Η Vizio είναι μια μάρκα τηλεόρασης που εμφανίστηκε το 2002 και πολύ γρήγορα έγινε σημαντικός παίκτης στην εγχώρια τηλεοπτική αγορά. Αν και οι ίδιες οι τηλεοράσεις κατασκευάζονται με άδεια στην Κίνα, η ίδια η Vizio εδρεύει στο Irvine της Καλιφόρνια και απασχολεί Αμερικανούς εργάτες καθώς και στο εξωτερικό. Αυτός είναι ένας λόγος που έγιναν δημοφιλής επωνυμία, αν και η πραγματικότητα είναι ότι προσφέρουν σταθερές τηλεοράσεις σε πολύ λογική τιμή.
Φυσικά, καμία επωνυμία τηλεόρασης δεν είναι χωρίς προβλήματα και μερικοί άνθρωποι έχουν αναφέρει ότι δεν μπορούν να ακούσουν ήχο από την τηλεόρασή τους Vizio. Χωρίς να βλέπετε τη φυσική σας ρύθμιση και να γνωρίζετε πώς έχετε ρυθμίσει τα πάντα, η αντιμετώπιση προβλημάτων του ήχου της τηλεόρασης από απόσταση μπορεί να είναι προβληματική. Ωστόσο, υπάρχουν μερικοί βασικοί έλεγχοι που μπορώ να σας δείξω πώς να εκτελείτε και να δείτε εάν αυτό σας οδηγεί στο δρόμο για να μπορείτε να ακούτε καθώς και να βλέπετε την τηλεόρασή σας Vizio.
πώς να ελέγξετε για ανοιχτές θύρες
Οι Λύσεις – Χωρίς Ήχος από το Vizio TV
Υπάρχουν ορισμένοι βασικοί έλεγχοι που μπορείτε να κάνετε για να δείτε από πού προέρχεται το πρόβλημα με τον ήχο.
Ελέγξτε την τηλεόραση . Αποσυνδέστε την τηλεόραση από την πρίζα και αφήστε την για 30 δευτερόλεπτα περίπου. Συνδέστε το ξανά και δοκιμάστε ξανά. Αυτό επιτρέπει στην τηλεόραση να απενεργοποιείται πλήρως και να μηδενίζεται. Εάν το πρόβλημα ήταν προσωρινό πρόβλημα τάσης ή τροφοδοσίας, θα πρέπει τώρα να επιλυθεί.
Ελέγξτε τα καλώδια . Αυτό είναι συνήθως το δεύτερο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε. Έχει χτυπήσει ή μετακινηθεί κάποιο από τα καλώδια; Βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν καθίσει πλήρως και αλλάξτε διαφορετικά καλώδια εάν έχετε ανταλλακτικά. Εάν χρησιμοποιείτε HDMI, ανταλλάξτε οπωσδήποτε με ένα εφεδρικό για δοκιμή, καθώς τα καλώδια HDMI, ιδιαίτερα τα καλώδια που παρέχονται από τον κατασκευαστή, είναι εμφανώς ξεφλουδισμένα.
Ελέγξτε τη ροή . Τι παρέχει σήμα στην τηλεόραση; Είναι κουτί καλωδίων; Δορυφόρος? Ρεύμα? Αλλάξτε τη ροή σε κάτι διαφορετικό και δείτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν έχετε συνδεδεμένο καλώδιο, μεταδώστε κάτι μέσω WiFi ή συνδέστε φορητό υπολογιστή ή κινητό και μεταδώστε κάτι στην τηλεόραση. Εάν ο ήχος λειτουργεί όταν αλλάζετε τη ροή, είναι η τροφοδοσία και όχι η τηλεόραση. Εάν εξακολουθεί να μην ακούγεται ήχος από την τηλεόρασή σας Vizio, μπορεί να είναι σφάλμα ή πρόβλημα ρυθμίσεων.
Ελέγξτε τον εξωτερικό ήχο . Εάν χρησιμοποιείτε γραμμή ήχου ή ήχο surround, αφαιρέστε το και χρησιμοποιήστε τα προεπιλεγμένα ηχεία για δοκιμή. Εάν λαμβάνετε ήχο, είναι το εξωτερικό υλικό. Αν δεν το κάνετε, είναι η τηλεόραση.
Ελέγξτε άλλες συσκευές . Εάν διαθέτετε κονσόλα παιχνιδιών, Amazon Firestick, συσκευή Roku ή οποιαδήποτε άλλη τεχνολογία που μπορείτε να συνδέσετε στην τηλεόρασή σας, δοκιμάστε το. Αν υποθέσουμε ότι ο ήχος λειτουργεί για το Xbox σας αλλά όχι για το καλωδιακό σας κουτί, το πρόβλημα είναι είτε μια ρύθμιση στο κουτί καλωδίου (για παράδειγμα) είτε στη θύρα HDMI. Αν υποψιάζεστε το τελευταίο, συνδέστε το καλωδιακό σας κουτί στην ίδια θύρα με το Xbox και δείτε αν λειτουργεί ο ήχος. Αν υποθέσουμε ότι ισχύει, έχετε κακή θύρα στην τηλεόρασή σας. Εάν δεν το κάνει, έχετε πρόβλημα με το κιβώτιο καλωδίων (και πάλι, για παράδειγμα).
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ήχου . Αποκτήστε πρόσβαση στις ρυθμίσεις ήχου στο μενού της τηλεόρασης και ελέγξτε τις ρυθμίσεις. Μπορείτε να τα επαναφέρετε στις προεπιλογές επιλέγοντας Επαναφορά στην ενότητα ήχου. Επιβεβαιώστε την αλλαγή και δοκιμάστε ξανά. Αυτό δεν πρέπει να αλλάξει τίποτα, αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ανάλογα με το τι αποκάλυψαν τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, μπορείτε να επιχειρήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της τηλεόρασής σας για να λειτουργήσει ξανά ο ήχος σας. Αν και αυτή η επαναφορά δεν θα βοηθήσει σε προβλήματα υλικού, θα βοηθήσει σε δυσλειτουργίες λογισμικού και ρυθμίσεων. Απλώς μεταβείτε στο Μενού της τηλεόρασής σας και χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο για να κάνετε κλικ στο Reset & Admin. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά στις εργοστασιακές προεπιλογές και ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου τηλεόρασης
Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα, είναι καλή πρακτική να απλοποιήσετε τη ρύθμιση όσο το δυνατόν περισσότερο. Σε αυτήν την περίπτωση όπου δεν έχουμε ήχο από μια τηλεόραση Vizio, θα πρέπει να αφαιρέσετε όλες τις εξωτερικές συσκευές ήχου και εισόδου εκτός από μία. Για παράδειγμα, τείνω να συνδέω μια συσκευή αναπαραγωγής DVD στην τηλεόραση χρησιμοποιώντας HDMI και μετά SCART. Χρησιμοποιώ ένα DVD που ξέρω ότι λειτουργεί και μετά το παίζω στην τηλεόραση.
πώς να αλλάξετε κανάλια στην τηλεόραση YouTube
Εάν υπάρχει ήχος, ξέρω ότι το πρόβλημα δεν είναι με την ίδια την τηλεόραση. Αν δεν υπάρχει ήχος, αλλάζω HDMI με SCART και ξαναδοκιμάζω. Εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει ήχος, ξέρω ότι το πρόβλημα είναι η ίδια η τηλεόραση. Αυτό μου λέει αμέσως ότι δεν χρειάζεται να ξοδεύω ώρες δουλεύοντας μέσω μιας ρύθμισης ήχου surround προσπαθώντας να βρω ένα πρόβλημα όταν δεν υπάρχει.
Εάν βρεθείτε σε αυτήν την κατάσταση, μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ήχου όπως παραπάνω ή να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του Vizio. Εάν η τηλεόρασή σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, θα έκανα μια κλήση εγγύησης και θα τη διορθώσω. Εάν η τηλεόρασή σας είναι εκτός εγγύησης, πρέπει να αποφασίσετε.
Ένα γνωστό πρόβλημα με τις πρώτες τηλεοράσεις Vizio ήταν με την πλακέτα ήχου. Αποτελούσε μέρος του mainboard και είχε εγγενείς αδυναμίες. Πέντε εξαρτήματα πρέπει να αλλάξουν για να επιδιορθωθεί η βλάβη που μπορεί να είναι αρκετά ακριβή. Ίσως χρειαστεί να μιλήσετε με έναν επαγγελματία για να λάβετε συμβουλές από ειδικούς.
Ενώ οι τηλεοράσεις LCD και LED είναι φθηνότερες από ποτέ, είναι συνήθως φθηνότερες στην αγορά παρά στην επισκευή. Ίσως χρειαστεί να αποφασίσετε εάν θα επισκευάσετε την τηλεόρασή σας ή απλώς θα την αντικαταστήσετε με ένα νεότερο μοντέλο. Μόνο ένας επαγγελματίας επισκευαστής τηλεόρασης μπορεί να σας συμβουλεύσει σωστά εκεί.
Πρόσθετες Συχνές Ερωτήσεις
Υπάρχει κάποια ρύθμιση στην τηλεόραση Vizio που πρέπει να αναζητήσω;
Ναι, οι τηλεοράσεις Vizio έχουν την επιλογή να απενεργοποιούν τα ηχεία σας. Μεταβείτε στο Μενού της τηλεόρασής σας και επισημάνετε τις ρυθμίσεις ήχου. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Ηχεία τηλεόρασης είναι ενεργοποιημένη.
Ποιος είναι ο αριθμός τηλεφώνου για την υποστήριξη εγγύησης;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη εγγύησης της Vizio καλώντας στο 855-209-4106 ή επισκεπτόμενοι τους δικτυακός τόπος .
Τι μπορώ να κάνω εάν ο ήχος μου είναι διακοπτόμενος;
Εάν αντιμετωπίζετε διακοπές ήχου που έρχονται και παρέρχονται, ο πιο πιθανός ένοχος είναι μια κακή σύνδεση. Εάν χρησιμοποιείτε τις θύρες HDMI, δοκιμάστε μια άλλη θύρα ή καλώδιο, αν είναι δυνατόν. Εάν έχετε εξωτερικό ηχείο ή ηχείο, προσπαθήστε να το συνδέσετε επίσης. Εάν λειτουργεί, τότε η σύνδεση δεν είναι το πρόβλημα που υποδεικνύει ακατάλληλη ρύθμιση στο μενού της τηλεόρασης ή ελαττωματικό υλικό.
