Το SurveyMonkey και το Google Forms είναι δύο από τους πιο δημοφιλείς κατασκευαστές φορμών έρευνας. Και οι δύο πλατφόρμες διαθέτουν διάφορα χαρακτηριστικά και μοναδικά σχέδια. Το Google Forms ενσωματώνεται στο υπόλοιπο Google Suite και το SurveyMonkey είναι ένα ισχυρό κέντρο. Επειδή οι πλατφόρμες έχουν πλεονεκτήματα, μπορεί να είναι δύσκολο να αποφασίσετε για το καλύτερο πρόγραμμα έρευνας για εσάς.
Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τα πάντα για το SurveyMonkey εναντίον των Φόρμες Google.
Τι είναι το SurveyMonkey;
Το SurveyMonkey είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο έρευνας που έχει σχεδιαστεί για τη συλλογή επιχειρηματικών σχολίων. Από την έναρξή του, το SurveyMonkey προσθέτει λειτουργίες για να καλύψει τις μοναδικές ανάγκες των χρηστών. Σήμερα είναι μια από τις πιο γνωστές υπηρεσίες έρευνας με μια ολοκληρωμένη προσφορά λειτουργιών.
Τι είναι οι Φόρμες Google;
Το Google Forms είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο έρευνας και μέρος της δωρεάν σειράς προϊόντων της Google. Οι απαντήσεις από τις φόρμες σας μεταφέρονται αυτόματα στα Φύλλα Google και αποθηκεύονται στο Google Drive. Το Google Forms είναι ένα ισχυρό κέντρο με την πλήρη σειρά εφαρμογών Google πίσω από αυτό.
γιατί τα κορίτσια δημοσιεύουν φρούτα στο snapchat
SurveyMonkey εναντίον Google Forms
Όταν αποφασίζετε ποια πλατφόρμα έρευνας είναι η καλύτερη για εσάς, υπάρχουν πολλά χαρακτηριστικά που πρέπει να λάβετε υπόψη. Αναλύσαμε τα βασικά στοιχεία για να συγκρίνουμε και τις δύο υπηρεσίες. Δείτε περισσότερα σχετικά με το SurveyMonkey εναντίον των Φόρμες Google παρακάτω.
Τιμολόγηση
Το Google Forms είναι 100% δωρεάν, αλλά χρειάζεστε έναν λογαριασμό Google. Ευτυχώς, η δημιουργία λογαριασμού είναι επίσης δωρεάν. Δεν υπάρχουν όρια στο πόσες φόρμες μπορείτε να δημιουργήσετε. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν απεριόριστο αριθμό ερωτήσεων και να συλλέξετε απεριόριστες απαντήσεις.
Από την άλλη πλευρά, το SurveyMonkey προσφέρει ένα κλιμακωτό μοντέλο για προηγμένες δυνατότητες και όρια. Υπάρχει ένα δωρεάν επίπεδο που ονομάζεται 'Βασικό', το οποίο σας περιορίζει σε 10 ερωτήσεις ανά έρευνα και 40 απαντήσεις ανά έρευνα, με άλλες περιορισμένες δυνατότητες. Προσφέρουν επίσης σχέδια στο Ατομικό, Ομαδικό και Επιχειρηματικό επίπεδο .
Το ατομικό πρόγραμμα μπορεί να κυμαίνεται από 99 $ ανά μήνα έως 1.400 $ ανά έτος. Τα προγράμματα της ομάδας μπορεί να κυμαίνονται από 25 $ ανά χρήστη ανά μήνα έως 75 $ ανά χρήστη ανά μήνα. Τα σχέδια Enterprise απαιτούν να ζητήσετε από την ομάδα πωλήσεων του SurveyMonkey μια προσφορά.
Ενώ η δωρεάν υπηρεσία της Google φαίνεται αμέσως πιο ελκυστική, το SurveyMonkey προσφέρει πολλές δυνατότητες. Με κάθε επίπεδο στα σχέδια τιμών τους, το SurveyMonkey προσθέτει επιπλέον προηγμένες λειτουργίες και ξεπερνά γρήγορα τα Google Forms.
Προσαρμογές
Επί του παρόντος, οι προσαρμογές του Google Forms είναι ελάχιστες σε σύγκριση με το SurveyMonkey.
Οι Φόρμες Google προσφέρουν 20 πρότυπα που μπορείτε να προσαρμόσετε με μια εικόνα κεφαλίδας ή την προφορτωμένη εικόνα. Μπορείτε επίσης να αλλάξετε το χρώμα του θέματος και το χρώμα του φόντου. Υπάρχουν τέσσερις επιλογές για γραμματοσειρές. Ωστόσο, οι Φόρμες Google δεν σας επιτρέπουν να καταργήσετε την επωνυμία Google.
Το δωρεάν πρόγραμμα SurveyMonkey προσφέρει 40 πρότυπα και εννέα προσχεδιασμένα θέματα. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τη διάταξη της έρευνάς σας. Υπάρχει η επιλογή χρήσης ερωτήσεων με εικόνα και βίντεο στην έρευνά σας, μια δυνατότητα που δεν είναι διαθέσιμη στις Φόρμες Google.
Τα προγράμματα επί πληρωμή SurveyMonkey προσφέρουν ακόμη περισσότερες δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένων 200 προτύπων ερευνών που οργανώνονται ανά κλάδο και σκοπό. Τα προγράμματα επί πληρωμή μπορούν να καταργήσουν την επωνυμία SurveyMonkey και να προσθέσουν θέματα με προσαρμοσμένες γραμματοσειρές, χρώματα, διατάξεις και εικόνες. Εάν σκοπεύετε να ενσωματώσετε μια έρευνα στον ιστότοπό σας, το SurveyMonkey σάς επιτρέπει να προσθέσετε την πλήρη επωνυμία σας στην έρευνα.
Συνεργασία
Οι δυνατότητες συνεργασίας των Φόρμων Google είναι περιορισμένες ακόμη και σε σύγκριση με άλλα προϊόντα Google. Δεν υπάρχει επιλογή μόνο προβολής κατά την πρόσκληση συνεργατών, μόνο η επιλογή 'Επεξεργασία'. Επίσης, δεν μπορείτε να κάνετε σχόλια ή να προβάλετε το ιστορικό αλλαγών. Ωστόσο, μπορείτε να προσθέσετε απεριόριστο αριθμό συνεργατών.
Τα εργαλεία συνεργασίας του Google Forms είναι καλύτερα από τα βασικά και ατομικά σχέδια του SurveyMonkey. Με αυτά τα σχέδια, δεν υπάρχουν καθόλου εργαλεία συνεργασίας.
Ωστόσο, τα σχέδια Teams και Enterprise έχουν πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο σύνολο λειτουργιών συνεργασίας. Μπορείτε να ορίσετε διαφορετικά δικαιώματα για προβολή, επεξεργασία και σχολιασμό ερευνών και αποτελεσμάτων. Η δυνατότητα ζωντανής συνεργασίας σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια έρευνα με ένα άλλο μέλος της ομάδας.
Τύποι ερωτήσεων
Το Google Forms προσφέρει εννέα τύπους ερωτήσεων: σύντομες απαντήσεις, πολλαπλές επιλογές, πλαίσια ελέγχου και αναπτυσσόμενα. Δεν υπάρχουν εκ των προτέρων γραπτές ερωτήσεις, αλλά οι Φόρμες Google σάς επιτρέπουν να τροποποιείτε τα πρότυπα Φόρμας Google που δημιουργούνται από τους χρήστες. Αυτά θα μπορούσαν να είναι χρήσιμα ως βάση για τη δημιουργία της έρευνάς σας.
Το SurveyMonkey προσφέρει περισσότερους τύπους ερωτήσεων από το Google. Ανάλογα με το σχέδιό σας, έχετε την επιλογή 15 τύπων ερωτήσεων. Αυτά περιλαμβάνουν πολλαπλές επιλογές, κείμενο, καθαρή βαθμολογία προωθητή, συγκρίσεις A/B και μήτρα. Ωστόσο, δεν προσφέρουν όλα τα σχέδια όλους τους τύπους ερωτήσεων. Μόνο οι «Βασικοί τύποι ερωτήσεων» του SurveyMonkey είναι διαθέσιμοι σε κάθε πρόγραμμα.
Οι «βασικοί τύποι ερωτήσεων» περιλαμβάνουν:
- Πολλαπλή επιλογή
- Πλαίσια ελέγχου
- Αναπτυσσόμενα
- Πλαίσιο κειμένου
Πρόσθετοι τύποι ερωτήσεων είναι διαθέσιμοι μόνο για τα προγράμματα επί πληρωμή. Το Τυπικό μηνιαίο πρόγραμμα έχει πρόσβαση μόνο σε μερικούς άλλους τύπους ερωτήσεων, ενώ οι τύποι ερωτήσεων όπως οι ερωτήσεις του τεστ A/B είναι διαθέσιμοι μόνο στις ετήσιες συνδρομές. Τα σχέδια ομάδας και επιχειρήσεων έχουν πρόσβαση σε όλους τους τύπους ερωτήσεων.
Λογική υπό όρους
Η λογική υπό όρους είναι κρίσιμη για τις έρευνες. Σας επιτρέπει να στέλνετε χρήστες σε διαφορετική ενότητα της έρευνας ή ακόμα και να τερματίζετε την έρευνα με βάση τις απαντήσεις τους. Αυτό επιτρέπει πιο στοχευμένες ερωτήσεις και πιο πολύτιμες απαντήσεις.
Οι Φόρμες Google σάς επιτρέπουν να χρησιμοποιείτε τη λογική υπό όρους μόνο για ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής και αναπτυσσόμενες ερωτήσεις. Από την άλλη πλευρά, το SurveyMonkey θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε τη λογική υπό όρους σε πολλαπλές επιλογές, αναπτυσσόμενες επιλογές, πλαίσια ελέγχου και αξιολογήσεις με αστέρια.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο τη λογική υπό όρους με τα πληρωμένα προγράμματα του SurveyMonkey.
Συλλογή απαντήσεων
Η συλλογή απαντήσεων αποτελεί ουσιαστικό μέρος της έρευνας. Χωρίς να προσεγγίσετε τους χρήστες της έρευνάς σας, δεν θα μπορείτε να συγκεντρώσετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Για αυτόν τον λόγο, η ύπαρξη ποικίλων τρόπων αποστολής της έρευνάς σας είναι κρίσιμη για την επιτυχία της.
Οι Φόρμες Google σάς επιτρέπουν να διανείμετε την έρευνά σας με τρεις τρόπους. Μπορείτε να στείλετε την έρευνα μέσω email, να δημοσιεύσετε έναν σύνδεσμο ή να ενσωματώσετε την έρευνα στον ιστότοπό σας.
Κατά τη συλλογή απαντήσεων, το SurveyMonkey προσφέρει περισσότερες επιλογές από τις Φόρμες Google. Μπορείτε να συγκεντρώσετε απαντήσεις χρησιμοποιώντας τις ίδιες μεθόδους με τις Φόρμες Google ή διάφορες άλλες επιλογές. Με το SurveyMonkey, μπορείτε να στείλετε την έρευνα στο Facebook Messenger ή να την ενσωματώσετε σε μια εφαρμογή για κινητά.
Εάν οι παράμετροι της έρευνάς σας το επιτρέπουν, μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από το SurveyMonkey Κοινό χαρακτηριστικό. Με αυτήν τη δυνατότητα, μπορείτε να αγοράσετε απαντήσεις από το κοινό-στόχο σας. Αυτό μπορεί να αυξήσει γρήγορα τον αριθμό των αποτελεσμάτων που έχετε και να παρέχει καλύτερη ανάλυση των ερωτήσεών σας.
Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή SurveyMonkey Anywhere, μπορείτε να συλλέξετε αποτελέσματα χωρίς πρόσβαση Wi-Fi. Ορισμένοι έχουν χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για τη συλλογή απαντήσεων σε συνέδρια, καταστήματα λιανικής και άλλα. Τα αποτελέσματα αποθηκεύονται στη συσκευή σας τοπικά και μεταφορτώνονται στο SurveyMonkey μόλις αποκατασταθεί η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Η εφαρμογή SurveyMonkey Anywhere είναι διαθέσιμη και για τα δύο Android και iOS .
Ανάλυση και Αναφορά
Οι Φόρμες Google προσφέρουν διαφορετικά γραφήματα με βάση τον τύπο ερώτησης για να βοηθήσουν στην ανάλυση των απαντήσεων εντός του προγράμματος. Δεν θα μπορείτε να αποφασίσετε πώς θέλετε να οπτικοποιούνται τα δεδομένα, καθώς όλα είναι προκαθορισμένα. Ωστόσο, μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα απευθείας στα Φύλλα Google ή στο Google Data Studio. Εκεί μπορείτε να κάνετε μια προηγμένη ανάλυση των αποτελεσμάτων.
Το SurveyMonkey προσφέρει περισσότερες επιλογές εντός προγράμματος για την ανάλυση των αποτελεσμάτων της έρευνας. Το Βασικό σχέδιο παρέχει οκτώ τύπους γραφημάτων, όπως γραφήματα πίτας, γραφήματα ράβδων και γραφήματα γραμμής. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε τα χρώματα και τις ετικέτες γραφημάτων. Θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή εάν θέλετε να εξαγάγετε τα αποτελέσματα του SurveyMonkey.
Ένα άλλο εξαιρετικό χαρακτηριστικό των αναφορών του SurveyMonkey είναι η ικανότητά του να συγκρίνει ερωτήσεις. Εάν χρησιμοποιείτε μια προσχεδιασμένη ερώτηση στην έρευνά σας, τα αποτελέσματά σας μπορούν να συγκριθούν με άλλες έρευνες που χρησιμοποίησαν την ίδια ερώτηση. Αυτό θα σας πει πώς τα αποτελέσματά σας συγκρίνονται με παρόμοιες επιχειρήσεις.
Εξυπηρέτηση πελατών
Οι Φόρμες Google δεν προσφέρουν κέντρο βοήθειας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα. Η μόνη σας επιλογή είναι η Κέντρο Βοήθειας Επεξεργαστών Εγγράφων που προσφέρει μόνο βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν αυτό δεν καλύπτει τις ανάγκες σας, η μόνη λύση είναι να πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση στο διαδίκτυο για το ζήτημα.
Για τους χρήστες του Basic SurveyMonkey, έχετε πρόσβαση στην υποστήριξη email όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα. Για σχέδια υψηλότερης βαθμίδας, το επίπεδο της διαθέσιμης υποστήριξης αυξάνεται. Τα μέλη του προγράμματος αμειβόμενου ατόμου και ομαδικού προγράμματος μπορούν να αναμένουν υποστήριξη μέσω email και τηλεφώνου με προτεραιότητα σε σχέση με τα μέλη του Basic. Τα μέλη του επιχειρηματικού προγράμματος έχουν ένα πρόσθετο επίπεδο υποστήριξης και τους εκχωρείται ένας Διαχειριστής επιτυχίας πελατών στους λογαριασμούς τους.
SurveyMonkey εναντίον Google Forms: Ποια είναι η καλύτερη;
Γενικά, το SurveyMonkey προσφέρει περισσότερες δυνατότητες και επιλογές από ό,τι το Google Forms. Αυτό ισχύει ακόμη και για το πρόγραμμα SurveyMonkey Basic. Ωστόσο, για πιο σύντομες έρευνες, οι περιορισμένες επιλογές των Φόρμων Google μπορεί να είναι υπεραρκετές.
Οι Φόρμες Google έχουν μια πιο φιλική προς τον χρήστη διεπαφή και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς άλλους από μια παραδοσιακή έρευνα. Οι τυπικές χρήσεις των Φόρμων Google μπορεί να περιλαμβάνουν RSVP συμβάντων, αιτήσεις εργασίας, κουίζ, φόρμες παραγγελιών και άλλα.
Συγκριτικά, το SurveyMonkey έχει περισσότερες επιλογές για όλες τις ίδιες δυνατότητες με το Google Forms. Ωστόσο, το Βασικό σχέδιο είναι η μόνη φιλική προς τον προϋπολογισμό επιλογή. Οι χρήστες που δημιουργούν έρευνες ενδέχεται να μην χρειάζονται όλες τις δυνατότητες των προγραμμάτων επί πληρωμή. Αυτά τα σχέδια δεν είναι πολύ φιλικά προς τον προϋπολογισμό και μπορεί να απαιτούν πληρωμή για έναν ολόκληρο χρόνο. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι το SurveyMonkey έχει περισσότερο μια καμπύλη εκμάθησης λόγω μιας πιο περίπλοκης διεπαφής.
Μια έρευνα για κάθε ανάγκη
Ανάλογα με τους στόχους της έρευνάς σας, μπορεί να έχετε έναν ξεκάθαρο νικητή σχετικά με το SurveyMonkey εναντίον των Φόρμες Google. Και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν λειτουργίες που καλύπτουν τις ανάγκες των χρηστών τους και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διαφορετικούς σκοπούς. Η επιλογή ενός θα βασίζεται αποκλειστικά στις ανάγκες του χρήστη, καθώς οι δύο πλατφόρμες καλύπτουν διαφορετικά επίπεδα αναγκών.
Έχετε δημιουργήσει πρόσφατα μια έρευνα είτε στο SurveyMonkey είτε στο Google Forms; Ποια πλατφόρμα λειτούργησε καλύτερα για εσάς; Ενημερώστε μας την πλατφόρμα έρευνας της επιλογής σας στα παρακάτω σχόλια.
