Πώς να επιδιορθώσετε τον κωδικό σφάλματος ζουμ 5003

Το ζουμ λειτουργεί γενικά καλά και κάνει τη βιντεοδιάσκεψη αποτελεσματική και απλή. Ωστόσο, τα ζητήματα συμβαίνουν μερικές φορές.

πώς να αλλάξετε τα χρωματικά παράθυρα επισήμανσης 10

Εάν δείτε έναν κωδικό σφάλματος 5003, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη δημιουργία σύνδεσης με τους διακομιστές του Zoom. Θα μπορούσαν να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό.

Θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα τείχους προστασίας, ένα μπλοκ λογισμικού προστασίας από ιούς ή μπορεί να έχετε κατεστραμμένο ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε πώς να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα.

Τείχος προστασίας δικτύου ή διακομιστής μεσολάβησης

Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Zoom, αλλά βρίσκεστε σε δίκτυο που διαθέτει τείχος προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης, ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη σας ο κωδικός σφάλματος 5003. Αυτό θα μπορούσε να συμβεί εάν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας σε ένα πανεπιστήμιο ή σε κάποιον άλλο οργανισμό που έχει περιορισμούς πρόσβασης στο δίκτυο.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του δικτύου, ώστε να μπορούν να ελέγξουν τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και του διακομιστή μεσολάβησης.

Εάν πρέπει να διαμορφώσετε το τείχος προστασίας δικτύου, το Zoom διαθέτει έναν πίνακα με πρωτόκολλα και προορισμούς που μπορείτε να δείτε σε αυτά ιστοσελίδα . Επίσης, το Zoom συνιστά να εισαγάγετε τη σελίδα zoom.us στη λίστα επιτρεπόμενων από όλους τους ελέγχους μεσολάβησης ή SSL.

Πρόβλημα AVG

Εάν χρησιμοποιείτε λογισμικό προστασίας από ιούς AVG στη συσκευή σας, ενδέχεται να δείτε τον κωδικό σφάλματος 5003 όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Zoom. Σε αυτήν την περίπτωση, ο καλύτερος τρόπος δράσης σας είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά το AVG. Μόλις ολοκληρωθεί η σύσκεψη Zoom, μπορείτε να αντιστρέψετε τις ρυθμίσεις AVG. Να τι πρέπει να κάνετε:

συνδεθείτε στο snapchat σε άλλο τηλέφωνο

1. Κάντε δεξί κλικ στο AVG στην οθόνη του υπολογιστή σας.
2. Όταν εμφανιστεί ένα μενού, επιλέξτε το πράσινο κουμπί εναλλαγής που λέει, Η προστασία είναι ενεργοποιημένη.
3. Όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την επιλογή, κάντε κλικ στο Ναι.

Θα δείτε το κουμπί εναλλαγής να γίνεται κόκκινο και θα λέει, Off. Αυτό σημαίνει ότι κάθε δυνατότητα προστασίας από ιούς AVG είναι απενεργοποιημένη. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι δεν αφήνετε τον υπολογιστή σας εκτεθειμένο και ευάλωτο για πολύ καιρό. Επίσης, όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, η προστασία από ιούς θα ενεργοποιηθεί αυτόματα.

Κατεστραμμένο ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης

Υπάρχει ένας τρίτος πιθανός λόγος για τον οποίο εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 5003 στην οθόνη σας. Ορισμένοι χρήστες του Zoom ανέφεραν ότι ήταν ένα κατεστραμμένο ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης που τους εμπόδιζε να συνδεθούν στο Zoom. Εάν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα δεν θα ξεπεραστεί από μόνο του. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε ξανά το ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή σας.

Θα σας δείξουμε πώς να το κάνετε αυτό στο λειτουργικό σύστημα των Windows. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης για τον προσαρμογέα Wi-Fi. Να τι πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση συσκευών.
2. Στη συνέχεια, βρείτε τον προσαρμογέα ασύρματου δικτύου και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
3. Επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής.
4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το πλαίσιο που λέει, Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή.
5. Επιλέξτε ξανά Κατάργηση εγκατάστασης.

Μετά από αυτό, θα δείτε ότι ο προσαρμογέας δικτύου σας δεν είναι πλέον στη λίστα. Δείτε πώς μπορείτε να το εγκαταστήσετε ξανά.

1. Επιστρέψτε στη Διαχείριση συσκευών.
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε Network Adapters και στη συνέχεια Action.
3. Επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού.
4. Κάντε ξανά κλικ στο Network Adapters.

Σε αυτό το σημείο, ο προσαρμογέας Wi-Fi θα πρέπει να εμφανιστεί ξανά στη λίστα. Και αυτό σημαίνει ότι το εγκαταστήσατε ξανά με επιτυχία.

Άλλοι κωδικοί σφάλματος σύνδεσης ζουμ

Όπως κάθε εφαρμογή που βασίζεται στον Ιστό, το Zoom έχει πολλούς κωδικούς σφάλματος. Μπορεί επίσης να δείτε τον κωδικό σφάλματος 5000 ή 5004. Και οι δύο θα μπορούσαν να υπονοούν τα ίδια ζητήματα που σχετίζονται με τον κωδικό σφάλματος 5003.

Μπορείτε να ελέγξετε το Κέντρο βοήθειας Zoom σελίδα που παραθέτει όλους τους πιθανούς κωδικούς σφάλματος που συνδέονται με προβλήματα σύνδεσης με τους διακομιστές Zoom. Άλλα σφάλματα, ωστόσο, δεν έχουν καμία σχέση με τη συνδεσιμότητα.

Για παράδειγμα, ο κωδικός σφάλματος 2008 σημαίνει ότι μια άδεια διαδικτυακού σεμιναρίου έχει λήξει ή δεν είναι πλέον έγκυρη. Εναλλακτικά, εάν δείτε τον κωδικό σφάλματος 10002 κατά την εγκατάσταση Zoom, αυτό σημαίνει ότι το λογισμικό προστασίας από ιούς έχει καταγράψει αρχεία Zoom που απαιτούνται για την εγκατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα θα πρέπει να περάσετε από τη διαδικασία εγκατάστασης με μη αυτόματο τρόπο.

Ο κωδικός σφάλματος 10006 μπορεί να σημαίνει το ίδιο πράγμα ή θα μπορούσε να σημαίνει ότι ο δίσκος προορισμού στον οποίο κατεβάζετε το Zoom είναι πλήρης.

Επίλυση ζητημάτων συνδεσιμότητας ζουμ

Μπορεί να είναι μάλλον ενοχλητικό όταν βλέπετε τον κωδικό σφάλματος 5003 στην οθόνη σας όταν προσπαθείτε να μεταβείτε σε μια συνάντηση Zoom. Υπάρχουν όμως τρόποι να το διορθώσετε. Αρχικά, ελέγξτε το δίκτυο που χρησιμοποιείτε. Υπάρχει τείχος προστασίας;

πώς να μεταφέρετε αρχεία από Android σε υπολογιστή ασύρματο

Χρησιμοποιείτε antivirus AVG στη συσκευή σας; Τέλος, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα ασύρματα προγράμματα οδήγησης, δεν μπορεί να βλάψει. Ας ελπίσουμε ότι οποιαδήποτε από αυτές τις λύσεις θα σας βοηθήσει να επιστρέψετε στο Zoom.

Έχετε λάβει ποτέ τον κωδικό σφάλματος 5003 στο Zoom; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.