Όταν δεν μπορείτε ούτε να πραγματοποιήσετε ούτε να λάβετε κλήσεις σε ένα smartphone Android, η αιτία μπορεί να είναι διάφορα ζητήματα.
Εάν μπορείτε να πραγματοποιήσετε εξερχόμενες κλήσεις, αλλά το τηλέφωνο δεν χτυπάει όταν λαμβάνετε μια εισερχόμενη κλήση , αυτό είναι ένα ξεχωριστό θέμα.
Λόγοι για τους οποίους το Android σταματά να πραγματοποιεί (ή να λαμβάνει) κλήσεις
Οι αιτίες είναι συνήθως αρκετά απλές. Μπορεί να βρίσκεστε σε νεκρή ζώνη, να είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία αεροπλάνου, να μην εξοφληθεί ο λογαριασμός σας, κακόβουλο λογισμικό να προκαλεί τον όλεθρο στο τηλέφωνό σας ή να υπάρχει πρόβλημα λογισμικού. Επειδή υπάρχουν τόσα πολλά πράγματα που μπορεί να συμβαίνουν, απλώς διαβάστε τις παρακάτω λύσεις για να δείτε ποια επιλύει το συγκεκριμένο πρόβλημά σας.
Τι να κάνετε όταν το τηλέφωνό σας δεν λειτουργεί
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με τη σειρά. Ακόμα κι αν δεν μάθετε ακριβώς τι φταίει, αυτές οι τακτικές μπορούν να επιλύσουν μια σειρά προβλημάτων smartphone Android.
-
Βεβαιωθείτε ότι είστε σε δίκτυο . Αν και είναι σχετικά σπάνιο, νεκρά σημεία εξακολουθούν να υπάρχουν. Μπορεί να το συναντήσετε όταν είστε υπόγειοι (σε υπόγειο ή σε μαζική μεταφορά) ή σε αγροτική περιοχή. Προβλήματα λήψης μπορεί επίσης να προκύψουν εάν βρίσκεστε κοντά στα σύνορα άλλης χώρας και το τηλέφωνό σας πιστεύει ότι βρίσκεστε σε περιαγωγή.
πώς μπορώ να αποθηκεύσω gif από το twitter
-
Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία πτήσης δεν είναι ενεργοποιημένη . Όταν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας απενεργοποιούνται και οι εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις μεταβαίνουν στον αυτόματο τηλεφωνητή. Ωστόσο, εάν το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο, μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστό και να στείλετε μηνύματα χρησιμοποιώντας δεδομένα. Τραβήξτε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης του τηλεφώνου για πρόσβαση Γρήγορες ρυθμίσεις , ή πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις > Δίκτυο & Διαδίκτυο > Λειτουργία πτήσης για να ελέγξετε την κατάσταση.
-
Ελέγξτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα. Όταν το τηλέφωνό σας συνδέεται σε ένα δίκτυο, θα πρέπει να βλέπετε το όνομα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν όχι, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα 'δεν είναι συνδεδεμένο' ή 'περιαγωγή'.
-
Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας . Έχετε πληρώσει τον λογαριασμό σας; Ακόμα κι αν έχετε ρυθμίσει την αυτόματη πληρωμή, αυτό μπορεί να αποτύχει λόγω προβλημάτων με την τράπεζά σας ή λόγω τεχνικού σφάλματος. Ο μεταφορέας σας θα πρέπει να σας ειδοποιήσει για αυτό, αλλά μπορεί να είναι μέσω ταχυδρομείου. Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα πληρωμής, η τεχνική υποστήριξη μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε για άλλα προβλήματα και να σας ειδοποιήσει για διακοπές στην περιοχή.
-
Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας . Εάν κανένα από τα παραπάνω δεν είναι το πρόβλημα, αυτή η ενέργεια μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα.
-
Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό . Μερικές φορές κακόβουλο λογισμικό χτυπά τηλέφωνα Android. Υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αφαιρέσετε κακόβουλες εφαρμογές από τη συσκευή σας. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να εντοπίσετε προβλήματα.
-
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μια σκληρή επαναφορά μπορεί να επιλύσει ζητήματα που δεν αντιμετωπίζει μια απλή επανεκκίνηση, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών δεδομένων προτού το κάνετε.
-
Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή ή τον μεταφορέα . Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε βλάβη υλικού ή κακόβουλο λογισμικό. Μάθετε αν αξίζει να το επισκευάσετε ή πώς να πάρετε μια αντικατάσταση. Εάν μπορείτε, φέρτε το τηλέφωνό σας σε ένα τοπικό κατάστημα, ώστε η τεχνολογία να μπορέσει να προβεί σε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων.
Διατηρώντας το τηλέφωνό σας ασφαλές
Αφού καταλάβετε το πρόβλημα και το διορθώσετε, κάντε έναν έλεγχο ασφαλείας στη συσκευή σας:
- Ελέγξτε ότι έχει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις ασφαλείας.
- Απεγκαταστήστε τις αχρησιμοποίητες εφαρμογές.
- Λήψη εφαρμογών και αρχείων μόνο από αξιόπιστες πηγές, όπως το Google Play Store.
- Γιατί το τηλέφωνό μου Android δεν λαμβάνει μηνύματα από iPhone;
Εάν αλλάξατε πρόσφατα από iPhone σε Android , ο αριθμός τηλεφώνου σας μπορεί να εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένος με το iMessage. Μπορείς καταργήστε την εγγραφή και απενεργοποιήστε το iMessage στον ιστότοπο της Apple.
- Γιατί το τηλέφωνό μου Android δεν μπορεί να λάβει μηνύματα κειμένου από ένα άτομο;
Εάν δεν μπορείτε να λάβετε μηνύματα ή κλήσεις από ένα συγκεκριμένο άτομο, τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στην άκρη του. Θα χρειαστεί να αντιμετωπίσουν τη δική τους συσκευή.
- Γιατί το Gmail δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό μου Android;
Αν Το Gmail δεν συγχρονίζεται στο Android , παω σε Μενού > Ρυθμίσεις > του λογαριασμού σας και ελέγξτε Συγχρονισμός Gmail . Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη και όχι σε λειτουργία πτήσης. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενημερώστε την εφαρμογή, διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.