Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε tablet ή φορητό υπολογιστή Chromebook χωρίς τα διαπιστευτήρια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, το Chromebook ενδέχεται να αρνηθεί τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον κωδικό πρόσβασής σας και να σας εμποδίσει να συνδεθείτε. Μπορείτε να λάβετε μια σειρά από μηνύματα σφάλματος με υποδείξεις για το πού βρίσκεται το πρόβλημα.
Ευτυχώς, υπάρχουν διορθώσεις και λύσεις για κάθε μήνυμα σφάλματος που ενδέχεται να λάβετε. Θα τα εξετάσουμε ένα προς ένα και στη συνέχεια θα διερευνήσουμε τις επιλογές ανάκτησης.
Προβλήματα επαλήθευσης κωδικού πρόσβασης και λογαριασμού
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Chromebook σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα από τα πολλά μηνύματα σφάλματος. Ωστόσο, υπάρχουν τρία που αναφέρονται συγκεκριμένα σε ζητήματα κωδικού πρόσβασης και επαλήθευσης λογαριασμού. Αυτά περιλαμβάνουν:
- Λάθος κωδικός. Προσπάθησε ξανά
- Δεν ήταν δυνατή η εύρεση του Λογαριασμού σας Google
- Δυστυχώς, δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση του κωδικού πρόσβασής σας
Σε περίπτωση που δείτε ένα από αυτά μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια σύνδεσης, θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει το σωστό όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google. Πληκτρολογήστε ξανά και τα δύο και πατήστε Enter. Εάν αποτύχει, ελέγξτε αν το Chromebook είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο και εάν η σύνδεση είναι ισχυρή και σταθερή.
Σε περίπτωση που αλλάξατε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας τελευταία, μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδεθείτε με τον παλιό. Δεν έχουν όλοι οι χρήστες που χρησιμοποιούν Chromebook Λογαριασμό Google. Εάν δεν το κάνετε, ελέγξτε δύο φορές αν έχετε εισαγάγει σωστά τη διεύθυνση email.
πώς να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο μιας ιστορίας snapchat χωρίς να το γνωρίζουν
Τέλος, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μεταβείτε στο Google σελίδα ανάκτησης λογαριασμού .
Προβλήματα συνδεσιμότητας
Εάν το Chromebook σας αντιμετωπίζει προβλήματα με το Wi-Fi, ενδέχεται να λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος μετά από μια αποτυχημένη προσπάθεια σύνδεσης: Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση του ονόματος χρήστη ή του κωδικού πρόσβασης σε αυτό το τρέχον δίκτυο. Βασικά, το Chromebook προσπαθεί να σας πει ότι το υπάρχον δίκτυο Wi-Fi δεν είναι αρκετά ισχυρό ή σταθερό.
Για να το διορθώσετε, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του Wi-Fi του Chromebook. Δείτε πώς γίνεται.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο Wi-Fi στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Κάντε κλικ στο ρυθμιστικό on-off για απενεργοποίηση του Wi-Fi.
- Κάντε ξανά κλικ για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi.
- Περιμένετε να συνδεθεί το Chromebook στο δίκτυό σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε.
Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, ίσως θέλετε να αποσυνδεθείτε από το τρέχον δίκτυο και να συνδεθείτε σε άλλο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο Wi-Fi στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Κάντε κλικ σε ένα δίκτυο στη λίστα στην οποία δεν έχετε συνδεθεί.
- Δώστε τον κωδικό πρόσβασης, εάν σας ζητηθεί.
Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει αποτέλεσμα, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε άλλες μεθόδους που αναφέρονται στο αυτή η σελίδα .
Διαγραμμένος ή απενεργοποιημένος λογαριασμός
Σε περίπτωση που δείτε το μήνυμα σφάλματος Ο λογαριασμός σας μπορεί να έχει διαγραφεί ή απενεργοποιηθεί, η μόνη λύση είναι να συνδεθείτε με άλλο λογαριασμό.
Απαγορεύεται η είσοδος σε απενεργοποιημένους και διαγραμμένους λογαριασμούς σε οποιαδήποτε και σε όλες τις υπηρεσίες Google. Αντί για το παραπάνω μήνυμα σφάλματος, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε αυτή η σελίδα . Εναλλακτικά, η Google ενδέχεται να σας ειδοποιήσει με ένα μήνυμα κειμένου ή ένα email ότι ο λογαριασμός στον οποίο προσπαθήσατε να συνδεθείτε είναι απενεργοποιημένος ή διαγραμμένος.
Μπορείτε να ζητήσετε από την Google να σας επιστρέψει τον λογαριασμό σας. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε.
- Προσπαθήστε να συνδεθείτε στον απενεργοποιημένο ή διαγραμμένο λογαριασμό σας.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή 'Επαναφορά'.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες.
Εναλλακτικά, μπορείτε να πάτε αυτή η σελίδα και συμπληρώστε την επίσημη φόρμα αποκατάστασης λογαριασμού της Google.
Έλλειψη δικαιωμάτων
Εάν δεν είστε ο κάτοχος του Chromebook που προσπαθείτε να συνδεθείτε, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος: Λυπούμαστε, δεν έχετε άδεια σύνδεσης. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν ο κάτοχος ανακαλέσει τα δικαιώματά σας για σύνδεση , είτε κατά λάθος είτε κατά λάθος.
Υπάρχουν μόνο δύο τρόποι από το πρόβλημα εδώ. Το πρώτο είναι να μιλήσετε με τον κάτοχο της συσκευής και να τον πείσετε να σας δώσουν την άδεια που σας λείπει. Εάν ο κάτοχος δεν βρίσκεται κοντά ή δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του, μπορείτε να επιλέξετε να συνδεθείτε ως επισκέπτης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση ως επισκέπτης στην οθόνη σύνδεσης. Πρέπει να βρίσκεται κοντά στο κάτω μέρος της οθόνης.
Προβλήματα ενεργοποίησης δικτύου
Σε σπάνιες περιπτώσεις, ένα Chromebook ενδέχεται να αποτύχει να ενεργοποιήσει το δίκτυο Wi-Fi προτού προσπαθήσετε να συνδεθείτε. Εάν λάβετε το Πριν από τη σύνδεση, ξεκινήστε μια συνεδρία επισκέπτη για να ενεργοποιήσετε το μήνυμα σφάλματος δικτύου όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε, θα πρέπει συνδεθείτε ως επισκέπτης. Το Chromebook θα σας καθοδηγήσει στη ρύθμιση του δικτύου.
Σε περίπτωση που το μήνυμα εμφανιστεί ξανά αφού δημιουργήσετε μια σύνδεση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να συνδεθείτε σε άλλο διαθέσιμο δίκτυο.
Σκληρή επαναφορά
Ανεξάρτητα από το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε, μπορείτε πάντα να προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε μια επαναφορά σκληρού δίσκου. Αυτή η απλή και αποτελεσματική μέθοδος είναι γνωστό ότι επιλύει πολλά ζητήματα που σχετίζονται με λογισμικό σε ένα Chromebook. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
- Απενεργοποιήστε εντελώς το Chromebook σας.
- Πατήστε μαζί τα κουμπιά λειτουργίας και ανανέωσης στο πληκτρολόγιο.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί Ανανέωση μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.
Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε σκληρά ένα tablet Chromebook.
- Πατήστε μαζί τα κουμπιά λειτουργίας και αύξησης έντασης.
- Κρατήστε τα για 10 δευτερόλεπτα, τουλάχιστον.
- Αφήστε τα κουμπιά και περιμένετε να επανεκκινήσει η συσκευή.
Ορισμένες συσκευές Chromebook έχουν ειδικές διαδικασίες επανεκκίνησης. Ελέγξτε την ενότητα Άλλοι τρόποι αυτή η σελίδα . Εάν το μοντέλο σας περιλαμβάνεται στη λίστα, ακολουθήστε τις οδηγίες κάτω από το όνομά του.
Μόλις γίνει επανεκκίνηση του Chromebook, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
Μην μείνετε κλειδωμένοι
Οι φορητοί υπολογιστές και τα tablet του Chromebook ενδέχεται να αποτρέψουν τη σύνδεση των χρηστών λόγω διαφόρων προβλημάτων λογισμικού και δικτύου. Ωστόσο, οι μέθοδοι που παρουσιάζονται σε αυτό το άρθρο θα λύσουν το πρόβλημά σας. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, ίσως θέλετε να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Google .
Έχετε κλειδωθεί ποτέ από το Chromebook σας; Πώς λύσατε το πρόβλημα; Εάν χάσαμε μια καλή μέθοδο αντιμετώπισης προβλημάτων, ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
