Πώς να το διορθώσετε όταν η οθόνη Roku σας είναι μαύρη

Ο λόγος για μια μαύρη οθόνη Roku θα μπορούσε να είναι τόσο ήμερος όσο ένα χαλαρό καλώδιο ή λάθος επιλογή εισόδου, σε κάτι πιο ακραίο όπως μια άθλια οθόνη τηλεόρασης. Ακολουθούν διάφορα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε πώς να επαναφέρετε την εικόνα.

Αιτίες ενός Roku που εμφανίζει μαύρη οθόνη

Ο λόγος για μια μαύρη οθόνη σε ένα Roku μπορεί να είναι η ίδια η συσκευή ή η τηλεόρασή σας. Προσδιορίζοντας ποιο να απευθυνθείτε θα κάνει τη διαφορά στην αντιμετώπιση προβλημάτων.

Εάν η τηλεόραση λειτουργεί καλά διαφορετικά, και μόνο το Roku έχει μαύρη οθόνη, τότε είναι το Roku που χρειάζεται αντιμετώπιση προβλημάτων και οι περισσότερες από τις παρακάτω συμβουλές θα είναι χρήσιμες. Εάν εντοπίσετε τη μαύρη οθόνη ενώ χρησιμοποιείτε τη συσκευή ροής, αλλά το πρόβλημα έγκειται στην τηλεόραση, έχουμε επίσης κάποια βοήθεια για αυτό.

Τι κάνετε όταν η οθόνη του Roku γίνεται μαύρη;

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με τη σειρά, ακόμα κι αν δεν πιστεύετε ότι ένα ή δύο από αυτά είναι απαραίτητα. Οι πιο εύκολοι στην ολοκλήρωση συμβουλές είναι πρώτες σε αυτήν τη λίστα και ενδέχεται να επαναφέρουν το Roku σας σε κατάσταση λειτουργίας πολύ πιο γρήγορα από ορισμένα πιο λεπτομερή βήματα.

Μερικές από αυτές τις ιδέες είναι σχετικές μόνο για αποκωδικοποιητές Roku, ενώ άλλες είναι κατάλληλες για τηλεοράσεις με ενσωματωμένο Roku.

1. Επανεκκινήστε το Roku. Όταν το Roku δεν έχει εικόνα για να έχετε πρόσβαση στα μενού, ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας του (περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα) και μετά να το επανασυνδέσετε.

   Για τηλεοράσεις με Roku στο εσωτερικό, απενεργοποιήστε την ίδια την τηλεόραση και ενεργοποιήστε την ξανά.
   

2. Αποκτήστε πρόσβαση στο πίσω μέρος της τηλεόρασης και βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια που χρησιμοποιούνται από το Roku είναι συνδεδεμένα με ασφάλεια—θα είναι εύκολο να το βρείτε αν ολοκληρώσατε το βήμα 1.

   Πιέστε σταθερά τη συσκευή στη θύρα βίντεο και βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι σωστά στη θέση του. Για λόγους αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι καλύτερο να συνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας σε μια πρίζα τοίχου με το τροφοδοτικό που περιλαμβάνεται στο Roku (δηλαδή, μην χρησιμοποιείτε τη θύρα USB της τηλεόρασής σας).

   

   Ετος

   πώς να εγκαταστήσετε την τηλεόραση pluto στην έξυπνη τηλεόραση της Samsung

   Τώρα είναι μια εξαιρετική στιγμή για να περιορίσετε την καλωδίωση στα βασικά. Αφαιρέστε οτιδήποτε μπορείτε για να κάνετε μια καθαρή σύνδεση: καλώδιο επέκτασης HDMI, προσαρμογέα ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή που είναι συνδεδεμένη μεταξύ του Roku και της τηλεόρασης. Θα βοηθήσει στην εξάλειψη αυτών των στοιχείων ως αιτίας του προβλήματος της οθόνης.

3. Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι στη σωστή είσοδο. Το Roku συνδέεται σε μία από τις θύρες βίντεο της τηλεόρασής σας, επομένως ο μόνος τρόπος να το χρησιμοποιήσετε είναι κατευθύνοντας την τηλεόραση στη σωστή πηγή μέσω του Εισαγωγή / Πηγή κουμπί στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.

   

   RCA

   Οι περισσότερες τηλεοράσεις έχουν μερικές επιλογές εισόδου (π.χ. HDMI 1 και 2). Εάν είναι απαραίτητο, περάστε μέσα από αυτά, περιμένοντας αρκετά δευτερόλεπτα αφού επιλέξετε το καθένα μέχρι να εμφανιστεί το Roku στην οθόνη.
   

4. Επαναφέρετε το Roku σας κρατώντας πατημένο το ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ κουμπί στη συσκευή.

   Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε το Σπίτι κουμπί στο τηλεχειριστήριο και μετά μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Σύστημα > Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος > Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

   Η επαναφορά θα επαναφέρει το λογισμικό στις εργοστασιακές του προεπιλογές, κάτι που θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Ωστόσο, καθώς δεν υπάρχει εικόνα, η μόνη σας επιλογή είναι να εκτελέσετε ασκληρή επαναφορά; (δείτε τον σύνδεσμο επαναφοράς παραπάνω).
   

5. Αντιμετώπιση προβλημάτων ως πρόβλημα σύνδεσης HDMI. Υπάρχουν δύο πράγματα που πρέπει να κάνετε:

   • Δοκιμάστε μια διαφορετική θύρα HDMI. Εάν υπάρχουν άλλες διαθέσιμες θύρες στο πίσω μέρος της τηλεόρασής σας, συνδέστε το Roku σε μία από αυτές και, στη συνέχεια, επαναλάβετε το βήμα 3. Η φυσική υποδοχή στην τηλεόραση μπορεί να είναι κακή, αλλά η δίπλα της μπορεί να λειτουργεί καλά.
   • Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο HDMI. Εάν δεν υπάρχει εικόνα και ήχος, το καλώδιο μπορεί να είναι το κακό.
     

6. Εάν τα στοιχεία μενού είναι ορατά, αλλά το Roku είναι μαύρο μόνο όταν προσπαθεί να παίξει ένα βίντεο, είναι ένα συγκεκριμένο πρόβλημα που επιλύεται με έναν από τους δύο τρόπους:

   • Επανεγκαταστήστε το κανάλι που δεν λειτουργεί. Για παράδειγμα, εάν το Roku δεν αναπαράγει βίντεο YouTube , αλλά όλες οι άλλες πτυχές λειτουργούν καλά, διαγράψτε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή YouTube.
   • Αντιμετώπιση προβλημάτων για αργό internet . Ένα λειτουργικό Roku που δεν κάνει ροή βίντεο (ή δεν θα το κάνει πολύ καλά) πιθανότατα οφείλεται σε υπερπληθυσμένο δίκτυο. Η διακοπή της δραστηριότητας δικτύου από τις άλλες συσκευές σας είναι η πιο βιώσιμη λύση.
     

7. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Roku σε διαφορετική τηλεόραση, αν είναι δυνατόν. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε το ίδιο το Roku, κατά πάσα πιθανότητα, πρέπει να αντικατασταθεί ( ή επικοινωνήστε με τη Roku για να ενημερωθείτε σχετικά με την επιστροφή του ).

   Αν αυτοέργαΣτην άλλη τηλεόραση, πρέπει να το αντιμετωπίσετε ως πρόβλημα της τηλεόρασης. συνεχίστε με αυτά τα βήματα.

8. Σε αυτό το σημείο, έχετε επιβεβαιώσει ότι το Roku λειτουργεί, αλλά η τηλεόρασή σας όχι.
   

9. Εάν το Roku έχει ήχο αλλά δεν έχει εικόνα—ίσως μπορείτε να ακούσετε το τηλεχειριστήριο να κάνει κλικ στα στοιχεία μενού—μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον τρόπο με τον οποίο η συσκευή αντιμετωπίζει τις ρυθμίσεις ανάλυσης με την τηλεόρασή σας.

   Δοκιμάστε να αλλάξετε μία από τις ρυθμίσεις εικόνας στην τηλεόρασή σας (χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης), όπως να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε την υπερσάρωση ή να προσαρμόσετε το επίπεδο ζουμ. Μερικοί χρήστες είχαν την τύχη να αντιστρέψουν τη μαύρη οθόνη Roku με αυτόν τον τρόπο.

   Εάν υπάρχει μια φωτογραφία μετά από αυτό, αλλάξτε την ανάλυση στο Roku σε οτιδήποτε άλλο. Για παράδειγμα, πρώτα, δοκιμάστε Αυτόματη αναγνώριση αν δεν έχει ήδη επιλεγεί. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, δοκιμάστε Τηλεόραση 720p (παίξε με αυτές τις επιλογές μέχρι να λειτουργήσει μία από αυτές).
   

   

   Ετος

• Γιατί η οθόνη Roku μου είναι πράσινη;

  Εάν βλέπετε μια πράσινη, μπλε ή μοβ οθόνη όταν προσπαθείτε να παρακολουθήσετε τηλεόραση με το Roku σας, πρώτα ελέγξτε τις συνδέσεις στην τηλεόραση και τη συσκευή για να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλείς. Στη συνέχεια, επαναφέρετε το Roku. Τέλος, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό Καλώδιο HDMI , καθώς ένα ελαττωματικό καλώδιο θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει πράσινη οθόνη.

• Τι κάνω εάν το Roku μου έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης;

  Εάν η τηλεόρασή σας είναι παγωμένη στην οθόνη φόρτωσης ή δεν προχωρά πέρα ​​από τα αναπηδημένα γράμματα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το Roku χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο. Πάτα το Σπίτι κουμπί πέντε φορές και μετά το Πάνω βέλος κάποτε, το Πίσω κουμπί δύο φορές και το Γρήγορη προώθηση κουμπί δύο φορές. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος, αλλά το Roku θα πρέπει να επανεκκινήσει.