Το Slack είναι μια πλατφόρμα ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων στην οποία βασίζονται πολλοί άνθρωποι για να συνδεθούν με τα απομακρυσμένα γραφεία τους. Η εφαρμογή έχει υποστεί διάφορες ενημερώσεις και αναβαθμίσεις με την πάροδο των ετών και είναι πολύ πιο σταθερή και ανθεκτική σε σύγκριση με την αρχική έκδοση του 2013.
Ωστόσο, το Slack μπορεί να δυσλειτουργήσει σε ορισμένες περιπτώσεις. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα είναι η αυτόματη αποσύνδεση. Εάν το Slack συνεχίζει να σας αποσυνδέει, ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορεί να σας βοηθήσουν.
Ζητήματα εισόδου Slack
Το μεγαλύτερο μέρος των προβλημάτων με την αποσύνδεση οφείλεται στον τρόπο με τον οποίο το Slack συνδέεται στον υπολογιστή σας. Ίσως έχετε παρατηρήσει ότι κάθε φορά που ξεκινάτε την εφαρμογή, θα εμφανίζει εν συντομία τον τελευταίο χώρο εργασίας που χρησιμοποιήσατε, μετατρέπεται σε κενή οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, εμφανίζει σωστά το κύριο παράθυρο.
Ωστόσο, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το Slack σας αποσυνδέει αυτόματα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδεθείτε ξανά. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα και καμία από τις παρακάτω πληροφορίες δεν βοηθά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Slack.
Διάρκεια συνεδρίας
Πριν καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι έχετε ελαττωματική εφαρμογή, θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις. Ως απομακρυσμένη επιχειρηματική πλατφόρμα, το Slack σάς επιτρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις εκτός των ωρών εργασίας σας. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τον χρόνο που πρέπει να παρέλθει πριν αποσυνδεθείτε από τα μέλη. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει μια μοναδική ατμόσφαιρα στο χώρο εργασίας που κλείνει σε μια συγκεκριμένη ώρα.
Για να δείτε εάν φταίει η διάρκεια της περιόδου σύνδεσης, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή για υπολογιστές. Μόλις συνδεθείτε, κάντε κλικ στον χώρο εργασίας σας, που βρίσκεται στο επάνω αριστερό μέρος του παραθύρου της εφαρμογής. Στη συνέχεια, από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε Ρυθμίσεις & διαχείριση , ακολουθούμενη από Ρυθμίσεις χώρου εργασίας . Μεταβείτε στο Αυθεντικοποίηση , έπειτα Διάρκεια συνεδρίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Επεκτείνουν . Από αυτό το μενού, θα μπορείτε να επιλέξετε πόσος χρόνος πρέπει να περάσει προτού ο Slack απαιτήσει από τα μέλη να συνδεθούν ξανά. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ανάλογα με τις ανάγκες.
Τέλος, επιλέξτε Σώσει .
Ελέγξτε για καθολική αποσύνδεση
Το 2015, ο Slack ανακοίνωσε ένα περιστατικό ασφαλείας. Πάνω από τέσσερις ημέρες, έγινε ένα hack, το οποίο έθεσε σε κίνδυνο ορισμένα από τα δεδομένα του χρήστη Slack. Αυτά τα δεδομένα περιλάμβαναν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κατακερματισμένους κωδικούς πρόσβασης, ονόματα χρήστη, αναγνωριστικά Skype, ακόμη και αριθμούς τηλεφώνου ορισμένων χρηστών.
Αυτό το συμβάν ήταν σοβαρή απειλή για τη φήμη της εφαρμογής. Ευτυχώς, η εταιρεία ενήργησε γρήγορα και κατάφερε να επιστρέψει στα πόδια της. Διαχειρίστηκε επίσης το θέμα μάλλον με διαφάνεια, κάτι που βοήθησε.
Πολλοί χρήστες αποσυνδέθηκαν αυτόματα εκείνη τη στιγμή. Σχεδόν κάθε χρήστης που χρησιμοποιούσε υπηρεσία SSO (Single Sign-On), ακόμα κι αν ήταν Google Authenticator, αποσυνδέθηκε.
Προτού μεταφέρετε τα ζητήματα στην υποστήριξη Slack, δείτε εάν υπήρξε πρόσφατο παγκόσμιο ζήτημα. Παρακολουθήστε το Slack στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
Autorun
Από προεπιλογή, το Slack εκτελείται κατά την εκκίνηση του λειτουργικού σας συστήματος. Αυτό σημαίνει ότι θα βρίσκεστε στον εικονικό χώρο εργασίας μόλις ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας. Ωστόσο, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε. Ορισμένα άτομα θέλουν να έχουν τον έλεγχο των εφαρμογών στις συσκευές τους.
συνδέστε το ραβδί πυρκαγιάς στο echo dot
Εάν η λειτουργία αυτόματης εκτέλεσης είναι απενεργοποιημένη, μπορεί να πιστεύετε ότι ο Slack σας αποσυνδέει. Αυτή η ρύθμιση είναι απλή για αλλαγή.
Για να ενεργοποιήσετε την επιλογή αυτόματης εκτέλεσης, ανοίξτε την εφαρμογή Slack, μεταβείτε στο όνομα του χώρου εργασίας στην επάνω αριστερή γωνία και κάντε κλικ στο Προτιμήσεις από το αναπτυσσόμενο μενού. Στο μενού Προτιμήσεις, μεταβείτε στο Προχωρημένος και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο Εκκίνηση εφαρμογής κατά τη σύνδεση επιλογή. Αυτή η επιλογή θα διασφαλίσει ότι η εφαρμογή εκτελείται τη στιγμή που συνδέεστε στη συσκευή σας.
Extra Slack Συμβουλές
Η περιήγηση στο Slack θα χρειαστεί λίγο να συνηθίσει και το να γίνετε Slack-καταλαβαίνω θα χρειαστεί ακόμη περισσότερο χρόνο. Ακολουθούν μερικές επιπλέον συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να κυριαρχήσετε το Slack.
Ελέγξτε όλα τα μη αναγνωσμένα μηνύματα
Οι περισσότεροι χώροι εργασίας Slack έχουν πολλά κανάλια, εκτός από προσωπικά μηνύματα. Μερικές φορές, ειδικά όταν ένας χώρος εργασίας είναι μεγάλος, θα λάβετε πολλά DM. Είτε τα μη αναγνωσμένα μηνύματα σας ενοχλούν είτε τα ελέγχετε εβδομαδιαίως, το να κάνετε αυτό ένα προς ένα μπορεί να είναι χρονοβόρο.
Ευτυχώς, το Slack σάς επιτρέπει να βλέπετε όλα τα μη αναγνωσμένα μηνύματα σε μία σελίδα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε Ctrl + Shift + A .
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει Εμφάνιση όλων των μη αναγνωσμένων υπό Προτιμήσεις > Πλευρική γραμμή .
Απαλλαγείτε από τα μη αναγνωσμένα μηνύματα
Εάν είστε βέβαιοι ότι δεν χρειάζεται να ρίξετε μια ματιά σε όλα τα μη αναγνωσμένα μηνύματα που δεν έχετε δει, μπορείτε να τα διαβάσετε ταυτόχρονα με μία μόνο εντολή. Κτύπημα Shift + Esc . Το Slack θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε εάν θέλετε Διαγραφή όλων των μη αναγνωσμένων . Επιβεβαιώστε και αυτό είναι!
Καρφίτσωμα μηνυμάτων
Εάν θέλετε να εμφανίζεται ένα συγκεκριμένο μήνυμα σε ένα κανάλι, θα πρέπει να το καρφιτσώσετε. Αυτό είναι χρήσιμο για σημαντικές ειδοποιήσεις. Για να καρφιτσώσετε ένα μήνυμα, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες δίπλα του και επιλέξτε Καρφίτσωμα στο κανάλι .
Slack και αποσύνδεση
Δεν υπάρχουν πάρα πολλές περιπτώσεις όπου ο Slack θα αποσυνδέει έναν χρήστη από το μπλε. Συνήθως, πρόκειται είτε για ρύθμιση με δυνατότητα χρήστη είτε για παγκόσμιο πρόβλημα ασφάλειας Slack.
Ποιος ήταν ο λόγος πίσω από την αποσύνδεσή σας; Καταφέρατε να το διορθώσετε; Πρέπει να αναφερθείτε στο Slack υποστήριξη στο τέλος; Μη διστάσετε να χτυπήσετε την παρακάτω ενότητα σχολίων με οποιεσδήποτε σκέψεις σχετικά με το θέμα που έχετε.