Εάν το iPhone σας δεν πραγματοποιεί λήψη εφαρμογών από το App Store, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να λειτουργήσει ξανά.
Αυτές οι συμβουλές ισχύουν για όλες τις συσκευές iPhone, iPad και iPod touch με πρόσφατες εκδόσεις iOS.
Λόγοι για τους οποίους το iPhone δεν κατεβάζει εφαρμογές
Συχνά το iPhone δεν σας λέει ακριβώς γιατί δεν θα κατεβάσει μια εφαρμογή, αλλά οι πιθανές αιτίες είναι:
- Δεν υπάρχει χώρος αποθήκευσης στο iPhone σας
- Πρόβλημα με το Apple ID
- Λανθασμένες ρυθμίσεις iPhone
Εάν το ίδιο το App Store είναι εκτός λειτουργίας, δεν θα μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη εφαρμογών.
Πώς να διορθώσετε ένα iPhone που μπορεί να κατεβάσει αλλά δεν ενημερώνει εφαρμογέςΠώς να διορθώσετε ένα iPhone που δεν κατεβάζει εφαρμογές
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε ένα iPhone που αποτυγχάνει ή σταματά κατά την προσπάθεια λήψης εφαρμογών. Εάν δεν γίνεται λήψη εφαρμογών στη συσκευή σας, δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις, με αυτήν τη σειρά.
-
Λήψη εφαρμογών χρησιμοποιώντας Wi-Fi στο iPhone σας. Για να σας προστατεύσει από το να υπερβείτε την κατανομή των δεδομένων σας από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, η Apple θέτει ένα εμπόδιο όταν προσπαθεί να πραγματοποιήσει λήψη εφαρμογών άνω των 200 MB όταν χρησιμοποιείτε το App Store μέσω της σύνδεσης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν είστε Wi-Fi, δεν υπάρχει κανένα εμπόδιο.
Το App Store θα σας ρωτήσει εάν εσείςΠραγματικάθέλετε να κατεβάσετε μια εφαρμογή που είναι άνω των 200 MB εάν είστε σε σύνδεση κινητής τηλεφωνίας. εάν έχετε ένα αρκετά μεγάλο σχέδιο δεδομένων, μπορείτε να μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Λήψεις εφαρμογών > και μετά επιλέξτε αν θέλετε να σας ρωτήσουν σχετικά.
Πώς να ελέγξετε εύκολα τη χρήση δεδομένων του iPhone σαςΒεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο δεν βρίσκεται σε λειτουργία πτήσης , η οποία αποκλείει όλες τις συνδέσεις Wi-Fi και δικτύου κινητής τηλεφωνίας.
-
Επανεκκινήστε την εφαρμογή App Store. Συνήθως, δεν χρειάζεται να τερματίσετε τις εφαρμογές σε ένα iPhone, αλλά εάν λείπει η συμπεριφορά (ακόμη και μία από την Apple), αναγκάζοντάς την να κλείσει και ανοίγοντάς την ξανά μπορεί να διορθώσει οποιοδήποτε προσωρινό πρόβλημα είχε η εφαρμογή.
Πώς να κλείσετε εφαρμογές στο iPhone -
Παύση και επανεκκίνηση της λήψης της εφαρμογής. Αυτή η συμβουλή λειτουργεί όταν η λήψη της εφαρμογής σταματά. Εάν εμφανίζεται ένα εικονίδιο εφαρμογής στην αρχική οθόνη σας, αλλά η λήψη έχει επιβραδυνθεί ή έχει σταματήσει, πατήστε το εικονίδιο για την εφαρμογή που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε. Αυτό διακόπτει τη λήψη. Περιμένετε λίγο και μετά πατήστε το ξανά για να συνεχιστεί η λήψη.
-
Επανεκκινήστε το iPhone . Μερικές φορές χρειάζεται να επανεκκινήσετε μια συσκευή για να λειτουργήσουν ξανά τα πράγματα. Μπορεί να υπάρχει προσωρινό σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα ή σε ένα στοιχείο λογισμικού. Η επανεκκίνηση συνήθως επιλύει αυτά τα ζητήματα.
-
Ελέγξτε τον τρόπο πληρωμής του Apple ID. Πρέπει να συνδέσετε έναν τρόπο πληρωμής στο Apple ID σας για να κατεβάσετε εφαρμογές, ακόμα κι αν κάνετε λήψη μιας δωρεάν εφαρμογής. Εάν δεν έχετε αρχείο τρόπο πληρωμής ή η κάρτα σας έχει λήξει, ενδέχεται να μην μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών. Αυτό μπορεί επίσης να οδηγήσει σε α Απαιτείται επαλήθευση αναδυόμενο μήνυμα. Η προσθήκη ενός έγκυρου τρόπου πληρωμής μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
-
Αποσυνδεθείτε από το App Store και συνδεθείτε ξανά. Ένα iPhone που δεν μπορεί να κατεβάσει εφαρμογές μπορεί να σημαίνει ότι κάτι δεν πάει καλά με το Apple ID σας. Εάν διακοπεί η σύνδεση μεταξύ του iPhone σας και του Apple App Store, η αποσύνδεση και η επανασύνδεση ενδέχεται να το διορθώσουν. Παω σε Ρυθμίσεις , πατήστε το όνομά σας στην κορυφή και επιλέξτε Αποσύνδεση στον πάτο. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά επιλέγοντας Συνδεθείτε και εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Apple ID.
-
Ενημερώστε το iOS. Οι ενημερώσεις στο iOS—το λειτουργικό σύστημα για το iPhone, το iPad και το iPod touch—επιλύουν συχνά σφάλματα λογισμικού. Θα μπορούσε να είναι ότι το iPhone σας δεν μπορεί να κατεβάσει εφαρμογές λόγω ενός σφάλματος στο λειτουργικό σύστημα. Μια εύκολη, γρήγορη και δωρεάν ενημέρωση λειτουργικού συστήματος μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
Μπορείτε να ενημερώσετε το iOS ασύρματα ή μέσω iTunes.
-
Διορθώστε προβλήματα ημερομηνίας και ώρας στο iPhone σας . Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας ενδέχεται να σας εμποδίσουν να κατεβάσετε εφαρμογές. Επιλέγω Ρυθμίσεις > Γενικός > Ημερομηνία ώρα . Μετακίνησε το Ρυθμίστε αυτόματα εναλλαγή διακόπτη σε Επί (πράσινος). Αυτό επιτρέπει στο iPhone σας να ελέγχει πάντα την ώρα και να ρυθμίζεται ανάλογα.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αλλαγή της ημερομηνίας και της ώρας στο iPhone σας, τις πολλές συνέπειες που έχει να το κάνετε, στην ενότητα Πώς να αλλάξετε την ημερομηνία στο iPhone .
-
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της συσκευής iPhone . Τα σφάλματα μερικές φορές προέρχονται από ρυθμίσεις χαμηλού επιπέδου. Δεν μπορείτε πάντα να δείτε ή να διορθώσετε αυτές τις ρυθμίσεις μεμονωμένα, αλλά το iOS σάς επιτρέπει να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις. Αυτό δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, αλλά μπορεί να λύσει αυτά τα ζητήματα.
-
Ελέγξτε το Apple ID που χρησιμοποιείτε. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την ενημέρωση μιας εφαρμογής στη συσκευή σας, το πρόβλημα μπορεί να είναι το Apple ID που χρησιμοποιείτε. Όταν κάνετε λήψη μιας εφαρμογής, συνδέεται με το Apple ID στο οποίο έχετε συνδεθεί. Εάν αλλάξετε το Apple ID που χρησιμοποιείτε, οι εφαρμογές που συνδέονται με το παλιό αναγνωριστικό δεν μπορούν να ενημερωθούν. Συνδεθείτε σε άλλα Apple ID που έχετε χρησιμοποιήσει, ακολουθώντας τις οδηγίες στο βήμα 6 παραπάνω.
-
Λάβετε βοήθεια από την Apple . Εάν δοκιμάσατε όλα αυτά τα βήματα και το iPhone σας εξακολουθεί να μην κατεβάζει εφαρμογές, χρειάζεστε βοήθεια από τους ειδικούς της Apple. Μπορείτε να λάβετε ηλεκτρονική ή τηλεφωνική υποστήριξη στον ιστότοπο της Apple ή κλείστε ένα ραντεβού στο Genius Bar στο τοπικό σας Apple Store για προσωπική βοήθεια.
- Πώς μπορώ να ελευθερώσω χώρο στο iPhone μου;
Δεν μπορείτε να επεκτείνετε τον χώρο αποθήκευσης στο iPhone σας, αλλά μπορείτε να το αξιοποιήσετε στο έπακρο. Ο ευκολότερος τρόπος για να δημιουργήσετε χώρο για να σας βοηθήσει το iPhone μεταβαίνοντας στις: Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθηκευτικός χώρος iPhone > και αναζητήστε την ενότητα Προτάσεις. Αυτό δεν εμφανίζεται πάντα, αλλά θα πρέπει εάν το iPhone σας πλησιάζει τη χωρητικότητα. Εάν αυτό δεν εμφανίζεται, μπορείτε να αφαιρέσετε με μη αυτόματο τρόπο εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε τόσο συχνά. Για να το κάνετε αυτό, απλώς κρατήστε πατημένο το εικονίδιο στην αρχική οθόνη μέχρι να εμφανιστεί το μενού και επιλέξτε Κατάργηση εφαρμογής . Μπορείτε πάντα να το κατεβάσετε ξανά αργότερα, εάν το χρειάζεστε.
- Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Wi-Fi σε λειτουργία πτήσης;
Ναί. Αρχικά, η ενεργοποίηση της λειτουργίας πτήσης απενεργοποιεί όλες τις κεραίες στο iPhone σας, μπορείτε να επιστρέψετε στο Κέντρο Ελέγχου και να πατήσετε στο εικονίδιο Wi-Fi για να ενεργοποιήσετε μόνο την κεραία Wi-Fi.
πώς να αναφέρετε τους χρήστες σχετικά με τη διαφωνία