Για την προστασία των δισεκατομμυρίων λογαριασμών χρηστών του και του μεγάλου αριθμού δεδομένων που μεταφορτώνονται καθημερινά στον ιστότοπο, το Facebook λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ασφάλεια της πλατφόρμας του. Παρακολουθώντας συνεχώς λογαριασμούς χρηστών, μπορεί να εντοπίσει γρήγορα ύποπτη συμπεριφορά. Έχοντας αυτό υπόψη, έχετε δει ένα μήνυμα σφάλματος Ο λογαριασμός σας είναι προσωρινά κλειδωμένος όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε; Αν ναι, μπορεί να το λάβατε κατά λάθος λόγω των αυστηρών προφυλάξεων του Facebook.
Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε τους λόγους για τους οποίους το Facebook κλειδώνει προσωρινά τους λογαριασμούς, πώς να τους ξεκλειδώσετε και πώς να αποτρέψετε να συμβεί ξανά στο μέλλον.
Ο λογαριασμός Facebook κλειδώθηκε προσωρινά λόγω ύποπτης δραστηριότητας
Η εισαγωγή των διαπιστευτήριών σας στο Facebook σε έναν ιστότοπο που παρουσιάζεται ως Facebook ή η σύνδεση στο Facebook μέσω εργαλείου τρίτου μέρους θεωρείται ύποπτη δραστηριότητα. Για οποιονδήποτε από αυτούς τους λόγους, το Facebook θα κλειδώσει προσωρινά τον λογαριασμό σας και θα σας ζητήσει να επαληθεύσετε τον εαυτό σας ως κάτοχο του λογαριασμού, ως προφύλαξη ασφαλείας.
Ο λογαριασμός Facebook κλειδώθηκε προσωρινά για λόγους ασφαλείας
Το Facebook λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των λογαριασμών χρηστών. Όταν υποπτεύεται ότι ένας λογαριασμός έχει παραβιαστεί, θα κλειδώσει τον λογαριασμό μέχρι να υπάρξει επιβεβαίωση ότι ο κάτοχος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό. Οι ενέργειες που φαίνονται ύποπτες στο Facebook περιλαμβάνουν:
- Αποστολή πάρα πολλών αιτημάτων φιλίας ή μηνυμάτων.
- Χρήση αυτοματοποιημένου λογισμικού και bots.
- Ξαφνική αύξηση της συχνότητας αναρτήσεων.
- Έχοντας έναν ψεύτικο λογαριασμό, χρησιμοποιώντας ένα ψεύτικο όνομα ή πλαστοπροσωπία κάποιου.
- Ανεπιθύμητη διαφήμιση.
- Συμμετοχή σε πάρα πολλές ομάδες σε σύντομο χρονικό διάστημα.
- Αίτημα πάρα πολλών κωδικών ανάκτησης ή ελέγχου ταυτότητας.
- Οποιεσδήποτε δραστηριότητες που παραβιάζουν τα Πρότυπα ή τους Όρους της Κοινότητας.
Ο λογαριασμός Facebook κλειδώθηκε προσωρινά λόγω άγνωστης τοποθεσίας
Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά ασφαλείας του Facebook είναι η παρακολούθηση της διεύθυνσης IP και της συσκευής από την οποία γίνονται οι συνδέσεις. Εάν γίνει μια προσπάθεια σύνδεσης από μια άγνωστη πηγή, το Facebook είναι πιθανό να κλειδώσει τον λογαριασμό και να εκδώσει το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος: Κλείσαμε τον λογαριασμό σας επειδή κάποιος προσπάθησε πρόσφατα να συνδεθεί από μια άγνωστη τοποθεσία.
Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικό τηλέφωνο από αυτό που χρησιμοποιείτε συνήθως ή προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ενώ βρίσκεστε εκτός διακοπών (και, επομένως, από μια ασυνήθιστη διεύθυνση IP), το Facebook θα σημειώσει ότι η τοποθεσία σας είναι άγνωστη. Αν και ο λογαριασμός σας μπορεί να είναι κλειδωμένος σε αυθεντικά σενάρια όπως αυτά, αυτή η δυνατότητα προστατεύει τον λογαριασμό σας εάν κάποιος άλλος προσπαθήσει να συνδεθεί.
Πώς να ξεκλειδώσετε προσωρινά κλειδωμένο λογαριασμό στο Facebook
Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να κανονίσετε να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας:
Αναφέρετε μια φόρμα προβλήματος σύνδεσης
Όταν ο λογαριασμός σας είναι κλειδωμένος, το να ζητάτε βοήθεια από το Facebook μέσω της Αναφοράς ενός προβλήματος σύνδεσης είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε.
Συμπεριλάβετε μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος, τις μεθόδους που έχετε προσπαθήσει να το επιλύσετε - εάν υπάρχουν - και δώστε μια διεύθυνση email επικοινωνίας. Για να βοηθήσετε το Facebook να διερευνήσει, συμπεριλάβετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος που λαμβάνετε. Όταν υποβάλετε τη φόρμα, θα χρειαστούν μεταξύ 1 και 10 εργάσιμων ημερών για να απαντήσει κάποιος από το Facebook.
Έλεγχοι ασφαλείας Φόρμα αποτροπής σύνδεσης
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας λόγω ελέγχων ασφαλείας και δεν έχετε λάβει τον κωδικό ασφαλείας για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας, χρησιμοποιήστε τη φόρμα σύνδεσης για την αποτροπή ελέγχων ασφαλείας.
Εδώ θα χρειαστεί επίσης να εξηγήσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και να δώσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί σας. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρετε ότι δεν λαμβάνετε τον κωδικό ασφαλείας - εάν ισχύει αυτό.
που είναι τα περιθώρια στα έγγραφα Google
Επαληθεύστε την ταυτότητά σας με το Facebook
Μια άλλη χρήσιμη φόρμα είναι Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας με το Facebook.
Αυτή η φόρμα σάς επιτρέπει να περάσετε τον έλεγχο επαλήθευσης για να αποδείξετε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού.
Θα χρειαστεί να επισυνάψετε μια φόρμα επίσημης ταυτότητας με φωτογραφία, όπως η άδεια οδήγησης ή το διαβατήριό σας, μαζί με τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σύνδεσης.
Το Facebook προειδοποιεί ότι η ταυτότητά σας μπορεί να αποθηκευτεί για έως και ένα έτος. Ωστόσο, μπορείτε να το αλλάξετε σε 30 ημέρες μόνο μέσω των ρυθμίσεων επιβεβαίωσης ταυτότητας.
Περιμένετε να επικοινωνήσει μαζί σας το Facebook μετά την υποβολή της φόρμας.
Πρόσθετες συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να σταματήσω το κλείδωμα του λογαριασμού μου στο Facebook;
Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα για να αποτρέψετε το προσωρινό κλείδωμα του λογαριασμού σας από το Facebook:
• Επαληθεύστε τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email και την ταυτότητά σας. Η επαλήθευση των στοιχείων σας ενημερώνει το Facebook ότι είστε γνήσιος χρήστης και δεν προσπαθείτε να υποδυθείτε κανέναν. Μπορείτε να συμπεριλάβετε πρόσθετες πληροφορίες, όπως το κολέγιο στο οποίο παρακολούθησαν, εάν το επιθυμείτε.
• Χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης. Ένας ισχυρός κωδικός πρόσβασης σημαίνει λιγότερες πιθανότητες κάποιος να μαντέψει τον κωδικό πρόσβασής σας. Οι μεγάλοι κωδικοί πρόσβασης απαιτούν περισσότερο χρόνο για να σπάσουν.
• Ένας φυσικά γερασμένος λογαριασμός. Δυστυχώς για τους νέους χρήστες του Facebook, στα μάτια του Facebook, ο λογαριασμός σας είναι λιγότερο αξιόπιστος, καθώς οι αποστολείς ανεπιθύμητης αλληλογραφίας συνήθως χρησιμοποιούν νέους ψεύτικους λογαριασμούς για να στέλνουν ανεπιθύμητα μηνύματα στους χρήστες. Επομένως, ένας νέος λογαριασμός είναι πιο πιθανό να αποκλειστεί από έναν εγκατεστημένο λογαριασμό με μεγάλο αριθμό φίλων.
Πόσο διαρκεί η προσωρινή απαγόρευση του Facebook;
Ένα προσωρινό κλείδωμα διαρκεί συνήθως από 24 έως 48 ώρες. Ο λογαριασμός σας θα ξεκλειδωθεί μόλις ολοκληρώσετε τις οδηγίες. Εάν δεν έχετε λάβει τον κωδικό ασφαλείας ή για οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα, επικοινωνήστε με το Facebook.
Αίρεται η προσωρινή απαγόρευση του Facebook
Όπως κάθε άλλη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, το Facebook έχει λάβει αυστηρά μέτρα για την προστασία της ασφάλειας των λογαριασμών χρηστών. Όταν εντοπιστεί οποιαδήποτε ασυνήθιστη δραστηριότητα – όπως πρόσβαση από μια άγνωστη τοποθεσία, αποστολή ασυνήθιστου αριθμού αναρτήσεων ή χρήση αυτοματοποιημένου λογισμικού – το Facebook μπορεί να κλειδώσει προσωρινά τον λογαριασμό.
Το Facebook συνειδητοποιεί ότι δεν είναι όλες οι υποθέσεις απάτης. Για αυτόν τον λόγο, ο λογαριασμός ξεκλειδώνεται γρήγορα μόλις βεβαιωθούν ότι είστε ο γνήσιος κάτοχος του λογαριασμού.
πώς να διαγράψετε μηνύματα από το icloud
Γιατί πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας κλειδώθηκε προσωρινά; Πόσο καιρό πήρε το Facebook για να το ξεκλειδώσει; Πείτε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
