Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο; Δοκιμάστε αυτές τις συμβουλές

Όταν ξαφνικά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, οποιοδήποτε από πολλά πράγματα μπορεί να είναι λάθος. Χρησιμοποιήστε τις προτάσεις σε αυτήν τη λίστα για να βρείτε και να επιλύσετε κοινά προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.

Τα Windows 10 εμφανίζουν ποσοστό μπαταρίας στη γραμμή εργασιών

Λόγοι για τους οποίους το Διαδίκτυό σας δεν λειτουργεί

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο: Το τείχος προστασίας μπορεί να δυσλειτουργεί, το ασύρματο σήμα μπορεί να είναι μπλοκαρισμένο ή πολύ αδύναμο για χρήση, ο δρομολογητής μπορεί να αντιμετωπίζει προβλήματα, ενδέχεται να υπάρχουν διενέξεις διευθύνσεων IP . . . η λίστα συνεχίζεται.

Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν 10 βασικά βήματα που μπορείτε να κάνετε που θα λύσουν τα περισσότερα προβλήματα σύνδεσης. Τα παραθέτουμε εδώ, με σειρά από το πιο εύκολο έως το πιο δύσκολο, γι' αυτό ξεκινήστε με το πρώτο βήμα και συνεχίστε έως ότου η σύνδεσή σας επανέλθει και λειτουργεί με τον τρόπο που θέλετε.

Πώς να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με απλές λύσεις πρώτα και να προχωρήσετε σε πιο προηγμένες επιδιορθώσεις όπως απαιτείται.

1. Επιβεβαιώστε ότι το ενσύρματο ή ασύρματο υλικό του δικτύου σας είναι ενεργοποιημένο και συνδεδεμένο . Αποσυνδεδεμένα ή χαλαρά καλώδια δικτύου, δρομολογητές και μόντεμ είναι εύκολο να χάσετε. Ωστόσο, αυτές οι συσκευές είναι ένας συνηθισμένος λόγος για τον οποίο μπορεί να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Εάν βρίσκεστε σε ασύρματο δίκτυο, ένας άλλος λόγος είναι ότι το ραδιόφωνο Wi-Fi της συσκευής έχει απενεργοποιηθεί.

2. Προτού υποθέσετε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι ελαττωματική, επισκεφτείτε πολλούς ιστότοπους και όχι μόνο έναν . Αυτό που μπορεί να φαίνεται ότι είναι πρόβλημα δικτύου κατά τη σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να είναι ένας ιστότοπος ή ένας διακομιστής που είναι προσωρινά εκτός σύνδεσης.

3. Αποφύγετε τις διενέξεις διευθύνσεων IP . Εάν ο υπολογιστής σας και μια άλλη συσκευή στο δίκτυο έχουν την ίδια διεύθυνση IP, η διένεξη διεύθυνσης IP μεταξύ τους εμποδίζει τη σωστή λειτουργία τους στο διαδίκτυο. Για να επιλύσετε αυτήν τη διένεξη, απελευθερώστε και ανανεώστε τη διεύθυνση IP σας . Εάν το δίκτυό σας χρησιμοποιεί στατικές διευθύνσεις IP, αλλάξτε μη αυτόματα την IP σας σε διαφορετικό αριθμό.

4. Ελέγξτε για δυσλειτουργίες του τείχους προστασίας υπολογιστή . Το λογισμικό τείχους προστασίας εμποδίζει την ανεπιθύμητη κυκλοφορία δικτύου να διαταράξει τη λειτουργία του. Αυτά τα τείχη προστασίας λογισμικού μπορεί να παρουσιάσουν δυσλειτουργία και να αποκλείσουν την έγκυρη κίνηση στο Διαδίκτυο. Όταν δύο τείχη προστασίας λογισμικού, όπως το Τείχος προστασίας των Windows και ένα προϊόν τρίτου κατασκευαστή, είναι εγκατεστημένα στον ίδιο υπολογιστή, η διαμάχη μεταξύ των δύο μπορεί επίσης να εμποδίσει εσφαλμένα την κυκλοφορία.

   Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα ή αναβαθμίσατε ένα τείχος προστασίας λογισμικού στον υπολογιστή σας, απενεργοποιήστε το προσωρινά για να διαπιστώσετε εάν μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.

5. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε εντός της εμβέλειας ασύρματου σήματος . Η απόδοση των συνδέσεων δικτύου Wi-Fi εξαρτάται από την απόσταση μεταξύ της συσκευής και του σημείου ασύρματης πρόσβασης. Όσο πιο μακριά από μια συσκευή Wi-Fi, τόσο πιο αργή είναι η τοπική σύνδεση. Η παρεμβολή ασύρματου σήματος στην περιοχή μπορεί επίσης να περιορίσει την εμβέλεια μιας σύνδεσης Wi-Fi.

   Εάν δεν μπορείτε να φτάσετε στο σημείο πρόσβασης και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο, μετρήστε την ισχύ του σήματος Wi-Fi σας και στη συνέχεια ενισχύστε το σήμα Wi-Fi σας.

6. Ελέγξτε τη διαμόρφωση του ασύρματου δικτύου σας . Τα δίκτυα Wi-Fi με επιλογές κρυπτογράφησης όπως το WPA ή το WEP απαιτούν από τους υπολογιστές να χρησιμοποιούν τα αντίστοιχα κλειδιά ασφαλείας κατά τη σύνδεση. Εάν κάποιος αλλάξει το κλειδί κρυπτογράφησης ή τη φράση πρόσβασης στο σημείο πρόσβασης, οι συσκευές που λειτουργούσαν πριν δεν μπορούν να δημιουργήσουν περιόδους σύνδεσης και συνδέσεις στο διαδίκτυο. Ομοίως (αν και λιγότερο πιθανό), εάν οι ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης αλλάξουν για να απαιτήσουν έναν συγκεκριμένο αριθμό καναλιού Wi-Fi, ορισμένοι υπολογιστές ενδέχεται να μην μπορούν να τον ανακαλύψουν.

   Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε αυτές τις πιθανές λύσεις:

   • Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός καναλιού Wi-Fi και τα κλειδιά κρυπτογράφησης στο δρομολογητή σας δεν έχουν αλλάξει πρόσφατα (επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου εάν χρειάζεται).
   • Εάν ο κωδικός έχει αλλάξει και δεν θυμάστε τον νέο, αλλάξτε ξανά τον κωδικό πρόσβασης και στη συνέχεια ενημερώστε τις συσκευές σας ώστε να χρησιμοποιούν τον ίδιο κωδικό πρόσβασης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με σύνδεση στο δρομολογητή .
   • Όταν χρησιμοποιείτε ένα hotspot, ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες του παρόχου.

7. Ελέγξτε για δυσλειτουργίες του ευρυζωνικού δρομολογητή ή του σημείου πρόσβασης . Τα οικιακά δίκτυα που χρησιμοποιούν ευρυζωνικούς δρομολογητές είναι πιο εύκολο στη διαχείριση από αυτά που δεν διαθέτουν, αλλά τεχνικές δυσλειτουργίες με το δρομολογητή μπορούν να εμποδίσουν τη σύνδεση των υπολογιστών στο Διαδίκτυο. Οι βλάβες του δρομολογητή προκαλούνται από υπερθέρμανση, υπερβολική κίνηση ή βλάβη μιας παλαιότερης μονάδας. Τα τυπικά συμπτώματα ενός κακού δρομολογητή περιλαμβάνουν υπολογιστές στο δίκτυο που δεν μπορούν να λάβουν διευθύνσεις IP ή η κονσόλα του δρομολογητή δεν ανταποκρίνεται σε αιτήματα.

   Οταν συμβαίνει αυτό:

   • Ελέγξτε τα φώτα και την κονσόλα του δρομολογητή, εάν είναι δυνατόν, για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί και ανταποκρίνεται σωστά.
   • Ελέγξτε εάν χρειάζεται να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας. Το ξεπερασμένο υλικολογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στις νέες συσκευές που προσπαθούν να συνδεθούν. Η διατήρηση του υλικολογισμικού ενημερωμένο εξαλείφει δυσλειτουργίες και προβλήματα λογισμικού.
   • Εάν δεν είναι αυτό το πρόβλημα, επαναφέρετε το δρομολογητή.

8. Επικοινωνήστε με τον ISP σας εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί . Οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) μπορούν να αποκλείσουν την πρόσβαση στον λογαριασμό σας εάν δεν καταφέρετε να πραγματοποιήσετε μια πληρωμή ή παραβιάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του παρόχου. Όταν χρησιμοποιείτε σημεία πρόσβασης επί πληρωμή που χρεώνονται ανά ώρα ή ημέρα, οι χρήστες μπορεί να ξεχάσουν να κρατήσουν ενημερωμένες τις συνδρομές τους. Άλλοι συνήθεις λόγοι που ένας ISP μπορεί να αποκλείσει τον λογαριασμό σας περιλαμβάνουν την υπέρβαση των ορίων εύρους ζώνης, την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη λήψη παράνομου ή ακατάλληλου περιεχομένου.

9. Αναζητήστε σφάλματα υπολογιστή . Αν και ασυνήθιστο, το υλικό του προσαρμογέα δικτύου ενός υπολογιστή μπορεί να αποτύχει λόγω υπερθέρμανσης ή ηλικίας. Από την άλλη πλευρά, μπορεί να προκύψουν συχνά βλάβες στο λογισμικό του λειτουργικού συστήματος που ελέγχει τον προσαρμογέα, ειδικά με υπολογιστές που χρησιμοποιούνται πολύ. Οι ιοί και τα σκουλήκια μπορεί επίσης να απενεργοποιήσουν ή να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία των διεπαφών δικτύου ενός υπολογιστή. Τέλος, εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή ή άλλη φορητή συσκευή, η μεταφορά του από τη μια τοποθεσία στην άλλη μπορεί να καταστρέψει την κατάσταση του δικτύου της.

   Δείτε πώς μπορείτε να βρείτε προβλήματα υπολογιστή:

   • Σαρώστε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό και αφαιρέστε ό,τι βρέθηκε.
   • Σε υπολογιστές με Windows, επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου .
   • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

10. Επικοινωνήστε με τον πάροχο διαδικτύου για να επαληθεύσετε εάν υπάρχει διακοπή λειτουργίας . Εάν χρησιμοποιείτε δορυφορική υπηρεσία Διαδικτύου, μπορεί να παρατηρήσετε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων. Οι πάροχοι (συμπεριλαμβανομένων των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας Διαδικτύου) σε πυκνοκατοικημένες αστικές περιοχές ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υποστηρίξουν αιχμές στην κυκλοφορία δικτύου που προκαλούν σποραδικές διακοπές λειτουργίας σε ορισμένους πελάτες.

    Εάν εγγραφείτε σε νεότερες ή πιο σύνθετες μορφές υπηρεσιών Διαδικτύου (όπως σταθερή ασύρματη ευρυζωνική σύνδεση ), ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περισσότερο χρόνο διακοπής λειτουργίας από άλλους, καθώς οι πάροχοι αντιμετωπίζουν περισσότερα προβλήματα με σχετικά λιγότερο ώριμο εξοπλισμό.

    Ορισμένοι πάροχοι παρέχουν συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων κατά τη σύνδεση στο δίκτυό τους (μερικές φορές με χρέωση).

    Οι καλύτεροι συνδυασμοί καλωδιακού μόντεμ/δρομολογητή του 2024

• Γιατί το Steam δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο;

  Αν εσύ λάβετε ένα σφάλμα σύνδεσης δικτύου στο Steam , ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Steam, απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας σας, κλείστε τις εφαρμογές παρασκηνίου και ενημερώστε το πρόγραμμα-πελάτη Steam. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, αντιμετωπίστε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

• Γιατί το PlayStation μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο;

  Αν σας Το PlayStation δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο , ελέγξτε την κατάσταση του PlayStation Network, επανεκκινήστε τον εξοπλισμό του δικτύου σας και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε πλήρως την κονσόλα και ενεργοποιήστε την ξανά. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, μετακινήστε το PlayStation σας πιο κοντά στον ασύρματο δρομολογητή ή χρησιμοποιήστε μια ενσύρματη σύνδεση.
  

• Γιατί το Switch μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο;

  Αν σας Το Nintendo Switch δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο , η υπηρεσία Nintendo Switch Online μπορεί να είναι απενεργοποιημένη ή ένα τείχος προστασίας θα μπορούσε να εμποδίζει το Switch να αποκτήσει πρόσβαση στο δίκτυό σας. Εάν είναι δυνατόν, μετακινήστε το διακόπτη σας πιο κοντά στο δρομολογητή ή χρησιμοποιήστε μια σύνδεση Ethernet.
  

• Γιατί το Xbox μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο διαδίκτυο;

  Αν σας Το Xbox δεν θα συνδεθεί στο διαδίκτυο , ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις Wi-Fi και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το υλικό δικτύου και την κονσόλα παιχνιδιών σας. Εάν το δίκτυο Xbox είναι εκτός λειτουργίας, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε μέχρι να διορθωθεί.