 10 λεπτά μακριά στα μεγάλα κέντρα.
Η Uber θα σας ειδοποιήσει όταν φτάσει η διαδρομή. Η εφαρμογή Uber θα σας δείξει τα στοιχεία του οδηγού, όπως όνομα, φωτογραφία και τύπο αυτοκινήτου, ώστε να ξέρετε τι να αναζητήσετε.
Κατά τη διάρκεια και μετά τη βόλτα
Απολαύστε τη βόλτα σας. Η εφαρμογή διαχειρίζεται την πληρωμή, επομένως απλώς βγείτε από το αυτοκίνητο όταν φτάσετε στον προορισμό σας και ευχαριστήστε τον οδηγό σας. Θα σας ζητηθεί μέσω της εφαρμογής να βαθμολογήσετε τον οδηγό σας σε κλίμακα από 1 έως 5 (ευγένεια, ασφάλεια, καθαριότητα). Ομοίως, ο οδηγός σας βαθμολογεί από 1 έως 5 (ευγένεια). Έχετε την επιλογή να προσθέσετε μια συμβουλή.
Ολόκληρο το ταξίδι παρακολουθείται μέσω της εφαρμογής Uber για υπευθυνότητα και ευκολία.
S3studio / Getty Images
Γιατί οι άνθρωποι αγαπούν την Uber
Η απήχηση της Uber περιστρέφεται γύρω από το τρίπτυχο της τιμής, της ποιότητας και της ευκολίας.
Τιμή
Οι οδηγοί ταξί μισούν την Uber γιατί Η Uber μειώνει τις χρεώσεις της έως και 50 τοις εκατό, αλλά αυτός, φυσικά, είναι ένας λόγος που οι αναβάτες λατρεύουν να χρησιμοποιούν το Uber. Επιπλέον, οι οδηγοί της Uber δεν χρειάζονται συμβουλές και δεν μπορούν να σας πιέσουν γι' αυτές. όπως αναφέρθηκε, μπορείτε να τα προσθέσετε αργότερα στην εφαρμογή. Οι οδηγοί ταξί, από την άλλη πλευρά, συνήθως περιμένουν φιλοδώρημα τουλάχιστον 15 τοις εκατό τη στιγμή της πληρωμής. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Uber Pass , το οποίο είναι ουσιαστικά μια συνδρομή στο Uber που σας προσφέρει εκπτωτικές διαδρομές.
Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι η Uber επιβάλλει αύξηση της τιμολόγησης για εκδηλώσεις αιχμής, όπως μεγάλους αθλητικούς αγώνες, διακοπές όπως την παραμονή της Πρωτοχρονιάς, ακόμη και πολυάσχολα βράδια του Σαββατοκύριακου. Τα τέλη μπορεί να αυξηθούν σημαντικά για λίγες ώρες. Κατά κανόνα, ωστόσο, οι βόλτες με το Uber εξακολουθούν να είναι φθηνότερες από τα ταξί.
Ποιότητα
Τα αυτοκίνητα Uber τείνουν να είναι πιο καθαρά, νεότερα και μυρίζουν καλύτερα από πολλά ταξί. Η υπευθυνότητα που είναι ενσωματωμένη στην εφαρμογή Uber παρακινεί τους οδηγούς να διατηρούν τα αυτοκίνητά τους σε καλή κατάσταση. Επειδή οι οδηγοί Uber βαθμολογούνται από κάθε επιβάτη καθημερινά, υπάρχει το κίνητρο να είναι τόσο γρήγοροι όσο και ασφαλείς.
Ευκολία
Η διαδικασία πληρωμής είναι εύκολη και χωρίς άγχος. Ομοίως, η εφαρμογή σας απαλλάσσει από τη συχνά απογοητευτική διαδικασία της οδήγησης ενός ταξί. Η δυνατότητα χειρισμού όλων αυτών των λεπτομερειών απευθείας από το τηλέφωνό σας εξοικονομεί χρόνο και επιδείνωση (και κρατά χαμηλά τα έξοδα της εταιρείας και του οδηγού).
Επειδή το Uber είναι ελκυστικό για τους οδηγούς να συμμετέχουν, ο αριθμός των διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης συνήθως οδηγεί σε πολύ γρήγορους χρόνους απόκρισης. Αν και αυτό σίγουρα διαφέρει, ο τυπικός αναβάτης της Uber παίρνει ένα pick-up μέσα σε τρία έως 10 λεπτά από το χαλάζι, ενώ τα ταξί μπορεί να χρειαστούν 30 έως 45 λεπτά μετά την κλήση.
Tempura / Getty Images
Επίπεδα υπηρεσιών
Η Uber προσφέρει μια σειρά επιπέδων υπηρεσιών, που εκτείνονται από μεμονωμένους αναβάτες και ομάδες έως υπηρεσίες λιμουζίνας εκτελεστικών στελεχών.
Το UberX είναι η φθηνότερη και πιο συχνά χρησιμοποιούμενη μορφή Uber. Τα οχήματα είναι συνηθισμένα, τετράθυρα, μοντέλα που χωρούν έως και τέσσερις αναβάτες. Οι ναύλοι είναι περίπου το ήμισυ της τιμής των ταξί στις μεγάλες πόλεις.
Το Uber Pool, που προσφέρεται σε ορισμένες πόλεις, σας επιτρέπει να μοιραστείτε τη διαδρομή σας με άλλο άτομο και να μοιράσετε το κόστος. Το UberXL μπορεί να φιλοξενήσει έξι επιβάτες, χρησιμοποιώντας ένα SUV ή minivan. είναι πιο ακριβό από το UberX. Το Uber Comfort είναι για αναβάτες που είναι συνεχώς εν κινήσει και θέλουν λίγη επιπλέον άνεση. Το Uber Select είναι μια premium βόλτα σε ένα αυτοκίνητο υψηλής ποιότητας.
Οι υπηρεσίες υψηλότερης βαθμίδας της Uber περιλαμβάνουν το Uber Black, τις πολυτελείς βόλτες με επαγγελματίες οδηγούς και το Uber Black SUV, το οποίο προσφέρει πολυτελείς βόλτες για έξι άτομα.
Σε ορισμένες πόλεις, η Uber προσφέρει ακόμη και το Uber Espanol για ισπανόφωνους αναβάτες, το Uber Assist εάν ένας αναβάτης χρειάζεται επιπλέον βοήθεια και το Uber Wav για βόλτες με πρόσβαση σε αναπηρικά αμαξίδια.
Debenport / Getty Images
Αξιολογήσεις οδηγών και επιβατών
Μέρος της απήχησης της Uber είναι ότι οι οδηγοί υφίστανται τεράστια πίεση για να προσφέρουν ευχάριστες, ασφαλείς, άμεσες και καθαρές εμπειρίες στους επιβάτες. Κάθε επιβάτης βαθμολογεί κάθε οδηγό σε κάθε ταξίδι και οι οδηγοί πρέπει να διατηρούν μια μέση βαθμολογία πελατών 4,6 στα 5,0. (Τα ελάχιστα διαφέρουν ανάλογα με την πόλη.) Η Uber απενεργοποιεί τους οδηγούς που βρίσκονται κάτω από αυτό το πρότυπο.
Η Uber δεν το αποκαλύπτει απευθείας στους επιβάτες, αλλά κάθε οδηγός μπορεί να δει την αξιολόγησή σας όταν αποφασίζει αν θα σας παραλάβει. Και ναι, κάθε οδηγός σας βαθμολογεί αμέσως αφού αφήσετε το όχημα Uber στο σημείο αποβίβασης. Αυτό γίνεται για την προστασία των μελλοντικών οδηγών από το να χρειαστεί να αντιμετωπίσουν αγενείς, βίαιους, επιθετικούς και μεθυσμένους/μειονεκτούντες επιβάτες. Εάν η αξιολόγησή σας είναι πολύ χαμηλή, η Uber μπορεί να σας απαγορεύσει τη χρήση της υπηρεσίας προσωρινά ή μόνιμα.
Για να ενθαρρύνει την πιο ευγενική, ευγενική συμπεριφορά των αναβατών της Uber (σταματήστε να χτυπάτε τις πόρτες!), η εφαρμογή εμφανίζει τις αξιολογήσεις αναβατών ακριβώς κάτω από τα ονόματα στο μενού της εφαρμογής Uber.
Horrocks / Getty Images
Να γίνεις οδηγός Uber
Στις μεγάλες πόλεις, οι οδηγοί ταξί πληρώνουν 0 έως .200 το μήνα στις μητρικές εταιρείες και τους δήμους τους. Αυτό το κόστος περιλαμβάνει υπηρεσίες αποστολής και διαχείρισης και τυχόν πρόσθετα τέλη που η εταιρεία ταξί επιλέγει να επιβάλει στους οδηγούς της.
Η Uber δεν χρεώνει καμία από αυτές τις μηνιαίες χρεώσεις στους οδηγούς της, καθιστώντας την Uber πολύ ελκυστική για τους ερασιτέχνες οδηγούς. Η Uber απαιτεί από τα προγράμματα οδήγησης:
πώς να εγκαταστήσετε γραμματοσειρές στα έγγραφα Google
- Είναι τουλάχιστον 21 ετών
- Να έχετε τουλάχιστον ένα έτος άδειας οδήγησης (τρία εάν είστε κάτω των 23 ετών)
- Να διαθέτει καθαρό ιστορικό οδήγησης
- Δεν έχουν ποινικό μητρώο
- Οδηγήστε ένα ασφαλισμένο αυτοκίνητο κάτω των 15 ετών
Το αυτοκίνητό σας πρέπει:
- Να έχετε καθαρό τίτλο (δεν έχει διασωθεί, ανακατασκευαστεί ή ξαναχτιστεί)
- Να μην είναι ενοικιαζόμενο, εκτός εάν προέρχεται από εγκεκριμένο δανειστή της Uber
- Δεν υπάρχουν ζημιές, κομμάτια που λείπουν, εμπορική επωνυμία ή σήμανση ταξί
Η Uber θα επιβεβαιώσει όλες αυτές τις λεπτομέρειες με τις αρμόδιες αρχές. Η Uber θα κάνει επίσης έλεγχο ιστορικού, αναζητώντας σοβαρές παραβάσεις, όπως υπερβολική ταχύτητα, οδήγηση σε κατάσταση μέθης και άλλα ποινικά αδικήματα.
Εν ολίγοις, αν είστε έντιμος άνθρωπος, ασφαλής οδηγός και αξιόπιστος εργαζόμενος με ένα νεότερο τετράθυρο αυτοκίνητο, μπορείτε να γίνετε οδηγός Uber μέσα σε δύο εβδομάδες περίπου.
Engel / Getty Images
Καλή Ubering
Η επιτυχία της Uber έχει δημιουργήσει άλλες παρόμοιες υπηρεσίες όπως η Lyft, Χαλιναγώγηση , και Αμάξι μοτοσυκλέττας , αλλά η Uber παραμένει η πιο δημοφιλής. Στην πραγματικότητα, το Uber είναι τόσο συνηθισμένο που εκφράσεις όπως «παίρνω Uber» και «Ubering» σε διάφορες γλώσσες έχουν γίνει συνηθισμένες.
Κατεβάστε την εφαρμογή Uber από το App Store Κατεβάστε την εφαρμογή Uber από το Google Play Store FAQ- Πόσο κερδίζουν οι οδηγοί Uber;
Το πόσα βγάζετε ως οδηγός Uber εξαρτάται από το πού βρίσκεστε και πόσο συχνά οδηγείτε. Η Uber διαθέτει αριθμομηχανή που υπολογίζει πόσα μπορείτε να κερδίσετε ως οδηγός με βάση πόσες ώρες την εβδομάδα εργάζεστε και πού ζείτε. Για παράδειγμα, ένας οδηγός στο Λας Βέγκας που εργάζεται 20 ώρες μπορεί να κερδίσει περίπου 565 $ την εβδομάδα.
- Πώς διαγράφετε έναν λογαριασμό Uber;
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Uber για κινητά ή από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Στην εφαρμογή για κινητά, πρώτα επαληθεύστε την ταυτότητά σας και μετά πατήστε το μενού εικονίδιο > Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις απορρήτου > Διαγραφή λογαριασμού . Από ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού, μεταβείτε στο https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouraccount και ακολουθήστε τις οδηγίες για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
- Πώς επικοινωνείτε με την Uber;
Εάν είστε οδηγός, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν πράκτορα μέσω της εφαρμογής Uber Driver: μεταβείτε στο Βοήθεια και μετά πατήστε Καλέστε την Υποστήριξη . Οι αναβάτες μπορούν να πάνε στο Ιστότοπος βοήθειας Uber για να αναφέρετε προβλήματα ταξιδιού, να ζητάτε επιστροφές χρημάτων και πολλά άλλα.
- Ποιο είναι καλύτερο, το Uber ή το Lyft;
Όταν συγκρίνετε Uber και Lyft , θα διαπιστώσετε ότι οι εφαρμογές τους προσφέρουν παρόμοιες εμπειρίες, οι τιμές είναι παρόμοιες και πολλοί οδηγοί λειτουργούν και για τις δύο εταιρείες. Σε γενικές γραμμές, η Uber παρέχει μεγαλύτερη ποικιλία επιλογών οχημάτων και είναι καλύτερη για διεθνή ταξίδια. Το Lyft μπορεί να είναι καλύτερο για πιο συχνούς αναβάτες, χάρη σε αυτό Συνδρομητική υπηρεσία Lyft Pink .
