Δεν είναι μυστικό ότι τα smartphones είναι βασικά μίνι υπολογιστές φτιαγμένοι για την τσέπη σας. Στην πραγματικότητα, τα smartphone κάνουν τόσα πολλά για εμάς, που γρήγορα ξεχνάμε ότι υπάρχουν και για να πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις. Μεταξύ των μηνυμάτων κειμένου, των εφαρμογών άμεσων μηνυμάτων όπως το WhatsApp και του Facebook Messenger και των εφαρμογών συνομιλίας μέσω βίντεο όπως το Google Duo, δεν υπάρχει έλλειψη τρόπων σύνδεσης με άλλα άτομα, είτε ζουν στο δρόμο είτε στην άλλη άκρη του κόσμου. Ναι, η κλασική τηλεφωνική κλήση δεν είναι τόσο δημοφιλής όσο παλιά, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι οι τηλεφωνικές κλήσεις δεν είναι βολικές. Πρώτον, είναι ιδανικά για να καταγράφουν γρήγορα ένα σωρό λεπτομέρειες, αντί να στέλνουν δέκα ή είκοσι μηνύματα κειμένου πέρα δώθε. Είναι γρήγοροι, απαιτούν ελάχιστη έως καθόλου προσπάθεια και μπορείτε ακόμη και να τα τοποθετήσετε ενώ οδηγείτε—δηλαδή, αρκεί να χρησιμοποιείτε ένα σύστημα κλήσεων hands-free όπως το Android Auto.
Αλλά αν είστε όπως οι περισσότεροι χρήστες smartphone, πιθανότατα δεν σκέφτεστε τα Galaxy S7 ή S7 edge σαςπραγματικό τηλέφωνο. Δηλαδή, μέχρι να χρειαστεί να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση—μόνο για να διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να λάβετε ή να πραγματοποιήσετε κλήσεις. Ξαφνικά, μια λειτουργία που όλοι θεωρούμε δεδομένη γίνεται πραγματικό πρόβλημα.
Επομένως, εάν δυσκολεύεστε να πραγματοποιήσετε κλήσεις προς τους φίλους, τους συναδέλφους ή τους πελάτες σας από το S7 σας, ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς θα μπορούσατε να διορθώσετε τα προβλήματα κλήσεων.
Γρήγορες συμβουλές για την επίλυση των ζητημάτων κλήσεων
Τα πρώτα βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων θα πρέπει πάντα να περιλαμβάνουν τη λήψη μικρών βημάτων για την προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος, και η επίλυση προβλημάτων κατά την πραγματοποίηση ή τη λήψη τηλεφωνικών κλήσεων δεν διαφέρει. Ακολουθούν μερικοί γρήγοροι οδηγοί για να δοκιμάσετε στο Galaxy S7 σας.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Συχνά, μια γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί να επαναφέρει το τηλέφωνο σε λειτουργία, ειδικά εάν το λογισμικό του συστήματός σας ή μια εφαρμογή ενημερώθηκε πρόσφατα. Απλώς κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και επιλέξτε Επανεκκίνηση από το μενού.
- Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας. Στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας βρίσκεται η γραμμή κατάστασής σας. Θα πρέπει να βλέπετε 1-5 γραμμές, μαζί με ένα λογότυπο 4G ή 3G, ανάλογα με την ταχύτητα δεδομένων στην περιοχή σας. Εάν δεν έχετε σήμα από τον ασύρματο φορέα σας, μπορεί να βρίσκεστε σε νεκρή ζώνη. Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή που συνήθως έχει κάλυψη, το τηλέφωνό σας μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου ή η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να υποφέρει από διακοπή λειτουργίας. Αυτές οι διακοπές συμβαίνουν σπάνια, αλλά αρκετά συχνά που αξίζει να τις εξετάσετε. Συνήθως, η αναζήτηση στο Google για διακοπή λειτουργίας [του παρόχου σας] θα εμφανίσει χάρτες κάλυψης και διακοπές λειτουργίας, τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την τρέχουσα τοποθεσία σας. Εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας αντιμετωπίζει διακοπή λειτουργίας, θα πρέπει να περιμένετε να ενεργοποιηθούν ξανά οι λειτουργίες. Συνήθως αυτό διαρκεί μία έως τρεις ώρες, ανάλογα με την αιτία και τη σοβαρότητα της διακοπής.
- Ενώ η ίδια η εφαρμογή Τηλέφωνο δεν έχει τρόπο να διαγράψει την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Επαφές για παρόμοιο αποτέλεσμα. Ενώ οι δύο εφαρμογές έχουν διαφορετικές λειτουργίες, έχουν επίσης πολλές λειτουργίες συνδεδεμένες μεταξύ τους. Απλώς μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού Εφαρμογές και επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών. Μόλις φορτωθεί η λίστα των εφαρμογών σας, βρείτε την εφαρμογή Επαφές. Επιλέξτε Αποθήκευση και, στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να επαναφέρετε την εφαρμογή.
- Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα κλήσης τρίτου κατασκευαστή, επιστρέψτε στις εφαρμογές Samsung Phone και Επαφές. Είναι πιθανό ένα σφάλμα με την εφαρμογή κλήσης της επιλογής σας να έχει προκαλέσει πρόβλημα με την πραγματοποίηση κλήσεων που δεν θα υπάρχουν με την τυπική εφαρμογή. Θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε ή να απεγκαταστήσετε τυχόν εφαρμογές που χρησιμοποιείτε και οι οποίες τροποποιούν τις κλήσεις σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών αναγνώρισης κλήσης ή αποκλεισμού κλήσεων. Αν και σπάνιο, μπορεί να προκαλεί προβλήματα με τις δικές σας τηλεφωνικές κλήσεις..
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει την κλήση WiFi ή την κλήση HD στο τηλέφωνό σας, απενεργοποιήστε τη μία ή και τις δύο και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας. Αν και αυτές οι ρυθμίσεις βρίσκονται σε πολλές διαφορετικές τοποθεσίες ρυθμίσεων με βάση την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, θα πρέπει να βρίσκονται στην κατηγορία Ασύρματο και Δίκτυα στο μενού ρυθμίσεων του S7 σας. Στο μοντέλο μου Verizon, οι κλήσεις WiFi βρίσκονται στην ενότητα Σύνθετες κλήσεις. Στη συνέχεια, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις κλήσεις HD Voice και WiFi από αυτό το μενού. Αφού απενεργοποιηθούν αυτές οι ρυθμίσεις, δοκιμάστε άλλη μια φορά να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε μια τηλεφωνική κλήση.
Ελέγξτε άλλες λειτουργίες του τηλεφώνου σας
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πραγματοποίηση ή τη λήψη κλήσεων στη συσκευή σας, θα πρέπει να βεβαιωθούμε ότι αυτά τα ζητήματα δεν περιλαμβάνουν προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, απενεργοποιήστε το WiFi σας (αν είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή στο WiFi) και προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου ή να κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση Google στη συσκευή σας. Εάν όλα στο τηλέφωνό σας λειτουργούν εκτός από τις κλήσεις σας, μπορούμε να προχωρήσουμε. Εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα—όπως δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση ή να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα σας—μπορεί να αντιμετωπίζετε ένα διαφορετικό πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Ευτυχώς, διαθέτουμε οδηγούς τόσο για τη διόρθωση των προβλημάτων του δικτύου σας όσο και για τη διόρθωση των προβλημάτων που αντιμετωπίζετε με τα SMS, οπότε μεταβείτε στους αντίστοιχους οδηγούς μας για καθένα από αυτά τα ζητήματα. Διαφορετικά, ας συνεχίσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας για ζητήματα που σχετίζονται με κλήσεις.
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν είναι σε λειτουργία Μην ενοχλείτε
Μπορεί να ακούγεται ανόητο, αλλά αφήνοντας το τηλέφωνό σας σε λειτουργία «Μην ενοχλείτε» θα δημιουργηθούν προβλήματα ειδοποιώντας σας για εισερχόμενες κλήσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι ρυθμισμένο να επιτρέπει τηλεφωνικές κλήσεις, σύρετε προς τα κάτω το δίσκο ειδοποιήσεων για να εμφανιστεί το μενού γρήγορων ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία «Μην ενοχλείτε» είναι γκριζαρισμένη και απενεργοποιημένη. εάν είναι αναμμένο, κάντε κλικ στο εικονίδιο για να το απενεργοποιήσετε. Μόλις απενεργοποιήσετε τη λειτουργία 'Μην ενοχλείτε', το τηλέφωνό σας θα σας ειδοποιήσει ξανά όταν έχετε μια εισερχόμενη κλήση.
Ελέγξτε τη λίστα αποκλεισμού του τηλεφώνου σας
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις κλήσεων ανοίγοντας την εφαρμογή τηλεφώνου από το συρτάρι εφαρμογών σας. Πατήστε το κουμπί μενού με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε Ρυθμίσεις. Στην κατηγορία Ρυθμίσεις κλήσεων, θα δείτε τον αποκλεισμό αριθμών ως πρώτη επιλογή. πατήστε το μενού για να προχωρήσετε στην επόμενη οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αποκλείσει κατά λάθος έναν αριθμό που προσπαθείτε να προσεγγίσετε, εάν έχετε, πατήστε το εικονίδιο διαγραφής στα δεξιά της οθόνης για να αφαιρέσετε τον αριθμό από τη λίστα και προσπαθήστε να καλέσετε ξανά αυτό το άτομο.
κρατήστε το παράθυρο στα πάνω παράθυρα 10
Θα πρέπει επίσης να απενεργοποιήσετε τον αποκλεισμό ανώνυμων κλήσεων προς το παρόν, εάν το έχετε ενεργοποιήσει, για να δείτε εάν το άτομο που προσπαθεί να επικοινωνήσει μαζί σας μπορεί να ανταπεξέλθει μόλις απενεργοποιηθεί η επιλογή.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας
Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να στέλνει ή να λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε πολλές από τις ρυθμίσεις σας στις προεπιλεγμένες λειτουργίες τους. Αρχικά, ξεκινήστε ανοίγοντας το μενού ρυθμίσεων και βρίσκοντας την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά κοντά στο κάτω μέρος της λίστας ρυθμίσεών σας. Εάν προβάλλετε τις ρυθμίσεις σας σε απλοποιημένη λειτουργία, θα βρείτε αυτήν την επιλογή επιλέγοντας Γενική διαχείριση, ακολουθούμενη από Επαναφορά. Θα βρείτε τρεις επιλογές επαναφοράς σε αυτό το μενού: Επαναφορά ρυθμίσεων, Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου και Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Θα χρησιμοποιήσουμε τη δεύτερη επιλογή: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου. Αυτό θα επαναφέρει τις συνδέσεις WiFi, Bluetooth και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στις προεπιλογές που έχουν ενεργοποιηθεί από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Εάν οι ρυθμίσεις του δικτύου σας έχουν αλλάξει, είτε από λάθος χρήστη είτε από μια απάτητη εφαρμογή, αυτή η επιλογή θα επαναφέρει τις δυνατότητες δικτύου του τηλεφώνου σας σε απόθεμα. Λάβετε υπόψη ότι οι ρυθμίσεις και οι συσκευές WiFi και Bluetooth θα χαθούν, επομένως θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τους κωδικούς πρόσβασής σας και να επισκευάσετε τις συσκευές σας πίσω στο τηλέφωνό σας μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας (θα χρειαστούν μόνο λίγα λεπτά), δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε μια τηλεφωνική κλήση και να δείτε εάν οι δυνατότητες κλήσης σας έχουν αποκατασταθεί στο τηλέφωνο. Εάν έχουν, μη διστάσετε να επαναφέρετε οποιαδήποτε ασύρματη σύνδεση και Bluetooth που είχατε αφαιρέσει προηγουμένως επαναφέροντας τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Εάν όχι, συνεχίστε στον επόμενο οδηγό.
Εκκαθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Στη συνέχεια στη λίστα μας με τις επαναφορές: εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του S7 σας. Εάν δεν έχετε σκουπίσει ποτέ το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, προχωρήστε με προσοχή και ακολουθήστε προσεκτικά αυτόν τον οδηγό. Είναι εύκολο να κάνετε αυτό το βήμα, αλλά η επιλογή του λανθασμένου μενού μπορεί να σκουπίσει ή να πλακώσει το τηλέφωνό σας. Εάν σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης του S7 σας, δεν θα διαγραφούν δεδομένα χρήστη ή εφαρμογές από τη συσκευή σας. Αντίθετα, το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης διατηρεί τυχόν προσωρινά δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί από τις εφαρμογές και το λογισμικό στο τηλέφωνό σας, επιτρέποντας στο τηλέφωνό σας να φορτώνει τα δεδομένα της εφαρμογής πιο γρήγορα. Δυστυχώς, αυτές οι πληροφορίες μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε προβλήματα ή προβλήματα με το τηλέφωνό σας, εάν κάτι πάει στραβά με την προσωρινή μνήμη σας. Η εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα πρέπει να διορθώσει τυχόν δευτερεύοντα προβλήματα με τη χρηστικότητα ή τη σύνδεση της συσκευής σας.
Ξεκινήστε απενεργοποιώντας εντελώς το τηλέφωνό σας. Μόλις η συσκευή είναι απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home, το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου. Μόλις εμφανιστούν οι λέξεις Recovery Booting στο επάνω μέρος της οθόνης σας, μπορείτε να αφήσετε αυτά τα κουμπιά. Μια μπλε οθόνη που δείχνει Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος για έως και τριάντα δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, η οθόνη θα σας ειδοποιήσει ότι η ενημέρωση συστήματος απέτυχε. Αυτό είναι φυσιολογικό, οπότε μην αγχώνεστε. Αφήστε το τηλέφωνο να καθίσει για άλλα λίγα δευτερόλεπτα και η οθόνη θα αλλάξει σε μαύρο φόντο με κίτρινο, μπλε και λευκό κείμενο. Στο επάνω μέρος της οθόνης σας, θα εμφανιστούν οι λέξεις Android Recovery. πραγματοποιήσατε επιτυχή εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης στο Android. Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης για να μετακινήσετε τον επιλογέα πάνω-κάτω, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην επιλογή Wipe Cache Partition στο μενού. Στην παραπάνω εικόνα, είναιπαρακάτωτην επισημασμένη μπλε γραμμή—μην ορίσετε αυτήν την επιλογή εκτός εάν θέλετε να σκουπίσετε ολόκληρο το τηλέφωνό σας. Αφού επισημάνετε το Wipe Cache Partition, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε το Yes και το πλήκτρο λειτουργίας για άλλη μια φορά για επιβεβαίωση. Το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να σκουπίζει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, κάτι που θα διαρκέσει μερικά λεπτά. Κρατήστε σφιχτά όσο συνεχίζεται η διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί, επιλέξτε Επανεκκίνηση συσκευής τώρα εάν δεν είναι ήδη επιλεγμένη και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση.
Μόλις η συσκευή σας επανεκκινηθεί, δοκιμάστε άλλη μια φορά να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε μια τηλεφωνική κλήση. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αποτυγχάνει να κάνει κανένα από τα δύο και είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα δεν έγκειται στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή σε μια εφαρμογή που δεν συμπεριφέρεται σωστά στο τηλέφωνό σας, μπορούμε να προχωρήσουμε στον τελικό μας οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας
Τέλος, φτάνουμε στο τελευταίο βήμα όταν κάνετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων στο τηλέφωνό σας: πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όπως αναφέραμε παραπάνω, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε προσεκτικά αυτόν τον οδηγό και εκτελέσατε καθένα από τα βήματα πριν από αυτό, καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας θα σβήσει όλα τα δεδομένα και τις εφαρμογές που διατηρείτε στη συσκευή σας.
Ωστόσο, πριν επαναφέρετε πλήρως τη συσκευή σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου σας στο cloud, χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της επιλογής σας. Μερικές συστάσεις: Το Samsung Cloud και το Google Drive λειτουργούν καλύτερα με τη συσκευή σας, αλλά αν σας ενδιαφέρει να χρησιμοποιήσετε κάτι όπως το Verizon Cloud, θα λειτουργήσει επίσης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές όπως το SMS Backup and Restore και το Google Photos για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων SMS, του αρχείου καταγραφής κλήσεων και των φωτογραφιών σας στο cloud. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε σημαντικά αρχεία ή πληροφορίες σε μια κάρτα SD που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας. Οι επαναφορές εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν διαγράφουν τις κάρτες SD, εκτός εάν ελέγξετε μια συγκεκριμένη ρύθμιση.
Μόλις δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας, ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων και επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά, που βρίσκεται στην κατηγορία Προσωπικά στο μενού τυπικών ρυθμίσεων και στην ενότητα Γενική διαχείριση στην απλοποιημένη διάταξη. Αυτή τη φορά, επιλέξτε την τρίτη επιλογή επαναφοράς, Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων. Αυτό θα ανοίξει ένα μενού που εμφανίζει κάθε λογαριασμό στον οποίο έχετε συνδεθεί στο τηλέφωνό σας, μαζί με μια προειδοποίηση ότι τα πάντα στη συσκευή σας θα διαγραφούν. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η κάρτα SD σας δεν θα επαναφερθεί εκτός εάν επιλέξετε να επιλέξετε την επιλογή Μορφοποίηση κάρτας SD στο κάτω μέρος του μενού σας. Το αν θέλετε να το κάνετε εξαρτάται από εσάς, αλλά δεν είναι απαραίτητο για αυτή τη διαδικασία. Πριν επιλέξετε Επαναφορά τηλεφώνου στο κάτω μέρος αυτού του μενού, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι είτε συνδεδεμένο είτε πλήρως φορτισμένο. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να καταναλώσει μεγάλη ποσότητα ενέργειας και μπορεί να διαρκέσει έως και μισή ώρα, επομένως δεν θέλετε το τηλέφωνό σας να πεθάνει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
Αφού επιβεβαιώσετε ότι η συσκευή σας είτε φορτίζεται είτε φορτίζεται, επιλέξτε Επαναφορά τηλεφώνου στο κάτω μέρος της οθόνης σας και εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας για επαλήθευση ασφαλείας. Μετά από αυτό, το τηλέφωνό σας θα αρχίσει να επαναφέρει. Αφήστε τη συσκευή να καθίσει και ολοκληρώστε τη διαδικασία. μην ασχολείστε με το S7 σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά — η οποία, πάλι, μπορεί να διαρκέσει τριάντα λεπτά ή περισσότερα — θα εκκινηθείτε στην οθόνη ρύθμισης Android. Ολοκληρώστε τη ρύθμιση στη συσκευή σας κανονικά. Μόλις φτάσετε στην αρχική οθόνη της συσκευής σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση. Συνήθως, τυχόν προβλήματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας επιδιορθώνονται πλήρως με ένα πλήρες σκούπισμα του τηλεφώνου σας, επομένως εάν υπάρχουν προβλήματα που απομένουν, έχουμε μόνο μια τελευταία πρόταση.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο/πωλητή ασύρματης σύνδεσης
Εάν έχετε κάνει όλα τα παραπάνω και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις, ήρθε η ώρα να απευθυνθείτε στον πάροχο ή τον τοπικό πωλητή λιανικής για να προσπαθήσετε να ορίσετε ένα ραντεβού υποστήριξης. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, αλλά είναι γρηγορότερο και πιο γρήγορο εάν συναντηθείτε αυτοπροσώπως με έναν τεχνικό. Μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσουν την κάρτα SIM σας ή να στείλουν το τηλέφωνό σας για επισκευή, εάν εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση.
Μόλις λάβετε μια νέα κάρτα SIM ή επισκευάσετε τηλέφωνο, δοκιμάστε άλλη μια φορά να πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση σε έναν φίλο, απλώς για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας λειτουργεί. Με λίγη τύχη, δεν θα χρειαστεί να φτάσετε τόσο μακριά στον οδηγό, αλλά αν το έχετε κάνει, ένα επισκευασμένο τηλέφωνο θα πρέπει να είναι το μόνο που χρειάζεστε για να λάβετε εφεδρικά και να λειτουργήσετε με τις τηλεφωνικές σας κλήσεις.
