Είναι το τηλέφωνό σας εκτός σύνδεσης επειδή το 5G δεν λειτουργεί; Με απογοητεύει όταν δεν μπορώ να συνδεθώ, γι' αυτό έκανα πολλή έρευνα για να μάθω τι πάει στραβά και πώς θα μπορούσα να επιστρέψω στο διαδίκτυο το συντομότερο δυνατό. Εδώ είναι οι συμβουλές μου για το πότε σας συμβαίνει αυτό.
Αυτό το άρθρο καλύπτει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν το τηλέφωνό σας δεν συνδέεται σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας 5G. Αυτό το άρθρο δεν καλύπτει ζητήματα που σχετίζονται με 5 GHz, όπως α Το δίκτυο Wi-Fi δεν εμφανίζεται επειδή το Wi-Fi 5 GHz είναι διαφορετικό από το 5G.
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ σε ένα δίκτυο 5G;
Τα προβλήματα σύνδεσης 5G δεν προκαλούνται σχεδόν ποτέ από κάτι που κάνατε λάθος ή θα μπορούσατε να είχατε αποτρέψει. Ακολουθούν ορισμένες πιθανές πηγές για το πρόβλημα:
- Υπάρχει μια προσωρινή δυσλειτουργία.
- Το τηλέφωνό σας δεν βλέπει το δίκτυο 5G επειδή είστε εκτός εμβέλειας.
- Ο πλησιέστερος πύργος 5G δεν λειτουργεί σωστά.
- Το τηλέφωνό σας δεν είναι συμβατό με το δίκτυο.
Για να εξοικονομήσετε χρόνο κάνοντας όλα αυτά τα βήματα, έχετε υπόψη σας ότι πολλά παλιά τηλέφωνα δεν μπορούν να συνδεθούν στο 5G. Δείτε το Βήμα 8 εάν το τηλέφωνό σας κατασκευάστηκε πριν από το 2019.
Πώς να το διορθώσετε όταν ένα δίκτυο 5G δεν εμφανίζεται
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να δοκιμάσετε πρώτα μερικές από τις ευκολότερες επιδιορθώσεις:
-
Στροφή λειτουργία πτήσης ενεργοποίηση, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το ξανά. Θα τερματίσει προσωρινά τη σύνδεσή σας με τον πύργο κινητής τηλεφωνίας και στη συνέχεια θα τον αναγκάσει να προσπαθήσει ξανά.
-
Κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Βλέπω πώς να επανεκκινήσετε μια συσκευή Android ή επανεκκινήστε ένα iPhone για όλα τα βήματα.
Η επανεκκίνηση δεν είναι μια διασκεδαστική διαδικασία, επειδή μπορεί να περάσουν αρκετά λεπτά μέχρι να επιστρέψετε στο τηλέφωνό σας και να φορτωθούν όλα τα αντίγραφα ασφαλείας, αλλά αυτό είναι ένα εύκολο βήμα που δεν πρέπει να αγνοήσετε.
Αυτό το βήμα είναι για επανεκκίνηση/ επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας,δεν γίνεται επαναφορά. Η επανεκκίνηση και η επαναφορά είναι διαφορετικοί όροι που θα κάνει διαφορετικά πράγματα στο τηλέφωνό σας. Επαναφοράείναιένα από τα παρακάτω βήματα, αλλά μην το κάνετε τόσο νωρίς στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
-
Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει κάλυψη 5G εκεί που βρίσκεστε. Ενώ το 5G έχει αναπτυχθεί παγκοσμίως, υπάρχουν τεράστια κενά που το καθιστούν αναξιόπιστο σε πολλούς τομείς.
Εάν διαθέτετε τηλέφωνο με δυνατότητα 5G και έχετε συνδεθεί πρόσφατα σε δίκτυο 5G, η μετακίνηση έστω και λίγων ποδιών μπορεί να σας ωθήσει σε ένα παλαιότερο πρότυπο όπως το LTE/4G.
Η εταιρεία από την οποία αγοράζετε υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας έχει πιθανότατα έναν χάρτη κάλυψης στον ιστότοπό της για να δείτε πού μπορείτε να λάβετε αξιόπιστη υπηρεσία, αλλά αν όχι, ελέγξτε το Ookla 5G Map και Speedtest.net .
Υπάρχουν πολλά είδη δικτύων 5G και η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας θα μπορούσε να υποστηρίξει ορισμένα που δεν υποστηρίζει το τηλέφωνό σας. Για παράδειγμα, εάν ο χάρτης εμφανίζει κάλυψη χαμηλής και μεσαίας ζώνης όπου βρίσκεστε, αλλά το 5G δεν εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι το τηλέφωνό σας υποστηρίζει μόνο 5G UWB .
-
Επιβεβαιώστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ότι το 5G περιλαμβάνεται στο σχέδιό σας. Εάν ένα δίκτυο 5G δεν εμφανίζεται στη συσκευή σας ακόμη και όταν βρίσκεστε σε μια περιοχή που υποτίθεται ότι υποστηρίζεται, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι δεν πληρώνετε για πρόσβαση 5G.
φορητό φορητό υπολογιστή amazon στην τηλεόραση
Οι περισσότερες εταιρείες περιλαμβάνουν 5G στα περισσότερα από τα σχέδιά τους, αλλά επικοινωνήστε με τον πάροχο σας για λεπτομέρειες.
-
Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το 5G, ανάλογα με την κατάστασή σας.
Γύρισε τομακριά απόεάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο. Με αυτόν τον τρόπο, τουλάχιστον το τηλέφωνό σας θα λειτουργεί σε παλαιότερο τύπο δικτύου, όπως το LTE.
Δυστυχώς, αυτή μπορεί να είναι η μόνη λύση γιατί μερικές φορές φταίει ο πύργος 5G και δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα άλλο. Είναι πολύ πιθανό η κατάστασή σας εάν υπάρχει ένας συγκεκριμένος πύργος κοντά σας στον οποίο αντιμετωπίζετε συνεχώς προβλήματα σύνδεσης, αλλά το 5G λειτουργεί σε άλλα μέρη.
Ωστόσο, εάν έχετε ολοκληρώσει αυτά τα βήματα στο παρελθόν και γι' αυτό δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίκτυο, αντιστρέψτε αυτά τα βήματα για να το ενεργοποιήσετεεπί.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το 5G ενός iPhone στο Φωνή & Δεδομένα περιοχή των ρυθμίσεων. Ψάχνω για Προτιμώμενος τύπος δικτύου ή Λειτουργία δικτύου εάν είστε σε Android.
chrom: // ρύθμιση / περιεχόμενο
Εάν ο τύπος δικτύου έχει ήδη ρυθμιστεί σε κάτι που θα πρέπει να καλύπτει το 5G, π.χ Παγκόσμια ή Αυτο , αλλάξτε το σε μια επιλογή που εξασφαλίζει καλύτερα μια σύνδεση, όπως 5G Ενεργό ή 5G/LTE/3G/2G (αυτόματη σύνδεση) .
-
Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Η πιο πρόσφατη εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος περιέχει όλες τις πιο πρόσφατες διορθώσεις και βελτιώσεις για το τηλέφωνό σας, αλλαγές που χάνετε εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του iOS ή του Android.
Δείτε πώς να ενημερώσετε το iOS ή να ενημερώσετε το Android εάν δεν είστε βέβαιοι πώς.
-
Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του SIM Toolkit.
Κάντε αυτό, συγκεκριμένα:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο, αφαιρέστε την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά χωρίς να το τοποθετήσετε.
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του SIM Toolkit. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εμφάνιση όλων των εφαρμογών και αναζητήστε SIM Toolkit . Ανοίξτε το και μεταβείτε στο Αποθήκευση και κρυφή μνήμη > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης .
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά.
-
Το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι πολύ παλιό. Πρέπει να υπάρχει συγκεκριμένο υλικό στο τηλέφωνο για να εντοπίσετε και να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο 5G.
Ένα τηλέφωνο που μπορεί να συνδεθεί σε 4G δεν λειτουργεί απαραίτητα με 5G, ειδικά αν έχει κατασκευαστεί πριν από το 2019. Εάν δεν βλέπετε 5G στο επάνω μέρος του τηλεφώνου σας και καμία από αυτές τις άλλες συμβουλές δεν έχει βοηθήσει, ενδέχεται να μην έχετε 5G - ικανό τηλέφωνο.
Για επαλήθευση, εκτελέστε τον αριθμό μοντέλου του τηλεφώνου μέσω μιας αναζήτησης στον ιστό ή στον ιστότοπο της εταιρείας και δείτε τις προδιαγραφές του. Θα πρέπει να λέει αν υποστηρίζεται το 5G.
Τα καλύτερα smartphone του 2024 -
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της εταιρείας από την οποία λαμβάνετε την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας σας για να δείτε τις άλλες επιλογές σας. Ενημερώστε τους τι έχετε ήδη δοκιμάσει (όλα τα παραπάνω βήματα). μπορεί να υπάρχει κάτι που μπορούν να κάνουν στο τέλος τους ή μπορεί να έχουν πρόσθετες συμβουλές για να παρέχουν που είναι ειδικά για το τηλέφωνο/το πρόγραμμά σας.
Μπορεί να σας ζητήσουν να δοκιμάσετε μια πλήρη επαναφορά (δείτε Βήμα 10), αλλά είναι καλύτερο να το κρατήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο. Είναι σοφό να επικοινωνήσετε πρώτα με τον πάροχο υπηρεσιών.
-
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας. Θα διαγράψει όλες τις προσαρμογές που έχετε κάνει σε αυτό και θα επαναφέρει τις αρχικές εφαρμογές και άλλο λογισμικό στις εργοστασιακές προεπιλογές.
Δείτε πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά ένα iPhone ή να επαναφέρετε εργοστασιακά ένα Android για όλες τις λεπτομέρειες.
Αυτό το βήμα είναι δραστικό και θα πρέπει να το κάνετε μόνο εάν είστε σίγουροι για το τηλέφωνό σαςπρέπεινα είναι σε θέση να προσεγγίσει ένα δίκτυο 5G, αλλά και πάλι δεν θα το κάνει ακόμα και αφού ληφθούν υπόψη όλα τα παραπάνω.
-
Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του τηλεφώνου σας. Μετά την επαναφορά του λογισμικού του τηλεφώνου και την ολοκλήρωση όλων των άλλων σε αυτήν τη λίστα, το ελαττωματικό υλικό που εμποδίζει το τηλέφωνό σας να χρησιμοποιεί 5G είναι το μόνο που απομένει.
Δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορείτε να κάνετε από το να τους ζητήσετε να επισκευάσουν το τηλέφωνο ή να το αντικαταστήσουν με ένα που λειτουργεί.
- Ποιος έχει το καλύτερο δίκτυο 5G;
Όσον αφορά την κάλυψη, το δίκτυο 5G της T-Mobile είναι το μεγαλύτερο στις Ηνωμένες Πολιτείες, με τις AT&T, Verizon και U.S. Cellular. Ωστόσο, η ταχύτητα της συσκευής σας σε κάθε δίκτυο εξακολουθεί να εξαρτάται από την τοποθεσία και τη συσκευή σας.
- Πόσο γρήγορο είναι το 5G;
Το 5G στο οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση με το τηλέφωνό σας (μεσαίας εμβέλειας) μπορεί να τρέχει μεταξύ 100 και 4.000 megabit ανά δευτερόλεπτο. Για σύγκριση, το 4G συνήθως ξεπερνούσε τα 100 megabit ανά δευτερόλεπτο.
