Μοιραίο σφάλμα: Τι είναι και πώς να το διορθώσετε

Ένα μοιραίο σφάλμα είναι ένας τύπος σφάλματος που αναγκάζει ένα πρόγραμμα υπολογιστή να κλείσει ή ολόκληρο το λειτουργικό σύστημα να τερματιστεί ξαφνικά. Αυτός ο τύπος σφάλματος συνδέεται συνήθως με την μπλε οθόνη του θανάτου στα Windows, αλλά τα λιγότερο σοβαρά μοιραία σφάλματα εξαίρεσης προκαλούν το κλείσιμο μόνο ενός προγράμματος.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα μοιραία σφάλματα είναι αυθόρμητα και προσωρινά και μπορείτε να συνεχίσετε με ασφάλεια να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή χωρίς πρόσθετα προβλήματα. Εάν τα μοιραία σφάλματα επιμένουν, και ειδικά εάν αυτά τα σφάλματα επαναληφθούν κατά τη χρήση του ίδιου προγράμματος ή την εκτέλεση της ίδιας εργασίας, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα είτε με το υλικό είτε με το λογισμικό στον υπολογιστή.

Πώς εμφανίζονται τα μοιραία σφάλματα

Τα μοιραία μηνύματα σφάλματος εμφανίζονται συνήθως όταν ένα πρόγραμμα τερματίζεται ξαφνικά λόγω κάποιου τύπου αποτυχίας ή όταν ένας υπολογιστής με Windows εμφανίζει ξαφνικά τη μπλε οθόνη θανάτου πριν τερματιστεί ή όταν ένας υπολογιστής macOS ή Linux υφίσταται πανικό πυρήνα.

vm / E+ / Getty Images

Όταν παρουσιαστεί ένα μοιραίο σφάλμα, εμφανίζεται ένα μήνυμα όπως ένα από αυτά:

• ΘΑΝΑΤΙΚΟ ΣΦΑΛΜΑ: Μη χειριζόμενη εξαίρεση xxx σε xxx
• Μια μοιραία εξαίρεση xx συνέβη στο xxxx:xxxxxxxx
• Εντοπίστηκε μοιραίο σφάλμα, δεν είναι δυνατή η συνέχιση. Τερματισμός λόγω μη συλληφθείσας εξαίρεσης.

Όταν αντιμετωπίζετε ένα μοιραίο μήνυμα σφάλματος, είτε μοιάζει ακριβώς με αυτά τα παραδείγματα είτε όχι, σημειώστε αυτό που βλέπετε. Ο συγκεκριμένος τύπος σφάλματος και η σειρά αριθμών και γραμμάτων που περιλαμβάνονται συχνά, μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό του προβλήματος.

Τι προκαλεί ένα μοιραίο σφάλμα;

Όταν εκτελείτε ένα πρόγραμμα σε ένα λειτουργικό σύστημα όπως τα Windows και το πρόγραμμα αντιμετωπίζει κάτι απροσδόκητο, δημιουργεί ένα μήνυμα που ονομάζεται εξαίρεση. Αυτές οι εξαιρέσεις επιτρέπουν στα προγράμματα να εκτελούνται ομαλά και να λειτουργούν κανονικά, ακόμη και όταν συμβαίνει κάτι απροσδόκητο.

Όταν δίνεται ένα πρόγραμμα ή δημιουργεί μια άγνωστη ή απροσδόκητη εξαίρεση, το αποτέλεσμα είναι ένα μοιραίο σφάλμα. Αυτός ο ίδιος τύπος προβλήματος μπορεί επίσης να αναφέρεται ως μοιραία εξαίρεση ή σφάλμα μοιραίας εξαίρεσης.

Ανάλογα με τη σοβαρότητα του σφάλματος, μπορεί να σας δοθεί η επιλογή να συνεχίσετε την εκτέλεση του προγράμματος ή το πρόγραμμα μπορεί να τερματιστεί αυτόματα.

γιατί ένα από τα αεροδρόμια μου δεν λειτουργεί

Πώς να διορθώσετε ένα μοιραίο σφάλμα

Μοιραία σφάλματα μπορεί να προκληθούν από μια ποικιλία απροσδόκητων αλληλεπιδράσεων μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων, μεταξύ προγραμμάτων και προγραμμάτων οδήγησης, μεταξύ προγραμμάτων και υλικού και φυσικών βλαβών ή ελαττωμάτων στο υλικό.

Ακολουθήστε αυτές τις διορθώσεις για να φτάσετε στο κάτω μέρος του μοιραίου σφάλματος.

1. Αναζητήστε τον κωδικό σφάλματος για να βρείτε συγκεκριμένες οδηγίες. Ορισμένα μοιραία σφάλματα είναι αρκετά βασικά, αλλά τα περισσότερα μηνύματα σφάλματος παρέχουν έναν κωδικό που μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα. Εάν το σφάλμα μοιάζει με αυτό:

   • Μια μοιραία εξαίρεση 0E συνέβη στο xxxx:xxxxxxxx

   ο 0Ε είναι ένας κωδικός που μπορεί να σας οδηγήσει στη σωστή κατεύθυνση. Εκτελέστε μια αναζήτηση για τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος μοιραίας εξαίρεσης και δείτε εάν μπορείτε να βρείτε συγκεκριμένες οδηγίες.

   Ο άλλος κώδικας, ο οποίος συνήθως ακολουθεί τη μορφή δύο συνόλων αριθμών που χωρίζονται με άνω και κάτω τελεία, μπορεί επίσης να βοηθήσει. Αυτός ο κωδικός είναι λιγότερο πιθανό να αποφέρει αποτελέσματα, αλλά αξίζει μια γρήγορη αναζήτηση προτού προχωρήσετε.

2. Ενημερώστε το λογισμικό. Οι προγραμματιστές μπορεί να έχουν κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα που έχει σχεδιαστεί για να διορθώσει το συγκεκριμένο πρόβλημα. Τα περισσότερα προγράμματα και εφαρμογές είτε κάνουν λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων αυτόματα, σας παρέχουν μια επιλογή μη αυτόματης λήψης και εγκατάστασης ενημερώσεων ή σας ζητούν να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του προγραμματιστή και να πραγματοποιήσετε λήψη της ενημέρωσης.

   Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε πώς να ενημερώσετε το λογισμικό, ρίξτε μια ματιά στη λίστα μας δωρεάν προγράμματα ενημέρωσης λογισμικού . Αυτά τα προγράμματα διατηρούν όλα τα προγράμματά σας ενημερωμένα.

3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης . Οι απροσδόκητες αλληλεπιδράσεις που περιλαμβάνουν προγράμματα οδήγησης μπορεί να προκαλέσουν μοιραία σφάλματα και άλλα προβλήματα, επομένως είναι πάντα καλή ιδέα να διατηρείτε τα προγράμματα οδήγησης ενημερωμένα.

   Εάν τα προγράμματα οδήγησης είναι ενημερωμένα, επαναφέρετε τα προγράμματα οδήγησης σε προηγούμενες εκδόσεις . Υπάρχει περίπτωση τα παλιά προγράμματα οδήγησης να ήταν καλά, αλλά μια αυτόματη ενημέρωση εισήγαγε το μοιραίο σφάλμα. Ελέγξτε εάν κάποια προγράμματα οδήγησης έχουν ενημερωθεί αμέσως πριν από την έναρξη των προβλημάτων και επαναφέρετε τα πρώτα πρώτα.

4. Απεγκαταστήστε τυχόν πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα. Ενδέχεται να υπάρχει απρόβλεπτη σύγκρουση μεταξύ των προγραμμάτων ή κάτι να έχει καταστραφεί κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Αφού απεγκαταστήσετε τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα, ελέγξτε εάν το σφάλμα ανεπανόρθωτης εξαίρεσης εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν δεν το κάνει, εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα. Εάν το πρόβλημα επανέλθει, υποβάλετε μια αναφορά σφαλμάτων στον προγραμματιστή.

5. Επαναφέρετε τα Windows σε προηγούμενη κατάσταση. Εάν αποθηκεύσατε σημεία επαναφοράς συστήματος πριν από την εμφάνιση των μοιραίων σφαλμάτων, επαναφέρετε τα Windows σε ένα από αυτά τα σημεία. Αυτό το βήμα επαναφέρει τις αλλαγές που έγιναν κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού διαστήματος, το οποίο θα διορθώσει το πρόβλημα μοιραίου σφάλματος εάν δεν σχετίζεται με σφάλμα υλικού.

6. Απενεργοποιήστε τα περιττά προγράμματα παρασκηνίου. Δεν βλέπετε αυτά τα προγράμματα στη γραμμή εργασιών, αλλά μπορείτε να τα ανοίξετε διαχειριστής εργασιών για να τα κλείσετε χειροκίνητα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προγράμματα παρασκηνίου μπορούν να παραμείνουν μόνα τους. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ένα από αυτά τα προγράμματα μπορεί να έρχεται σε διένεξη με ένα διαφορετικό πρόγραμμα με απροσδόκητο τρόπο, προκαλώντας ένα μοιραίο σφάλμα.

   Μην τερματίζετε τα προγράμματα με τα οποία δεν είστε εξοικειωμένοι. Μπορείτε να τερματίσετε με ασφάλεια οποιοδήποτε πρόγραμμα που ανοίξατε αρχικά, αλλά το κλείσιμο άγνωστων εφαρμογών ή εφαρμογών σε επίπεδο συστήματος και διεργασιών στο παρασκήνιο μπορεί να αποσταθεροποιήσει το λειτουργικό σύστημα, καθιστώντας απαραίτητη την επανεκκίνηση.

7. Διαγραφή προσωρινών αρχείων . Τα προσωρινά αρχεία αποθηκεύονται όταν τα προγράμματα εκτελούνται, αλλά μερικές φορές αυτά τα αρχεία δεν διαγράφονται όταν το πρόγραμμα κλείνει. Εάν τα κατεστραμμένα προσωρινά αρχεία είναι η αιτία των σφαλμάτων ανεπανόρθωτης εξαίρεσης, τότε η κατάργηση αυτών των αρχείων θα διορθώσει το πρόβλημα.

8. Ελευθερώστε χώρο στον σκληρό δίσκο . Ελέγξτε πόσο χώρο υπάρχει στον σκληρό δίσκο και διαγράψτε παλιά αρχεία εάν η μονάδα είναι γεμάτη. Αφήστε ελεύθερο περίπου το 10% του συνολικού αποθηκευτικού χώρου για ομαλή λειτουργία.

9. Εκτελέστε το chkdsk. Εάν τα ανεπανόρθωτα σφάλματα προκαλούνται από πρόβλημα με τον σκληρό δίσκο, τότε εκτελείται chkdsk μπορεί να εντοπίσει το σφάλμα και είτε να το διορθώσει είτε τουλάχιστον να σας ενημερώσει για το τι συμβαίνει.

10. Αποκλείστε προβλήματα θερμότητας. Εάν ο υπολογιστής σας υπερθερμανθεί, δημιουργεί πολλά θανατηφόρα σφάλματα εκτός από μια ποικιλία άλλων συμπτωμάτων.

    Βεβαιωθείτε ότι οι ανεμιστήρες λειτουργούν και δεν είναι φραγμένοι με σκόνη ή υπολείμματα. Εάν αισθάνεστε άνετα να αποσυναρμολογήσετε τον υπολογιστή, ελέγξτε τους εσωτερικούς ανεμιστήρες και την ψύκτρα. Χρησιμοποιήστε προσεκτικά κονσερβοποιημένο αέρα ή ηλεκτρική σκούπα για να αφαιρέσετε τυχόν σκόνη ή υπολείμματα που εμποδίζουν την αποτελεσματική λειτουργία των ανεμιστήρων ή της ψύκτρας.

    Εάν χρησιμοποιείτε κονσερβοποιημένο αέρα, κρατήστε το δοχείο σε όρθια θέση για να αποφύγετε τον ψεκασμό υγρού μέσα στον υπολογιστή. Μην αγγίζετε τα εξαρτήματα μέσα στον υπολογιστή εάν δεν φοράτε σωστά ρυθμισμένο ιμάντα γείωσης. Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να περπατάτε μέσα σε έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, αναζητήστε επαγγελματική βοήθεια.

11. Ελέγξτε τη μνήμη τυχαίας πρόσβασης για προβλήματα . Τα σφάλματα μνήμης δημιουργούν ανεπανόρθωτα σφάλματα, αν και ενδέχεται να δείτε μια εξαίρεση μνήμης ή ένα σφάλμα εξαίρεσης μνήμης. Εκτελέστε μια εφαρμογή δοκιμής μνήμης. Εάν ανακαλύψετε ότι η μνήμη RAM είναι ελαττωματική, αντικαταστήστε το ελαττωματικό εξάρτημα ή εξαρτήματα.

12. Ελέγξτε το υπόλοιπο υλικό. Εάν αντιμετωπίζετε επαναλαμβανόμενα ανεπανόρθωτα σφάλματα και όλα έχουν ελεγχθεί μέχρι στιγμής, μπορεί να έχετε ένα λεπτό πρόβλημα με κάποιο από το υλικό του υπολογιστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αντικατάσταση εξαρτημάτων όπως ο σκληρός δίσκος ή η μητρική πλακέτα μπορεί να διορθώσει μοιραία σφάλματα.

    Αυτό το επίπεδο διάγνωσης είναι περίπλοκο, επομένως ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.

• Πώς μπορώ να το διορθώσω όταν ο υπολογιστής μου παρουσιάζει ανεπανόρθωτο σφάλμα κατά την ενημέρωση;

  Προς την διορθώστε ένα σφάλμα ενημέρωσης των Windows , κλείστε όλα τα άλλα προγράμματα, θέστε σε παύση τυχόν τρέχουσες λήψεις ή ενημερώσεις και εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter. Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης εφαρμογής, απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.

• Τι σημαίνει μοιραίο σφάλμα που δεν βρέθηκε αρχείο γλώσσας;

  Εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος που βρέθηκε κανένα αρχείο γλώσσας, μπορεί να είναι πρόβλημα με ένα πρόγραμμα εκκίνησης. Καταργήστε τυχόν πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα, τρέξτε το SFC και πραγματοποιήστε επαναφορά συστήματος εάν είναι απαραίτητο.

• Τι σημαίνει ο κωδικός σφάλματος συστήματος;

  Ο κωδικός σφάλματος συστήματος είναι ένας αριθμός και ένα μήνυμα που εμφανίζεται όταν τα Windows αντιμετωπίζουν κάποιο σφάλμα. Ο κωδικός διακοπής είναι ένα μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται όταν τα Windows διακόπτονται εντελώς.