Πώς να το διορθώσετε όταν ο ήχος FaceTime δεν λειτουργεί

Αυτό το άρθρο εξηγεί τι πρέπει να κάνετε όταν το FaceTime Audio—η έκδοση μόνο για ήχο της εφαρμογής—δεν λειτουργεί στη συσκευή σας και όταν το FaceTime αντιμετωπίζει προβλήματα ήχου.

Τα παρακάτω ισχύουν τόσο για το FaceTime όσο και για τον ήχο FaceTime και μπορούν να επιλύσουν προβλήματα και με τα δύο.

Αιτίες της μη λειτουργίας του ήχου FaceTime

Το FaceTime Audio μπορεί να μην λειτουργεί για διάφορους λόγους, ωστόσο ο πιο συνηθισμένος είναι ότι δεν έχετε συμβατή συσκευή ή λειτουργικό σύστημα.

Χρειάζεστε τουλάχιστον iOS 7 στη συσκευή σας για να χρησιμοποιήσετε το FaceTime Audio, επομένως εάν δεν χρησιμοποιείτε αυτό το λειτουργικό σύστημα (ή πιο πρόσφατο), δεν θα βλέπετε την επιλογή να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε μια κλήση μόνο ήχου χρησιμοποιώντας το FaceTime .

Ειδικότερα, αυτό ισχύει για οποιοδήποτε iPhone παλαιότερο από το iPhone 4 (π.χ. iPhone 3) και το iPad πρώτης γενιάς.

Άλλοι πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν έχετε ήχο στο FaceTime περιλαμβάνουν:

πώς να δείτε πόσα άτομα παίζουν ένα παιχνίδι στο ατμό

• Το μικρόφωνό σας είναι σε σίγαση ή δυσλειτουργεί
• Η ένταση του ήχου σας είναι πολύ χαμηλή
• Μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί το μικρόφωνό σας
• Το iPhone σας είναι ξεπερασμένο
• Προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο

Τι να κάνετε όταν δεν υπάρχει ήχος στο FaceTime

Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις με τη σειρά μέχρι να λειτουργήσει ο ήχος FaceTime.

1. Βεβαιωθείτε ότι εσείς ή το άτομο με το οποίο μιλάτε δεν έχετε θέσει σε σίγαση το μικρόφωνό σας. Ζητήστε τους να ελέγξουν και να πατήσουν το δικό τους μικρόφωνο εικονίδιο για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Εάν είναι σε σίγαση, το εικονίδιο θα είναι λευκό (και όχι γκρι).

   Επίσης, εάν το άτομο με το οποίο μιλάτε παραπονιέται ότι δεν σας ακούει, θα πρέπει να ελέγξετε ότι δεν έχετε απενεργοποιήσει το μικρόφωνό σας.

2. Ελέγξτε τον όγκο σας. Όπως και να ελέγχετε ότι το μικρόφωνό σας δεν είναι σε σίγαση, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η ένταση του ήχου σας (ή η ένταση του συνομιλητή σας) δεν έχει χαμηλώσει πλήρως ή κατά το μεγαλύτερο μέρος. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, πατήστε το Ενταση πάνω κουμπί πολλές φορές έως ότου εσείς και ο καλών σας αναφέρετε ότι μπορείτε να ακούτε ο ένας τον άλλον καλά.

3. Ελέγξτε τη σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Το FaceTime βασίζεται σε σύνδεση στο Διαδίκτυο για τη μετάδοση βίντεο και ήχου, επομένως μπορεί να δυσκολευτεί να εκπληρώσει οποιαδήποτε από τις δύο λειτουργίες εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αδύναμη.

4. Είναι το μικρόφωνο «απασχολημένο»; Μια πιθανή αιτία προβλημάτων ήχου FaceTime είναι ότι μια άλλη εφαρμογή χρησιμοποιεί το μικρόφωνό σας ενώ προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Για παράδειγμα, συγκεκριμένες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων και μουσικής απαιτούν το μικρόφωνο της συσκευής σας, επομένως εάν τις έχετε ανοιχτές ενώ χρησιμοποιείτε το FaceTime, εσείς ή ο καλών σας ενδέχεται να μην μπορείτε να ακούσετε τίποτα. Εάν συμβαίνει αυτό, κλείστε οποιαδήποτε εφαρμογή που χρησιμοποιεί ή ενδέχεται να χρησιμοποιεί το μικρόφωνο της συσκευής σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να καλέσετε ξανά.

5. Ελέγξτε ότι το μικρόφωνό σας λειτουργεί σωστά. Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε τον καλούντα ή δεν σας ακούει, θα πρέπει και οι δύο να ελέγξετε τα μικρόφωνα των συσκευών σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σε iPhone (ή iPad) ανοίγοντας τις φωνητικές σημειώσεις και ηχογραφώντας τον εαυτό σας μιλώντας στο κύριο (δηλαδή στο κάτω) μικρόφωνο. Επίσης, με τα iPhone, μπορείτε να ελέγξετε το πίσω και το μπροστινό μικρόφωνο (και τα δύο στο επάνω μέρος των συσκευών) ανοίγοντας την εφαρμογή Κάμερα και τραβώντας ένα βίντεο (στο οποίο μιλάτε) χρησιμοποιώντας την πίσω και την μπροστινή κάμερα.

   Εάν μπορείτε να ακούσετε και να ηχογραφήσετε τη φωνή σας χρησιμοποιώντας τέτοιες δοκιμές, το μικρόφωνό σας λειτουργεί καλά.

6. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Κλείνοντας όλες τις εφαρμογές που εκτελείτε, μια κανονική επανεκκίνηση θα μπορούσε να σας επιτρέψει να ανοίξετε ξανά το FaceTime και να πραγματοποιήσετε μια κλήση με ήχο που λειτουργεί. Αξίζει επίσης να ζητήσετε από τον καλούντα να το δοκιμάσει, για κάθε ενδεχόμενο.

   πώς να προσθέσετε φίλους στην εφαρμογή μετρητών

7. Λήψη και εγκατάσταση νέων ενημερώσεων iOS . Συχνά, τα νέα λειτουργικά συστήματα διορθώνουν σφάλματα ή ελαττώματα που επηρεάζουν τις προηγούμενες εκδόσεις, τα οποία ενδέχεται να εμπόδιζαν εφαρμογές όπως το FaceTime να λειτουργούν σωστά.

8. Επαναφέρετε εργοστασιακά ένα iPhone ή επαναφέρετε το iPad σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορείτε ακόμη να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ενός Mac. Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω μεθόδους και το FaceTime εξακολουθεί να μην παράγει ήχο, αξίζει να το δοκιμάσετε. Φυσικά, πριν επαναφέρετε τη συσκευή σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, καλό θα ήταν να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.

9. Κλείστε ένα ραντεβού σε ένα Apple Store ή σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο. Και πάλι, θα πρέπει να το κάνετε αυτό εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν έχει λειτουργήσει. Η μόνη εξήγηση που απομένει είναι ότι η συσκευή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού που εμποδίζει το μικρόφωνό της να λειτουργεί κανονικά.

• Πώς μπορώ να το διορθώσω όταν το FaceTime δεν λειτουργεί;

  Αν Το FaceTime δεν λειτουργεί , βεβαιωθείτε ότι το FaceTime είναι ενεργοποιημένο, επιβεβαιώστε ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας το υποστηρίζει και ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση email και ελέγξτε ότι το άτομο που καλείτε έχει FaceTime.

• Πώς μπορώ να διορθώσω το μικρόφωνό μου στο iPhone;

  Αν σας Το μικρόφωνο iPhone δεν λειτουργεί , επανεκκινήστε τις εφαρμογές επικοινωνίας σας και βεβαιωθείτε ότι έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας. Αποσυνδέστε τυχόν αξεσουάρ, καθαρίστε τα ανοίγματα του μικροφώνου και αφαιρέστε το προστατευτικό οθόνης ή τη θήκη εάν χρειάζεται. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ακουστικά.

• Πώς μπορώ να εγγράψω οθόνη στο FaceTime;

  Για να καταγράψετε τις κλήσεις FaceTime στο iPhone, ανοίξτε το Κέντρο ελέγχου και πατήστε Εγγραφή οθόνης . Στη συνέχεια, ανοίξτε το FaceTime και πραγματοποιήστε την κλήση σας. Σε Mac, ανοίξτε το FaceTime και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή Στιγμιότυπο οθόνης. Κάντε κλικ Εγγραφή επιλεγμένης μερίδας , αλλάξτε το μέγεθος του εργαλείου Στιγμιότυπο οθόνης για να τραβήξετε το παράθυρο FaceTime και επιλέξτε Ρεκόρ .