Σχεδόν ακριβώς την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά τα Χριστούγεννα, ενοχλήθηκα από 39,99 £ από τον τραπεζικό λογαριασμό μου από το PayPal, που στάλθηκε εκ μέρους μου στη Microsoft - χωρίς απολύτως καμία παρακολούθηση ή αφήγηση της συναλλαγής.
Αυτός ο τύπος συναλλαγής είναι μια σύγχρονη πανούκλα και ολόκληρη η διάρκεια ζωής του υλικού ανάγνωσης σχετικά με τελικά απογοητευτικές και αυτοεξυπηρετούμενες περιπέτειες σε ιστορίες χρέωσης, μπορούν εύκολα να βρεθούν σε αυτό το θέμα, με πρωταγωνιστή σχεδόν κάθε μεγάλη μάρκα που μπορείτε να σκεφτείτε: Microsoft, PayPal, Google και περισσότερο. Ο πιο συχνά αναφερόμενος κακός σε αυτόν τον τομέα είναι το Netflix, του οποίου η δωρεάν προσφορά εκκίνησης συλλέγει τα στοιχεία πληρωμής σας και στη συνέχεια ολισθαίνει στη χρέωση, μέσω του συστήματος επαναληπτικών πληρωμών του PayPal. Το email που σας ειδοποιεί για τη μεταφορά έρχεται μόνο μετά την αποστολή των χρημάτων, όχι πριν.
Κάνοντας κλικ σε όλα αυτά τα κουμπιά Ακύρωση ήταν μια καταπληκτική αίσθηση
Όσοι είναι αρκετά μεγάλοι για να μην βλέπουν τον Ιστό όπως διευθύνονται από ξωτικά με χαριτωμένες μικρές γραφομηχανές θα ξέρουν ότι αυτή είναι μια σκόπιμη επιλογή από έναν σχεδιαστή συστήματος, αντί για άτυχη κακή τύχη, όπως να βγαίνει στη βροχή με σαγιονάρες. Δεν είναι τυχαίο το δικαίωμα επιλογής σας να παραμερίζεται ήσυχα, γεγονός που τροφοδοτεί τις θεωρίες συνωμοσίας που φώναζαν οι θυμωμένοι μπλόγκερ και πνίγει τους απλούς, πιο ήρεμους, λιγότερο παρανοϊκούς τρόπους επίλυσης του προβλήματος.
Επιτρέψτε μου, λοιπόν, να σας δείξω πώς να σταματήσετε εύκολα αυτές τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές. Η χρέωση ήταν μεταξύ της Microsoft και του PayPal και η ταυτότητά μου με τη Microsoft είναι πολύ περίεργο. Το έχω για πολύ καιρό και συνδέεται με ένα τεράστιο πλήθος υπηρεσιών, από το MSDN έως το Xbox 360 έως το Azure, με κομμάτια της εσωτερικής beta των πραγμάτων που δεν το έκαναν στην παραγωγή στον Server 2012 R2, οποιοδήποτε εκ των οποίων θα μπορούσε να είναι υπεύθυνη για αυτήν τη χρέωση μυστηρίου 40 £.
πώς να αλλάξετε την είσοδο στην τηλεόραση διακριτικών χωρίς τηλεχειριστήριο
Έτσι, τηλεφώνησα στη Microsoft στο Ηνωμένο Βασίλειο και μετά από περίπου πέντε συστήματα φωνητικών μενού βρήκα την ενότητα 'Ερωτήσεις χρέωσης'. Είχα μια εξαιρετική συνομιλία με έναν συνάδελφο Ιρλανδό (ή έτσι σκέφτηκε, από το όνομά μου ούτως ή άλλως) και καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι η συναλλαγή ήταν, κατά τη γνώμη της Microsoft, πιθανώς δόλια, επειδή ούτε αυτός ούτε εγώ μπορούσα να δω κανένα ίχνος της στο συνοπτικές σελίδες του ιστορικού του λογαριασμού μου Microsoft, που εκτείνεται τουλάχιστον δύο χρόνια. Με συμβούλεψε να επικοινωνήσω με το PayPal χωρίς καθυστέρηση.
Το PayPal είχε μια σχετικά μικρότερη σειρά μενού τηλεφώνου για διαπραγμάτευση και η γνώμη του ήταν μάλλον διαφορετική. Το PayPal είπε ότι 39,99 £ ήταν ένα κλασικό ποσό πληρωμής Xbox και ότι πολλά παρόμοια ποσά είχαν μεταφερθεί την πρώτη εβδομάδα του έτους. Στη συνέχεια, ο συμπατριώτης μου πρότεινε να ακυρώσω την αυτόματη επανάληψη, επισημαίνοντας ότι η διαχείριση των μη αυτόματων ετήσιων ή περιοδικών λογαριασμών αποστέλλει υπενθυμίσεις καθώς πλησιάζει η ημερομηνία του λογαριασμού.
Γι 'αυτό, δεν έκανα απλώς zap τις αμφισβητούμενες £ 40 ετησίως στη Microsoft, τις οποίες φαίνεται να συλλέγει η Microsoft, αλλά δεν μπορεί να σχετίζεται με τον λογαριασμό μου. Έκανα επίσης το άλλο στο Netflix και ανακάλυψα ένα που θα ξεχάσω αρκετά με τη Linden Research, την εταιρεία χαρτοφυλακίου Second Life.
Εάν θέλετε να κάνετε το ίδιο, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε στο PayPal, να κάνετε κλικ στο Προφίλ (αυτήν τη στιγμή στην δεξιά πλευρά της γκρι γραμμής μενού στην αρχική σελίδα μόλις συνδεθείτε), στη συνέχεια επιλέξτε My Money και κάντε κλικ στο στον τελευταίο σύνδεσμο απλού υποβάθρου: Οι προ-εγκεκριμένες πληρωμές μου. Εκεί θα δείτε μια λίστα παραληπτών, οι οποίοι μπορούν να ακυρωθούν εκεί.
Πρέπει να πω, κάνοντας κλικ σε όλα αυτά τα κουμπιά Ακύρωση ήταν μια καταπληκτική αίσθηση. Σίγουρα, μπορεί να ανακαλύψω κάποια στιγμή ότι, όταν θέλω να μπλέξω με το Netflix, πρέπει να παραδώσω κάποια χρήματα. Όμως, έτσι δεν πρέπει να λειτουργούν τα πράγματα;
