Πώς να το διορθώσετε όταν το Chromebook σας δεν ενεργοποιείται

Αυτός ο οδηγός εξηγεί λύσεις που πρέπει να δοκιμάσετε εάν αντιμετωπίζετε τα ακόλουθα προβλήματα με το Chromebook:

• Η συσκευή σας ενεργοποιείται, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη.
• Η συσκευή σας ενεργοποιείται αλλά απενεργοποιείται αμέσως.
• Η συσκευή σας εκκινεί το Chrome OS , αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
• Μπορείτε να συνδεθείτε στο Chromebook σας, αλλά η συσκευή συνεχίζει να κολλάει.
• Δεν συμβαίνει τίποτα όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για όλες τις συσκευές Chrome OS ανεξάρτητα από τον κατασκευαστή (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba κ.λπ.).

Λόγοι για τους οποίους ένα Chromebook δεν ενεργοποιείται

Παρόλο που δεκάδες κατασκευαστές κατασκευάζουν Chromebook, όλοι είναι επιρρεπείς στα ίδια προβλήματα υλικού και λογισμικού. Μπορεί να υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους το Chromebook σας δεν θα ενεργοποιηθεί, όπως:

• Προβλήματα με τον φορτιστή μπαταρίας
• Προβλήματα με το εσωτερικό υλικό
• Ζητήματα με το Chrome OS
• Εξωτερικές παρεμβολές υλικού

Εάν το Chromebook συνεχίζει να παγώνει , υπάρχουν ξεχωριστά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να το διορθώσετε.

Πώς να διορθώσετε ένα Chromebook που δεν ενεργοποιείται

Δοκιμάστε αυτά τα βήματα με τη σειρά μέχρι το Chromebook σας να λειτουργήσει ξανά:

1. Βεβαιωθείτε ότι το Chromebook σας φορτίζεται . Μπορείτε να καταλάβετε εάν ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος κοιτάζοντας το μικρό LED φώτα κοντά στη θύρα φόρτισης. Ανάλογα με τον κατασκευαστή, θα πρέπει να βλέπετε ένα σταθερό μπλε ή πορτοκαλί φως κατά τη φόρτιση του Chromebook σας.

   Αφήστε το Chromebook σας συνδεδεμένο για 3,5 ώρες και δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Εάν δεν βλέπετε φως, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή. Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην φορτίζει, τότε πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης ή την εσωτερική μπαταρία, αλλά μπορείτε δοκιμάστε να φορτίσετε το Chromebook χωρίς το φορτιστή απλά για να είμαι σίγουρος ότι δεν είναι αυτό το πρόβλημα.

2. Αφαιρέστε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές USB . Μερικές φορές, το εξωτερικό υλικό μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία εκκίνησης του Chrome OS. Εάν έχετε συνδεδεμένες συσκευές στο Chromebook σας Θύρες USB , αφαιρέστε τα και δοκιμάστε να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, εάν έχετε τοποθετήσει μια μονάδα USB, αφαιρέστε την και δοκιμάστε ξανά.

   πώς να επισημάνετε στήλες σε φύλλα Google

3. Κάντε μια σκληρή επανεκκίνηση . Εάν η συσκευή σας ενεργοποιείται αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, κρατήστε πατημένο το Κλειδί ανανέωσης + Εξουσία για επανεκκίνηση του Chromebook σας. Μια σκληρή επανεκκίνηση θα διαγράψει τη μνήμη RAM του Chromebook και τυχόν κρυφές μνήμες που θα μπορούσαν να εμποδίσουν την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος.

4. Συνδεθείτε ως άλλος χρήστης . Εάν το Chrome OS εκκινήσει, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, αυτό μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα συγχρονισμού μεταξύ του φορητού υπολογιστή σας και του Λογαριασμού σας Google. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη για το Chromebook σας ή δοκιμάστε να συνδεθείτε ως επισκέπτης .

5. Καταργήστε εφαρμογές από το Google Chrome . Εάν ο υπολογιστής σας ενεργοποιείται αλλά συνεχίζει να κολλάει, αφαιρέστε τυχόν επεκτάσεις και εφαρμογές του Google Chrome που εγκαταστάθηκαν ή ενημερώθηκαν πρόσφατα.

6. Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα . Εάν το Chromebook ενεργοποιείται αλλά συνεχίζει να κολλάει, ενημερώστε το Chrome OS για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

7. Powerwash το Chromebook σας . Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του Chromebook σας ή πρόγραμμα περιήγησης Chrome , μπορείς powerwash το Chromebook σας για να επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις.

   Οτιδήποτε είναι αποθηκευμένο στον σκληρό δίσκο του Chromebook σας θα χαθεί κατά τη διάρκεια ενός powerwash.

8. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή . Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να έχει έγκυρη εγγύηση, μπορεί να μπορείτε να τη λάβετε δωρεάν επαγγελματικό σέρβις. Εάν πρέπει να πληρώσετε για να επισκευάσετε το Chromebook σας, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο αναβάθμισης σε Google Pixelbook .

9. Αντικαταστήστε μόνοι σας την εσωτερική μπαταρία . Εάν είστε άνετοι στην πλοήγηση στις εσωτερικές λειτουργίες των φορητών υπολογιστών, μπορείτε να ξεβιδώσετε το πίσω κάλυμμα και να αντικαταστήσετε την μπαταρία. Το άνοιγμα του Chromebook μπορεί να ακυρώσει την εγγύηση, επομένως αποθηκεύστε αυτό το βήμα ως έσχατη λύση.

• Πώς μπορώ να διορθώσω την οθόνη του Chromebook μου;

  Αν σας Η οθόνη αφής Chromebook δεν λειτουργεί , πρώτα βεβαιωθείτε ότι η οθόνη αφής είναι ενεργοποιημένη και, στη συνέχεια, δοκιμάστε μια επαναφορά μέσω σκληρού δίσκου ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν η οθόνη του Chromebook σας είναι ραγισμένη, θα πρέπει να την επισκευάσετε επαγγελματικά.
  

• Πώς μπορώ να διορθώσω το πληκτρολόγιο του Chromebook μου;

  Δοκιμάστε να καθαρίσετε το πληκτρολόγιο και να επαναφέρετε το Chromebook σας. Ως λύση, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις πληκτρολογίου του Chromebook ή να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο οθόνης του Chromebook.
  

• Πώς μπορώ να διορθώσω την επιφάνεια αφής στο Chromebook μου;

  Εάν η επιφάνεια αφής του Chromebook σας δεν λειτουργεί , κυλήστε τα δάχτυλά σας στην επιφάνεια αφής για δέκα δευτερόλεπτα και πατήστε το Esc κλειδί πολλές φορές. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι η επιφάνεια αφής είναι ενεργοποιημένη και επανεκκινήστε τη συσκευή. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε ένα εξωτερικό ποντίκι USB ή Bluetooth.
  

• Πώς μπορώ να διορθώσω την κάμερα και το μικρόφωνο στο Chromebook μου;

  Ελέγξτε εάν το σωστό μικρόφωνο έχει επιλεγεί ως προεπιλογή για το πρόγραμμα. Επίσης, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Chromebook για να βεβαιωθείτε ότι τόσο το μικρόφωνο όσο και η κάμερα είναι ενεργοποιημένα.