Πρόσφατα είχα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ρωτούσαν πού να βρουν τη ρύθμιση για να υποχρεώσουν το Outlook να στέλνει πάντα σε μορφή HTML, ακόμη και ως απάντηση σε ένα μήνυμα που λαμβάνεται σε απλό κείμενο. Λυπούμαστε που απογοητεύτηκα, αλλά δεν υπάρχει και για έναν καλό λόγο: Το Outlook απαντά στην ίδια μορφή με το αρχικό μήνυμα, οπότε δεν απαντάτε σε HTML σε κάποιον του οποίου ο πελάτης δεν το καταλαβαίνει.
Εάν κάποιος σας στέλνει αλληλογραφία σε απλό κείμενο, αυτό μπορεί να οφείλεται σε μερικούς λόγους - επειδή ο πελάτης του δεν καταλαβαίνει το HTML ή επειδή προτιμά απλό κείμενο - ενώ αν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή HTML, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι το ταχυδρομείο του αποστολέα ο πελάτης κατανοεί το HTML και μπορείτε να απαντήσετε στην ίδια μορφή χωρίς κανένα πρόβλημα. Εν ολίγοις, η λήψη ενός απλού μηνύματος κειμένου δεν επιτρέπει κανένα συμπέρασμα σχετικά με το εάν ο πελάτης αλληλογραφίας αποστολής μπορεί ή δεν μπορεί να κατανοήσει HTML.
Μπορεί να θεωρηθεί ασέβεια ή ασέβεια να απαντήσετε σε HTML
Οι μορφές HTML και MIME δεν ήταν ποτέ στην αρχική προδιαγραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά ήταν μεταγενέστερες προσθήκες και παρά το γεγονός ότι πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι υπάρχει ένας αρκετά μεγάλος αριθμός πελατών email που εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται που δεν μπορούν να κατανοήσουν το HTML. Το HTML δεν μετατρέπεται αυτόματα σε απλό κείμενο στο τέλος λήψης, όπως πιστεύουν ορισμένοι. Το κείμενο του μηνύματος αποστέλλεται στην πραγματικότητα δύο φορές, μία φορά σε απλό κείμενο και στη συνέχεια πάλι σε HTML, και τα δύο τυλιγμένα σε φάκελο MIME μέσα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εναπόκειται στον πελάτη email του παραλήπτη να αποφασίσει ποια έκδοση θα εμφανιστεί.
Εάν στείλετε μια αλληλογραφία HTML σε έναν από αυτούς τους παλαιότερους πελάτες αλληλογραφίας που κατανοεί μόνο το απλό κείμενο, θα εμφανίσει το φάκελο MIME, το απλό κείμενο και τον πηγαίο κώδικα της έκδοσης HTML ταυτόχρονα, ο οποίος θα μοιάζει με ασυναρτησίες σε πολλά άτομα και τους αναγκάσει να παραιτηθούν και να διαγράψουν το μήνυμά σας.
πώς να πολλαπλασιάσετε κελιά σε φύλλα Google
Είτε ο παραλήπτης χρησιμοποιεί έναν παλαιότερο πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είτε έχει επιλέξει σκόπιμα να στείλει απλό κείμενο, μπορεί να θεωρηθεί ασέβεια ή ασέβεια να απαντήσετε σε HTML. Φανταστείτε ότι βρίσκεστε στην Ιταλία και μπορείτε να μιλήσετε τόσο γερμανικά όσο και ιταλικά: κάποιος σας πλησιάζει στο δρόμο και ρωτάει την Dove si trova la stazione, ανά εύνοια; Σίγουρα θα απαντούσατε στα ιταλικά;
Εάν είστε βέβαιοι ότι ο πελάτης αλληλογραφίας του αποστολέα μπορεί να δεχτεί HTML και ότι δεν θα σας πειράζει να αλλάξετε τη μορφή της συνομιλίας σας, τότε είναι αρκετά εύκολο να το κάνετε καθώς τα εργαλεία βρίσκονται στην καρτέλα Μορφοποίηση κειμένου της κορδέλας. Εάν έχετε μια υπογραφή που εισάγεται αυτόματα στις απαντήσεις σας, δεν θα μετατραπεί αυτόματα και θα παραμείνει σε απλό κείμενο, οπότε θα πρέπει είτε να κάνετε δεξί κλικ στην υπογραφή στο μήνυμα, ή αλλιώς να κάνετε κλικ στο εργαλείο υπογραφής στο κορδέλα και επιλέξτε ξανά την υπογραφή, η οποία αλλάζει την υπογραφή που υπάρχει ήδη στο μήνυμα.
Θα αλλάζαμε τη μορφή απάντησης μόνο αν χρειαζόμουν τις δυνατότητες μορφοποίησης της αλληλογραφίας HTML για να διασφαλίσω ότι το νόημά μου ήταν σαφές και ήμουν βέβαιος ότι ο πελάτης αλληλογραφίας του αποστολέα μπορεί να χειριστεί HTML, κάτι που απαιτεί γνώση που δεν παρέχει το Outlook - αν και ίσως θα έπρεπε.
πώς να ενημερώσετε τις εφαρμογές τηλεόρασης vizio
Μια λύση θα ήταν αν το Outlook θυμόταν εάν έχετε λάβει ποτέ ένα μήνυμα HTML από κάθε συγκεκριμένη διεύθυνση, καθώς και το ποσοστό των μηνυμάτων που λαμβάνετε από τη συγκεκριμένη διεύθυνση είναι απλό κείμενο. Ο πελάτης αλληλογραφίας σας θα μπορούσε τότε να γνωρίζει εάν το HTML ήταν πιθανό να είναι αποδεκτό από τον παραλήπτη και να προσφέρετε να αλλάξετε από απλό κείμενο σε HTML για να απαντήσετε. Κάθε χρήστης θα μπορούσε να προσαρμόσει τα κατώτατα όρια για τις επιλογές Απλού κειμένου, Ρωτήστε με και HTML και θα μπορούσατε να επιλέξετε είτε το 90% ή περισσότερο του μηνύματος αυτού του αποστολέα είναι σε Απλό κείμενο και, στη συνέχεια, απαντήστε σε Απλό κείμενο ή εάν Λαμβάνω 10% ή λιγότερη αλληλογραφία από αυτόν τον αποστολέα σε Απλό Κείμενο και μετά απαντώ σε HTML ή αν λάβω περισσότερο από 10%, αλλά λιγότερο από 90%, αλληλογραφίας από αυτόν τον αποστολέα σε Απλό Κείμενο, ζητήστε μου τη μορφή απάντησης.
Αυτό πρέπει να γίνει πολύ περισσότερο κατά τη λήψη κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και μια πρόσθετη επιβάρυνση διεπαφής χρήστη για τους χρήστες και επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι δεν θα καταλάβαιναν καν τις ερωτήσεις, πόσο μάλλον τις συνέπειες της επιλογής τους, θα μπορούσε να είναι μια ακόμη ενόχληση θα μπορούσαν να κάνουν χωρίς. Σε ισορροπία, είναι απλούστερο να απαγορεύετε μόνο τις απαντήσεις HTML.
